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今治アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ホテルの建物は古そうですが、部屋の中は古さを感じさせなくて好感が持てる。べッドも寝心地がよかったです。ただ、部屋に設置されている冷蔵庫が全く冷えないので、フロントに連絡したら別の冷蔵庫に交換してくれたのだが、交換後の冷蔵庫も殆んど冷えない。コンビニで買ってきた牛乳が余ったので、翌朝まで入れておいたが冷えてなかったので、捨てることになりました。夏は氷が欠かせないと思いますが、製氷室が無いタイプの冷蔵庫でした。悪い点はこれだけでしたが、私にとっては重要事項なので、総合評価は2とさせていただきました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご宿泊して頂いたお部屋の冷蔵庫を確認すると冷えておりました。当ホテルでは、業務用の冷蔵庫を取り入れておりまして、家庭用の冷蔵庫とは異なりますので予めご了承ください。また、当ホテルの冷蔵庫に製氷機能はありませんが、冷凍したいものなどございましたらフロントスタッフにお申し付け頂ければお預かり可能でございます。さらに、氷のお渡しなどもフロントでしておりますのでお声がけください。この度は、ご貴重なご意見をありがとうございました。フロント 近藤
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今治アーバンホテル（愛媛県）
2.0
投稿日：2023-07-28 20:36:07
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総合2
ohar@さんの 今治アーバンホテル のクチコミ
ホテルの建物は古そうですが、部屋の中は古さを感じさせなくて好感が持てる。べッドも寝心地がよかったです。ただ、部屋に設置されている冷蔵庫が全く冷えないので、フロントに連絡したら別の冷蔵庫に交換してくれたのだが、交換後の冷蔵庫も殆んど冷えない。コンビニで買ってきた牛乳が余ったので、翌朝まで入れておいたが冷えてなかったので、捨てることになりました。夏は氷が欠かせないと思いますが、製氷室が無いタイプの冷蔵庫でした。悪い点はこれだけでしたが、私にとっては重要事項なので、総合評価は2とさせていただきました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご宿泊して頂いたにも関わらず、冷蔵庫の件ではご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様のご宿泊して頂いたお部屋の冷蔵庫を確認すると冷えておりました。
当ホテルでは、業務用の冷蔵庫を取り入れておりまして、家庭用の冷蔵庫とは異なりますので予めご了承ください。
また、当ホテルの冷蔵庫に製氷機能はありませんが、冷凍したいものなどございましたらフロントスタッフにお申し付け頂ければお預かり可能でございます。
さらに、氷のお渡しなどもフロントでしておりますのでお声がけください。
この度は、ご貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 近藤