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今治アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
タバコの匂いがしたのが少し残念でしたが、他はとても良かったです！！
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この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭いにつきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋を確認致しましたが、今現在はタバコの臭いはございませんでした。お客様のお泊りいただいたおフロアは、全室禁煙室となっておりますが、清掃時の臭いチェックやお客様に禁煙室のご案内が出来ておらずご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございません。他はとても良かったとの、お言葉に少しほっと致しました。これからも従業員一同一丸となり、サービス向上に努めてまいります。また、お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。フロントチーフ 野間
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今治アーバンホテル（愛媛県）
4.0
投稿日：2019-07-15 20:21:56
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総合4
わったん36さんの 今治アーバンホテル のクチコミ
タバコの匂いがしたのが少し残念でしたが、他はとても良かったです！！
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この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いにつきまして、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋を確認致しましたが、今現在はタバコの臭いはございませんでした。
お客様のお泊りいただいたおフロアは、全室禁煙室となっておりますが、
清掃時の臭いチェックやお客様に禁煙室のご案内が出来ておらず
ご迷惑をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございません。
他はとても良かったとの、お言葉に少しほっと致しました。
これからも従業員一同一丸となり、サービス向上に努めてまいります。
また、お近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
フロントチーフ 野間