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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメのクチコミ･お客さまの声
車椅子可とホテル詳細にあったので、団体で（健常者４名、車椅子５名）予約したのですが行ってみたら入り口から階段でした。残念。しかしホテルスタッフの親切で行き届いた対応で安心して宿泊できました。大浴場も入れましたし、当日に部屋数を増やしていただいたりと臨機応変な対応がすばらしかったです。ありがとうございました。夕食が選べないのがちょっと厳しい・・・。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。ホテル詳細に関しましては、相互の解釈に違いが出て、誤解を招く結果となってしまいました。詳細はお客様よりお問い合わせをいただいた時点で訂正をさせていただきました。申し訳ございません。また、ご夕食につきましては、メニューの選択など今後検討をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。ホテル エーデルヴェルメ
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
車椅子可とホテル詳細にあったので、団体で（健常者４名、車椅子５名）予約したのですが行ってみたら入り口から階段でした。残念。しかしホテルスタッフの親切で行き届いた対応で安心して宿泊できました。大浴場も入れましたし、当日に部屋数を増やしていただいたりと臨機応変な対応がすばらしかったです。ありがとうございました。夕食が選べないのがちょっと厳しい・・・。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。ホテル詳細に関しましては、相互の解釈に違いが出て、誤解を招く結果となってしまいました。詳細はお客様よりお問い合わせをいただいた時点で訂正をさせていただきました。申し訳ございません。また、ご夕食につきましては、メニューの選択など今後検討をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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