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総合2
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munelin1さんの 駅前旅館 只見荘 のクチコミ
1月26日に宿泊しました。手作りのおはぎや蕎麦は美味しかったです。地元食材を多くして、蕎麦は量がレディースサイズなのでそれなりに多くしていただけるとなおよかったです。評価が低い理由は接客と寝具。宴会や冬季通学で宿泊している高校生など地元只見町の方と、町外から来た宿泊客の扱いの差に愕然。人見知りな蕎麦職人の方なのかもしれませんがご主人の憮然とした接客対応は残念でした。寝具は敷布団が薄く綿も撚れており疲れが残りました。立地は季節によるかと。只見駅から近くて鉄道旅には便利ですが、午前３時頃から除雪機械の爆音が響き一睡もできませんでした。冬季の宿泊はおススメできません。山菜や新蕎麦の季節に期待です。
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ご宿泊頂きありがとうございました。
ご宿泊に際し、お客様に大変不愉快な思いをさせまして申し訳ございませんでした。
今回お客様からご指摘されましたことを、今後の接客やサービスに活かし、宿泊されたお客様が満足して頂けますように努力して参ります。
早朝除雪につきましては、前夜から日本一の降雪の後だったこともあり、早朝からの除雪作業となりましたが、町内の交通道路の確保や救急車等の出動のために止むを得ない作業でございましたので、ご理解を賜りたくお願い申しあげます。
当館では、春夏秋冬、四季を通して変わる情緒豊かな田舎の風情を大事にしてお客様に接するよう心がけております。
是非、またのお越しをお待ちいたしております。