この度は当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お気にめされない点が多かったようで、当ホテルの為に、いろいろご指摘いただき誠にありがとうございます。。
当ホテルは今治駅前に立地しており、駐車台数に限りがございますが、皆様無料で先着順にお停めいただいております。
その為、当ホテルでは、駐車場の確保や予約の受付はしておりません。
その代わりに、ホテル敷地内駐車場が満車の場合でも、皆様にホテル周辺の駐車場を無料でご案内しております。
誠に勝手ではございますが、ご宿泊されるお客様全員に平等なご案内をするためですので、ご理解いただければと思います。
お部屋のタオルは全室に今治タオルを使用しており、人数分のバスタオルとフェイスタオルをご用意しております。
追加ご希望の場合には、有料での貸出もしております。
ご了承下さいませ。
ご朝食時には、レストラン内のスタッフ不足により、おかわりを頼みづらい雰囲気で大変申し訳ございませんでした。
時間帯によっては、厨房とレストラン内を限られた人数で兼務しており、レストラン内に誰もいない状況であったと思われます。
レストラン内にスタッフの常駐は難しいですが、もっと頻繁にレストラン内の様子を伺いお客様がお声掛けしやすい雰囲気をつくって参ります。
お客様から「また来たい」と思って頂けるホテルになるよう今後も努力して参りたいと思います。

支配人　岡部