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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメのクチコミ･お客さまの声
サービス4
大浴場が脱衣所も綺麗でお湯も気持ちよくてすいてるタイミングで入れてゆったり入れました。洗い場が少し寒い気がしました。お部屋は温度調整できなくてとても暑かったです。お部屋の電気を探してもなくて、テーブルなどのライトのみでした。それもまた味なのかな？枕元にスマホを充電するコンセントさせたらよかったかな。窓から観る景色はとても綺麗でした。疲れてしまってウェルカムドリンクを飲む余裕がなかったのですが、暖炉があってとても魅力的な感じでした。朝ごはんも美味しく頂きました。ただ、グラスに口紅がべったりついていたのが残念でした。
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。大浴場につきましては、客室ともに空調の温度は一括管理となっており、お風呂上がりのクールダウンを考えて少し温度設定を下げております。お部屋の温度についても、3月はまだ雪が残っており寒暖差も激しい為、一括管理の場合の温度設定がお客様により体感温度が違う為、ご不満に思う場合もあるのが現状です。今後各客室での温度設定ができるように、空調設備の変更を行う方向で検討させていただきます。その他枕元の充電コンセントはお部屋によってある所とない所があるので、全部屋で設置できるように改善していきます。ウェルカムドリンクではコーヒーとソフトドリンクの他にふらのワインや、チョコレートやピーナッツのおつまみもご用意しておりますので、ぜひまた次の機会にご利用いただける時には、暖炉でゆっくりくつろいでいただければ幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。岡野
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
大浴場が脱衣所も綺麗でお湯も気持ちよくてすいてるタイミングで入れてゆったり入れました。
洗い場が少し寒い気がしました。
お部屋は温度調整できなくてとても暑かったです。
お部屋の電気を探してもなくて、テーブルなどのライトのみでした。
それもまた味なのかな？
枕元にスマホを充電するコンセントさせたらよかったかな。
窓から観る景色はとても綺麗でした。
疲れてしまってウェルカムドリンクを飲む余裕がなかったのですが、暖炉があってとても魅力的な感じでした。
朝ごはんも美味しく頂きました。
ただ、グラスに口紅がべったりついていたのが残念でした。
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、客室ともに空調の温度は一括管理となっており、お風呂上がりのクールダウンを考えて少し温度設定を下げております。お部屋の温度についても、3月はまだ雪が残っており寒暖差も激しい為、一括管理の場合の温度設定がお客様により体感温度が違う為、ご不満に思う場合もあるのが現状です。今後各客室での温度設定ができるように、空調設備の変更を行う方向で検討させていただきます。
その他枕元の充電コンセントはお部屋によってある所とない所があるので、全部屋で設置できるように改善していきます。
ウェルカムドリンクではコーヒーとソフトドリンクの他にふらのワインや、チョコレートやピーナッツのおつまみもご用意しておりますので、ぜひまた次の機会にご利用いただける時には、暖炉でゆっくりくつろいでいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
岡野