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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメのクチコミ・お客さまの声
ネットで予約した部屋の分類が「フォース」となっていたのに「ツイン」の部屋に案内されました。部屋に入ってから違いに気付き、予約の詳細を記したプリントアウトを持ってフロントに行ったところすぐに部屋を変えてくれましたが、先に案内された部屋とフォースの部屋の広さの違い(フォースの部屋が随分と広かった)にちょっとびっくりしました。このホテルに限らずですが、ネットで予約した場合は必ず予約に関するページをプリントアウトして持参すべきと思われます。その方がホテルの方の対応も早いので。 一泊二食で一人あたり9000円で泊まりましたが、食事(特に夕食)も充実していて良かったと思います。ホテルの方も皆さん感じの良い方ばかりでした。
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先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご到着早々ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後このような事がないようスタッフ一同徹底いたしますので機会がございましたら、またぜひ越こし下さい。 ホテル エーデルヴェルメ
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
ネットで予約した部屋の分類が「フォース」となっていたのに「ツイン」の部屋に案内されました。部屋に入ってから違いに気付き、予約の詳細を記したプリントアウトを持ってフロントに行ったところすぐに部屋を変えてくれましたが、先に案内された部屋とフォースの部屋の広さの違い(フォースの部屋が随分と広かった)にちょっとびっくりしました。このホテルに限らずですが、ネットで予約した場合は必ず予約に関するページをプリントアウトして持参すべきと思われます。その方がホテルの方の対応も早いので。
一泊二食で一人あたり9000円で泊まりましたが、食事(特に夕食)も充実していて良かったと思います。ホテルの方も皆さん感じの良い方ばかりでした。
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先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様にはご到着早々ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。今後このような事がないようスタッフ一同徹底いたしますので機会がございましたら、またぜひ越こし下さい。 ホテル エーデルヴェルメ