風呂4
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 11:23:08
-
大浴場が脱衣所も綺麗でお湯も気持ちよくてすいてるタイミングで入れてゆったり入れました。
洗い場が少し寒い気がしました。
お部屋は温度調整できなくてとても暑かったです。
お部屋の電気を探してもなくて、テーブルなどのライトのみでした。
それもまた味なのかな?
枕元にスマホを充電するコンセントさせたらよかったかな。
窓から観る景色はとても綺麗でした。
疲れてしまってウェルカムドリンクを飲む余裕がなかったのですが、暖炉があってとても魅力的な感じでした。
朝ごはんも美味しく頂きました。
ただ、グラスに口紅がべったりついていたのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3月限定/1名様限定/朝食付】クーポン取得で通常料金から3,000円引き!超お得な春の感謝プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダードツイン】幅110cm×2台[20平米]】
風呂4
yuzutea888さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- yuzutea888さん [40代/女性] 2023年08月30日 16:26:05
-
フロントは新しいですが部屋は若干古さを感じました。清掃はしっかりされていました。トイレは狭いです。立地は落ち着いた雰囲気の中にあり、朝食会場からの景色に癒されました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年09月21日 11:10:05
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルからの景色にご満足頂けたご様子で何よりです。ホテルは富良野の街から少し離れた場所に位置しておりますため、天気のいい日には星が綺麗に見られます。庭では色とりどりの花を栽培しており、芝も丁寧に手入れをしていますので、自然豊かな北海道の夏を感じていただけたのではないでしょうか。客室からは十勝岳連峰が澄んで見えるため、立地につきましては私達の自慢の1つです。このようなお声を頂戴できましたこと嬉しく思います。
設備面につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ユニットバスの広さは他のお客様からもご意見頂いており、ホテルと致しましても以前より把握しております。すぐに行動することがどうしても難しいため、改修工事を行う時期が今後きました際には、積極的に手を付ける予定です。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
風呂4
yuzutea888さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- yuzutea888さん [40代/女性] 2023年08月30日 16:23:48
-
照明が少なく部屋が暗いのが気になりました。部屋のユニットバスは古くて狭いですが、大浴場があるのでそちらでゆっくり入ることができました。朝食もおいしくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年09月08日 11:35:07
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
設備面につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ユニットバスの広さは他のお客様からもご意見頂いており、ホテルと致しましても以前より把握しております。すぐに行動することがどうしても難しいため、改修工事を行う時期が今後きました際には、積極的に手を付ける予定です。
エーデルヴェルメではお客様のご意見を反映するその第一段階と致しまして、『アーディツインルーム』というお部屋を制作致しました。
アーディツインルームはバス・トイレ別で仕掛け扉があり、他のお部屋で頂いておりましたご意見を反映させております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
風呂4
長浜保育所さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 長浜保育所さん [60代/女性] 2022年07月04日 16:12:20
-
接客は非常に丁寧で好感が持てました。大浴場は良かったのですが、お部屋のバス・トイレは狭くて使う気になれませんでした。お食事は可もなく不可もなく。前日の宿泊先の食事が良すぎたのか、期待する程ではなかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年07月27日 19:55:25
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたお部屋のユニットバスにつきましては、以前よりお客様からご意見を多く頂戴しておりますが、設備面のため、すぐ行動に移すことはどうしても難しい問題です。時期が来たら、お客様からいただきましたご意見を参考に改善させていただきます。
お食事につきましては、お客様のお口に合わず大変申し訳ございませんでした。
可もなく不可もなく、と伺いましたが具体的にどのあたりがそのように感じた点なのでしょうか。当ホテルで提供しておりますお食事は全て、お客様皆様に喜んでいただけます様、毎日シェフが腕を振るって、心を込めて、誇りを持って提供しております。具体的な改善点などがあれば今後に生かしていきたいので、教えていただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】洋食ディナー~セミビュッフェ付き~プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
風呂4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
a244733さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- a244733さん [60代/男性] 2013年10月16日 06:50:30
-
○宿泊人数は二人でしたが、フォースの部屋でゆったりできました。調度品など使用感があって古い感じは否めないとしても、両端のベッドで寝たことで隣の寝息や寝返りの音も気にならず、これまでホテルでの宿泊ではありえなかった熟睡を体験しました。
○フォースの部屋ということもあってか冷蔵庫が大きくて助かりました。「夕食なし」のプランだったことから富良野市内のスーパーで惣菜や弁当、飲み物などを買い込んだのですが、全部、収まりました。冷え具合も言うことありませんでした。
○全館禁煙は喜ばしいことなのですが、1Fロビーの奥に喫煙所があってその臭いや煙がロビー全体に漂って不快でした。ホテルの顔とも言うべきフロント・ロビーがタバコ臭くては全館禁煙が台無しです。禁煙所を別の場所に移動させるか囲いを設けるなどの対策が急務と思われます。
○ビールが足りなくなってあちこちの自販機を探したのですが、ジュース類だけで見つからず、やっと見つけたと思ったら喫煙所にありました。しかし、そこに行くには浴衣から服に着替えなければならず、また喫煙所ゆえに息を止めるようにして買わなければならないこともあって最悪でした。(次に泊まることがあったら足りなくならないように多めに持ち込みます)
