この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。レストランご利用時に、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ディナーではコース料理でのご提供をしておりますため、ドレスコードなどのきっちりとした指定はございませんが、館内着でのご利用はご遠慮頂いております。
お客様がお召しの作務衣がホテルの作務衣と色、形が非常に似ていたことから、他のお客様からのご意見も頂戴してしまう恐れがございましたためお伝えさせていただきました。お伝えする際の言葉が足らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。以後この様なことが起こらないよう徹底致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

奥山