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今治アーバンホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
今治出張の時は他のホテルを利用しています。こちらのホテルはちょっと良いホテルの認識だったので利用したことがなかったのですが、モニタープランで特別料金だったこともあり初めて利用させていただきました。まずは新館と旧館ですが、現地へ行くとどっちがどっち？受付カウンターでこっちは新館ですか？と尋ねるところからスタート。チェックイン対応はまずまず。でしたが、ウエルカムドリンクの説明がなかったのがマイナス。部屋は普通のビジネスホテルでしたが、昔ながらの暗めの電球照明なのがマイナス評価です。夜は部屋飲みするのが定番なので氷必須なのだがジュースに使うクラッシュアイスしかないのもマイナスかな。すぐに溶けてしまう。テレビは大きく42インチかな。朝食は和定食か洋定食をチェックイン時に決める。和定食はご飯のお変わりができるのは常識だと思うけど、洋食のパンのおかわりってどうなんだろう？全部食べ終えてから張り紙見つけた！パンのお変わりもどうぞ的なやつ。しまった！って思ったけど・・・。このエリアはホテルも増えていろいろ選べるのでデラックスBの正価だと高すぎると感じるが、特別料金で泊まったので超お値打ちでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございません。まず、ウェルカムドリンクの案内については館内に案内をしておりますが、フロントスタッフからはご説明をしておりませんので予めご了承ください。また、ウェルカムドリンクの隣にある氷はクラッシュアイスですが、フロントにお申し付け頂きましたらキューブアイスをお渡しすることは可能でございます。さらに、当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューで提供させて頂いております。また、ご飯・パン・お味噌汁・スープはお代わりが出来るようになっております。お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございました。フロント 近藤
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くつろぎの宿 樹楽（旧：見奈良天然温泉 利楽）（愛媛県）
5.0
投稿日：2023-09-28 19:09:09
今治アーバンホテル（愛媛県）
3.0
投稿日：2023-09-28 18:54:40
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総合3
ペヨン634さんの 今治アーバンホテル のクチコミ
今治出張の時は他のホテルを利用しています。こちらのホテルはちょっと良いホテルの認識だったので利用したことがなかったのですが、モニタープランで特別料金だったこともあり初めて利用させていただきました。まずは新館と旧館ですが、現地へ行くとどっちがどっち？受付カウンターでこっちは新館ですか？と尋ねるところからスタート。チェックイン対応はまずまず。でしたが、ウエルカムドリンクの説明がなかったのがマイナス。部屋は普通のビジネスホテルでしたが、昔ながらの暗めの電球照明なのがマイナス評価です。夜は部屋飲みするのが定番なので氷必須なのだがジュースに使うクラッシュアイスしかないのもマイナスかな。すぐに溶けてしまう。テレビは大きく42インチかな。朝食は和定食か洋定食をチェックイン時に決める。和定食はご飯のお変わりができるのは常識だと思うけど、洋食のパンのおかわりってどうなんだろう？全部食べ終えてから張り紙見つけた！パンのお変わりもどうぞ的なやつ。しまった！って思ったけど・・・。このエリアはホテルも増えていろいろ選べるのでデラックスBの正価だと高すぎると感じるが、特別料金で泊まったので超お値打ちでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご満足いただけるサービスを提供できず大変申し訳ございません。
まず、ウェルカムドリンクの案内については館内に案内をしておりますが、フロントスタッフからはご説明をしておりませんので予めご了承ください。
また、ウェルカムドリンクの隣にある氷はクラッシュアイスですが、フロントにお申し付け頂きましたらキューブアイスをお渡しすることは可能でございます。
さらに、当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューで提供させて頂いております。
また、ご飯・パン・お味噌汁・スープはお代わりが出来るようになっております。
お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 近藤