この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

今回お客様にご宿泊頂きましたお部屋は、【新館】のデラックスシングルルームBタイプでございまして、お部屋の広さは18㎡、ベッドは160㎝×203㎝のクイーンサイズのものを使用しておりまして、快適に過ごすことができたなどのお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います(*^^*)♪

さらに、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂け大変嬉しく思います。
当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューで提供させて頂いております！
またセルフにはなりますがお紅茶やコーヒー、人気のみかん・いよかん混合ジュースもご用意しております。

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、多くのお客様から『アクセスしやすい』とご好評頂いております。

また、『客室が清潔』とのお褒めのお言葉も頂け大変嬉しく思います(#^^#)♪

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


フロント　近藤

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、他のお客様のお声の件ではご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
何か、ご滞在中にお困りごと等ございましたらお気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。

朝食につきましては、ご満足いただけ大変嬉しく思います。
朝食は【和食】【洋食】どちらを召し上がられましたでしょうか？
当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューで提供させて頂いております！
またセルフにはなりますがお紅茶やコーヒー、人気のみかん・いよかん混合ジュースもご用意しております。

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。


また、客室やフロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉も頂け大変嬉しく思い、今後の励みになります。
さらに、当ホテルではチェックイン前とチェックアウト後のお荷物のお預かりは可能となっておりますのでお気軽にお申し付けください。

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。


また、『清潔感がある』とお褒めのお言葉を頂け嬉しく思い、今後の励みになります♪

また、当ホテル【新館】は5F・7Fに自動販売機があり、6Fにカップ麺の自販機が置いてあります。【本館】は3Fに置いております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

今回【本館】でご予約を頂いておりましたが、同じ料金でグレードアップしたお部屋をご準備させて頂きました！お客様にもお喜び頂け大変嬉しく思います♪

さらに、『新館』フロントは、開放感あふれる吹抜けロビーとなっており、待ち合わせや一息したい時にピッタリの場所になっております。

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂きましたにもかかわらず清掃のことでご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
当方清掃担当に共有したうえ今後同じようなことがないよう確認を徹底するよう致しました。

それ以外につきましては不満なく過ごしていただけた旨安堵いたしております。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。今後より快適にご宿泊頂けるようさらにホテルスタッフ全員で精進して参りますので、また機会があればご宿泊頂ければ幸いに存じます。

重ね重ね、今回のご宿泊本当にありがとうございました。

今治アーバンホテル　フロント　中村

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、多くのお客様から『アクセスしやすい』とご好評頂いております。

また駐車場ですがホテル敷地内に無料駐車場がございますが、到着の際に満車の場合はフロントにてお近くの無料駐車場をご案内しております。

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


マネージャー　真鍋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。しまなみ海道サイクリング完走、お疲れ様でございました。

当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、今治駅前サイクリングターミナルへのアクセスも抜群となっております。

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

マネージャー　真鍋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご宿泊の[本館]朝食は無料でコーヒー・パン・ゆで卵を提供しております。良かったというご意見
とても嬉しく思います。

また当ホテルではヘアアイロン、くるくるドライヤーの無料貸し出しも行っています。

しかしながら、水回り、排水の件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロント・清掃スタッフともに、この課題を共有して改善してまいります。

この度はご貴重なご意見を頂きありがとうございました。

マネージャー　真鍋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当館は、JR今治駅から徒歩1分と好立地でアクセスしやすいとのお声をお客様から頂いております。
また、お車で来られた際も無料駐車場をご案内させて頂いております。

今後も快適で過ごしやすいホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　真鍋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、多くのお客様から『アクセスしやすい』とご好評頂いております。

今回ご予約を頂いておりました【本館】のご朝食は【パン・ゆで卵・コーヒー】の軽食タイプとなっております。
朝食につきましては、ご貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進して参ります。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　真鍋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、多くのお客様から『アクセスしやすい』とご好評頂いております。

またお車でお越しの場合も今治ICから約8分の距離
にあり、しまなみ海道からお越しのお客様も、しまなみ海道へ行かれるお客様もアクセスしやすくなっております。

また今治城も徒歩約25分の距離にあります。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

マネージャー　真鍋

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。いつもご利用頂いているようで大変嬉しく思います。

当方は駅からも近く何かとご利用頂きやすい環境に恵まれておりますのでビジネス、観光共にご用命いただければ幸いです。

また、ご不明点やご要望、改善点等ありましたら遠慮なくお申し付け頂ければ幸いです。

次のご来訪時もぜひ当方をご活用いただければ幸いに存じますのでこれからも何卒よろしくお願いします。


今治アーバンホテル　フロント　中村

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、敷地内の無料駐車場が満車でもフロントにてお近くの平面無料駐車場をご案内しております。

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


マネージャー　真鍋

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、お客様のおっしゃるとおり当ホテルはレンタサイクルを返却することが出来ます。


今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

『ゆっくり休むことができた』とお客様に言って頂け安堵しております(*^^*)

今後も快適で過ごしやすいホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

ご投稿ありがとうございました。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回【本館】にお客様のお部屋をご用意させて頂きました。
当ホテル『本館』は１月１５日に全面リニューアルを致しました。
今回のリニューアル工事により、『新館』同様に大人気の！！寝心地の良いシモンズ社製ポケットコイルベッドに完全入れ替えをしました。
さらに、老化が目立ち始めた壁面のクロス、そして床のカーペットを一新しました！

お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。


当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、敷地内の無料駐車場が満車でもフロントにてお近くの平面無料駐車場をご案内しております。

また、フロントスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂け嬉しく思います(*^^*)

夕食は何を召し上がられましたでしょうか？
当ホテル周辺には今治名物の焼き鳥やＢ級グルメで有名な焼豚玉子飯が食べられるお店が数多くございます。
フロントでご案内させて頂きますので
「どこか近くで美味しいところないかな？」などございましたらお気軽にお尋ねください

しかしながら、便座につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
当ホテルは、ユニットバス内シャワートイレは100V電源を仕様しないタイプを採用しております。
（つまり、給湯はホテル内の湯の給水管より利用するタイプです）
トイレとお風呂が同じ空間にあり、お風呂ないですので湿度もかなり高くなり、また水及び湯が近くにある状態であります。そのため、万が一の漏電等の要因での事故を防ぐ必要があり、100V電源を仕様しないタイプのシャワートイレを採用いたしております。
このため、電源が無いため暖房便座を提供することができておりません。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。

フロント　近藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

当ホテルはJR今治駅から徒歩１分の所に立地しており、多くのお客様から『アクセスしやすい』とご好評頂いております。


また、今回お客様にご宿泊頂いたお部屋新館デラックスシングルルームは、ベッドが160センチ×203センチと広めのベッドを使用しており、お客様にも喜んで頂け安堵しております♪

ご朝食は『和食』を召し上がられたのですね！
当ホテル【新館】の朝食はなるべく地の物を使用しておりまして炊き立てのご飯やお味噌汁、焼き立てのパンとスープからなるセットメニューとなっており、多くのお客様から高評価を頂いております。
またセルフにはなりますがお紅茶やコーヒー、人気のみかん・いよかん混合ジュースもご用意しております。


お客様にまたご宿泊頂けます日を心待ちに、これからも頑張って参りたいと思います。

ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。


フロント　近藤