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今治アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
フロントさんは、かなり丁寧で電話口でも優しいです。お部屋もきれいだし、換気扇は静かだし、ワイファイはとんでるし。2時から4時くらいはつながりにくかったですがいいホテルです。テーブルの引き出しに、周辺の飲食店の営業日や営業時間や地図の一覧があって見やすいのも助かりました。タオルも拭きごたえのある今治タオルでした。ハンガーもたくさんあるし、衣類消臭スプレーも使えるし、息抜きのビジホに最適です。もしかして二人で宿泊する用の部屋かなと思いながら贅沢にベッドでくつろぎました。二人で泊まっても問題ない広さですが。暖房もよくきくので、冷え性にはありがたかったです。夜ごはんは、飲食店一覧以外のお店に行きましたが、ホテルの看板が雨空でもよく見えるので、迷わず戻れました。お風呂場に、自身以外の毛が落ちているような気がしましたが、性格上気になりません。リネンさんが挨拶してくださったので、嬉しかったです。14時イン11時アウトとぎりぎりまで過ごしましたが、リネンさんが丁寧に且つスピーディーに清掃されていると考えると、申し訳なく思ったりもしました。トイレは部屋もロビーも綺麗で、トイレさえ綺麗なら何も問題ございません。アーバンホテルさんは朝ごはんが美味しいので好きです。いつも和定食を選んでいます。ごはんはツヤツヤ、お味噌は甘口の地のお味噌汁。今朝も具だくさん。いつもおかわりしています。おかわりの声がかけやすいのもコミュ障には助かります。小鉢も美味しいです。しゃけの焼き加減、塩加減最高です。しゃけ、納豆、おこんこ、海苔の塩っ気でごはんがすすむ。お味噌汁や小鉢で、甘口の舌に戻し、マヨサラダで口を戻してみたり。去年とサラダは変わりました、朝ごはんはほんとに美味しいですいつも。お食事処を半分程度しか使用していなかったり、ほぼ貸し切り状態だったりで、国難ともいえる危機的状況が地域経済に影響を及ぼしているのだろうか難しいことは分からんのですが、この朝ごはんが楽しみと言っても過言ではないので、クオリティは維持していただけたら嬉しいです。オレンジジュースもついてきて嬉しかったです。一晩ゆっくりと羽を伸ばせました。ありがとうございます。また来まーす。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。スタッフにつきましても、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、新館シングルＢタイプのお部屋でございます。お部屋の広さが18平米、ベッドは160㎝×203㎝のクイーンサイズのベッドを使用しており、通常のシングルルームより更に快適にお過ごし頂ける仕様になっております。しかしながら、お風呂につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いた貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有いたしまして、今後そのようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。また、ご朝食に関しましては、お食事の情景が浮かぶ素敵なご感想をいただきまして、ありがとうございます！当ホテル新館では、ご朝食は、和食・洋食 のそれぞれセットメニューでご提供させていただいておりまして、ご飯・お味噌汁、スープ・パンのおかわりは自由となっております(^^)♪おかわりの声がかけやすいとのことで、大変安心いたしました！私事にはなりますが、私自身も他レストランなどでは、なかなか店員さんに声をかけることが出来ないタイプでして…。接客をさせて頂く時には、気軽に接していただけるような雰囲気を心掛けておりましたので、お客様にそう仰っていただけたことは、私のみならず、全スタッフの励みとなります。今回、お客様は和定食をお召し上がりになられた様子でしたが、当ホテルでは、洋食も多くのお客様にご好評いただいております(^^)よろしければ、次回は洋食も召し上がってみてくださいね♪これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 塩崎
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今治アーバンホテル（愛媛県）
5.0
投稿日：2020-04-20 18:03:13
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総合5
ぽ2142さんの 今治アーバンホテル のクチコミ
フロントさんは、かなり丁寧で電話口でも優しいです。お部屋もきれいだし、換気扇は静かだし、ワイファイはとんでるし。2時から4時くらいはつながりにくかったですがいいホテルです。テーブルの引き出しに、周辺の飲食店の営業日や営業時間や地図の一覧があって見やすいのも助かりました。タオルも拭きごたえのある今治タオルでした。ハンガーもたくさんあるし、衣類消臭スプレーも使えるし、息抜きのビジホに最適です。もしかして二人で宿泊する用の部屋かなと思いながら贅沢にベッドでくつろぎました。二人で泊まっても問題ない広さですが。暖房もよくきくので、冷え性にはありがたかったです。夜ごはんは、飲食店一覧以外のお店に行きましたが、ホテルの看板が雨空でもよく見えるので、迷わず戻れました。お風呂場に、自身以外の毛が落ちているような気がしましたが、性格上気になりません。リネンさんが挨拶してくださったので、嬉しかったです。14時イン11時アウトとぎりぎりまで過ごしましたが、リネンさんが丁寧に且つスピーディーに清掃されていると考えると、申し訳なく思ったりもしました。トイレは部屋もロビーも綺麗で、トイレさえ綺麗なら何も問題ございません。
アーバンホテルさんは朝ごはんが美味しいので好きです。いつも和定食を選んでいます。ごはんはツヤツヤ、お味噌は甘口の地のお味噌汁。今朝も具だくさん。いつもおかわりしています。おかわりの声がかけやすいのもコミュ障には助かります。小鉢も美味しいです。しゃけの焼き加減、塩加減最高です。しゃけ、納豆、おこんこ、海苔の塩っ気でごはんがすすむ。お味噌汁や小鉢で、甘口の舌に戻し、マヨサラダで口を戻してみたり。去年とサラダは変わりました、朝ごはんはほんとに美味しいですいつも。お食事処を半分程度しか使用していなかったり、ほぼ貸し切り状態だったりで、国難ともいえる危機的状況が地域経済に影響を及ぼしているのだろうか難しいことは分からんのですが、この朝ごはんが楽しみと言っても過言ではないので、クオリティは維持していただけたら嬉しいです。オレンジジュースもついてきて嬉しかったです。
一晩ゆっくりと羽を伸ばせました。ありがとうございます。また来まーす。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフにつきましても、お褒めの評価を頂戴いたしまして、感謝申し上げます。
今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、新館シングルＢタイプのお部屋でございます。
お部屋の広さが18平米、ベッドは160㎝×203㎝のクイーンサイズのベッドを使用しており、通常のシングルルームより更に快適にお過ごし頂ける仕様になっております。
しかしながら、お風呂につきましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見は、清掃スタッフとも共有いたしまして、今後そのようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めて取り組んでまいります。
また、ご朝食に関しましては、お食事の情景が浮かぶ素敵なご感想をいただきまして、ありがとうございます！
当ホテル新館では、ご朝食は、和食・洋食 のそれぞれセットメニューでご提供させていただいておりまして、ご飯・お味噌汁、スープ・パンのおかわりは自由となっております(^^)♪
おかわりの声がかけやすいとのことで、大変安心いたしました！
私事にはなりますが、私自身も他レストランなどでは、なかなか店員さんに声をかけることが出来ないタイプでして…。
接客をさせて頂く時には、気軽に接していただけるような雰囲気を心掛けておりましたので、
お客様にそう仰っていただけたことは、私のみならず、全スタッフの励みとなります。
今回、お客様は和定食をお召し上がりになられた様子でしたが、当ホテルでは、洋食も多くのお客様にご好評いただいております(^^)
よろしければ、次回は洋食も召し上がってみてくださいね♪
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 塩崎