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今治アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
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松山出張から足をのばして週末は今治を拠点にしまなみ海道へ。2泊で17000円ほどだったが、建物等ハード面だけではなく部屋の清掃やスタッフの態度などのソフト面も含めて考えると非常に割高だった。鍵を預け、外出から戻ってきて部屋番号と名前を伝えて「は？」と言われたのは初めて。聞き取れなかったにしても言い方がある。チェックアウトの際も不具合がなかったか真顔で聞かれた。感想が聞きたかったのなら「ごゆっくりお過ごし頂けましたか？」とでも聞けば良い。不具合って…。フロントスタッフは全員一貫して笑顔がなく、活気もない。お掃除も苦手なご様子。初めての今治だったが、町全体に活気がなく見えた。食事に入ったお店も同様。閉鎖的なのか、おひとりさまお断りの土地柄なのか。勢いがあったのは、やきとり世渡の大将だけ。しまなみ海道はまたぜひ訪れたいけれど、今治にはもう行きたくない。次は尾道から。
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この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度は、滞在中不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフの対応に付きまして、サ－ビス業に従事する者としてとても恥ずかしく思っております。対応したスタッフは勿論、全フロントスタッフの接客レベルを向上出来ます様に指導して参ります。今治の町は、落ち着いておりますが瀬戸内のお魚や今治焼き鳥などのお店でもカウンターのあるお店が多くございましておひとりでも気軽に行けるお店もございます。もう、今治へは来られないとの事でしたが今治は素敵な街です。ご機会がございましたらお立ちよりいただけたらとても幸いでございます。この度は、ご投稿誠にありがとうございました。フロントチーフ 野間
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投稿者さんの 今治アーバンホテル のクチコミ
松山出張から足をのばして週末は今治を拠点にしまなみ海道へ。
2泊で17000円ほどだったが、建物等ハード面だけではなく部屋の清掃やスタッフの態度などのソフト面も含めて考えると非常に割高だった。
鍵を預け、外出から戻ってきて部屋番号と名前を伝えて「は？」と言われたのは初めて。聞き取れなかったにしても言い方がある。チェックアウトの際も不具合がなかったか真顔で聞かれた。感想が聞きたかったのなら「ごゆっくりお過ごし頂けましたか？」とでも聞けば良い。不具合って…。
フロントスタッフは全員一貫して笑顔がなく、活気もない。
お掃除も苦手なご様子。
初めての今治だったが、町全体に活気がなく見えた。食事に入ったお店も同様。閉鎖的なのか、おひとりさまお断りの土地柄なのか。勢いがあったのは、やきとり世渡の大将だけ。
しまなみ海道はまたぜひ訪れたいけれど、今治にはもう行きたくない。次は尾道から。
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この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、滞在中不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に付きまして、サ－ビス業に従事する者としてとても恥ずかしく思っております。
対応したスタッフは勿論、全フロントスタッフの接客レベルを向上出来ます様に指導して参ります。
今治の町は、落ち着いておりますが瀬戸内のお魚や今治焼き鳥などのお店でもカウンターのあるお店が多くございまして
おひとりでも気軽に行けるお店もございます。
もう、今治へは来られないとの事でしたが今治は素敵な街です。
ご機会がございましたらお立ちよりいただけたらとても幸いでございます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
フロントチーフ 野間