○朝食は料理の品数はそろっていたようですが、揚げ物や肉など朝から手を出しにくい重い品が多かったように思います。ぜんざいの団子は火が通っていないような硬さ、鮭の焼き魚と味噌汁もまずかった。コーヒーは美味しかったです。
○部屋でインターネット接続ができず近くのコンビにまで行ってWi-Fi接続でメールチェックをしました。部屋にLANの設置をお願いしたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《スタンダード》遅い到着でも歓迎!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》お部屋タイプおまかせ】
風呂4
captain767747さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- captain767747さん [50代/男性] 2013年08月19日 19:04:58
-
富良野には夏、冬とも行ってます、今回初めて利用しました。《禁煙》お部屋タイプおまかせプランで宿泊・・・最上階(4階)部屋は広くて良かったですが構造上仕方ないのかもしれませんがイス・テーブルの頭上及び窓際に斜めの部分があり座りずらく違和感がある。窓も小さくちょっと暗い感じ。おまかせなので仕方なし!でも大浴場がありゆっくりと入れてリラックスできた。朝食も美味しかったしメロンが食べ放題、満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 《スタンダード》遅い到着でも歓迎!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》お部屋タイプおまかせ】
風呂4
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月11日 19:17:04
-
部屋の照明が若干暗く感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆富良野でリゾート☆夕食はご当地という方にはこれ!《朝食付》
部屋指定不可- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆富良野でリゾート☆夕食はご当地という方にはこれ!《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【部屋指定不可】
風呂3
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 19:13:47
-
部屋は広くてのびのびできました。ただ、レジャーで利用したので施設内で生ビールが飲めると最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままに大人旅プラン♪ ※50歳以上限定プラン 【2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
風呂3
tibittiさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- tibittiさん [60代/女性] 2023年01月05日 15:54:13
-
8月宿泊の人のコメントを参考に自宅から作務衣を持参、。レストランへ着て食事に行ったところ、拒否されました。寝巻と何回も連呼され大変不快でした。楽天で確認してあると、言ったところ入れましたが周知徹底してほしい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年01月23日 13:42:24
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。レストランご利用時に、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ディナーではコース料理でのご提供をしておりますため、ドレスコードなどのきっちりとした指定はございませんが、館内着でのご利用はご遠慮頂いております。
お客様がお召しの作務衣がホテルの作務衣と色、形が非常に似ていたことから、他のお客様からのご意見も頂戴してしまう恐れがございましたためお伝えさせていただきました。お伝えする際の言葉が足らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。以後この様なことが起こらないよう徹底致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約60】富良野満喫♪洋コースディナープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
風呂3
シアトル1988さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- シアトル1988さん [60代/女性] 2022年07月24日 23:00:24
-
ディナーの時、浴衣禁止は不便に感じました。
高齢の方はお風呂の後にまた着替えるのは煩わしいと思います。
自由に選べる方が良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年08月04日 15:44:12
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お食事会場につきましてはホテルでご用意してございます館内着をご着用されてのご利用はご遠慮いただいております。
当ホテルではお夕食時にコース料理を提供してございます関係で、ドレスコードについては厳しく掲げていないものの、館内着でのご利用はしていただかないよう、チェックインの際にご案内の上、お客様皆様にご協力をお願いしてございます。お客様ご自身でお持ちになりました簡単なお洋服でのご利用は問題ございません。大変ご不便をお掛け致しますがご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
この度は、ご利用いただきありがとうございました。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】洋食ディナー~セミビュッフェ付き~プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
風呂3
ご安全にさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- ご安全にさん [50代/男性] 2018年08月08日 13:19:38
-
部屋のつくりでしょうがないとは思いますが柱が通っており部屋自体が狭いです。朝ご飯はメロンをたくさんいただきおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【スタンダード】洋食コースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
風呂3
日本の秋4680さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 日本の秋4680さん [70代/男性] 2018年06月28日 23:03:34
-
夕食期待外れでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
風呂3
まめにゃンさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- まめにゃンさん [50代/女性] 2014年10月10日 23:15:47
-
10月2日家族3人で朝食付きで宿泊しました。
部屋は4人部屋でゆっくりできました。
朝食が、ちょっとイマイチでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【速決45!!】富良野満喫♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
風呂3
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月08日 12:30:21
-
夕食付でお願いしたのですが、量的には申し分なかったです。部屋の照明が間接照明で暗かったので、もう少し明るいほうが良かった。浴室は広く快適でした。朝も6時から入浴できたのは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
風呂3
かんちゃんず40さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- かんちゃんず40さん [40代/男性] 2014年01月07日 10:35:58
-
年末からスキーに行くために4泊で利用しました。ゲレンデまで遠いですが送迎バスがあるので不便はありません。一応決まった時間にバスが送迎してくれますが希望を言えば時間外でもバスが活躍してくれます。コンビニや食事できる店なども近く、ホテル全体はお値段から言えば十分合格点の設備です。ただフロントの方に富良野の事をいろいろ聞きに行っても期待した回答は得られませんでした。おそらくあまりご存知ない方なのでしょうが逆に適当な情報に振り回されてしまい時間をかなり無駄にしました。知らないなら他の方に聞いてみたりして欲しかったです。朝ごはんもバイキング形式でそこそこ数もあります。ただメニューが全く同じなので4泊するとさすがに最後は飽きてしまって食べる物がありませんでした。これは仕方ないか。長期滞在はお勧めできません。せめて2泊ぐらいならいいかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《スタンダード》遅い到着でも歓迎!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
風呂3
むっちゃん1751さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- むっちゃん1751さん [40代/男性] 2013年11月24日 16:28:40
-
広い客室は旅の疲れを癒すことが出来ました。
きれいで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《スタンダード》遅い到着でも歓迎!朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
風呂3
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月15日 18:35:39
-
朝ごはんのライスが、めっこ飯でほとんど食べれませんでした。
年間、70~80泊位出張で外泊して、昼食は毎日外食ですが
人生50年以上ですが、一番マズイ白飯でした。
レストランの担当者にもごはんがメッコ飯で食べれないと
言ったが返事すら有りませんでした。
朝食代位は、返金して欲しいくらいです。
人生最悪の朝食でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《1,000円分QUOカード付》コンビニで!ガソリンに!色々使えます^^《朝食付》
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂3
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月13日 16:44:52
-
素泊まりだったのですが、朝食を追加したところ大失敗でした
種類が少なく、肉じゃがが冷めていたり家族と残念な気持ちになってしまいました
(コンビニの方がましです)
部屋は4人部屋なので広かったですし、それほど汚くはなかったですよ
希望としてはLANがあれば便利ですので是非検討してください
フロントの対応は良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】《スタンダード》夕、朝食無しの素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂3
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月08日 00:23:03
-
家族三人で利用させていただきました。
フロントの方々は感じがよかったです。
食事もおいしかったし、まずまずです。
部屋のパンフレットと、テニスコート跡と思われる駐車場は整備
したほうが良いでしょう。特に駐車場は、秩序が無かったので。
また利用させていただくと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂5
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
2泊しました。お世話になりました。
評価は総合的には★3です。項目を分けて感想を書かせていただきます。
【好感が持てる点】
・従業員の皆さんが一生懸命な様子でした。
・お風呂が清潔に保たれていて気分がよかったです。
・きれいな建物でした。
・レストラン館内が美しいデザインでした。
・朝食の卵かけご飯、具だくさん味噌汁が美味しかったです。
【申し訳なく思った点】
「Do not disturb」カードを提示したのですが、丁寧に清掃してくださり、申し訳なく思いました。個人的には入室してほしくなかったので、次回からはdisturbカードに頼らず、フロントの方にきちんと伝えたほうがよさそうですね。
【ここが改善されればリピートしたいです、という点】
・アルバイト従業員のような方々が緊張しているのか、受け手となるこちら側の方が緊張してしまいました。のんびりしたくて宿泊したのに、意外なところで私のほうが緊張させられてしまいました。正社員?のような方が、とても心配そうにフォローしているのが印象的でした。
・夕食は初日と2日目でボリュームに差があったように感じます。味はどれも中途半端。
おそらくある程度作り置きをしているのではないでしょうか。
客が食べ終わってからすぐに次の品目が出てくるわけですが、作り立て感は出ておらず、もう少し時間がかかってもいいですから手をかけた料理を期待します。
レストラン館内は華美な作りですが、料理は設備のレベルには達していなかったです。
・特に残念だったのは、デザート。どれも巷のバイキングで出てきそうなレベル。
使用されている生クリームがスーパーで格安で売られているような植物性生クリームでした。乳化剤のレシチンが後味として感じられてしまいました。これがもし、北海道ならではの動物性純生クリームが使用されていたら、「さすが富良野のホテルだな」と感じたことでしょう。
・ベッドが複数台設置されている部屋を使用しました。掛布団を持ち上げたら、5cmくらいの毛髪が枕に付着していました。気分がよくないので別のベッドを試みたら、今度はコゲ?みたいな黒いゴミがシーツに付いていました。バスタオルにも小さなゴミが付いていました。
些細なことかもしれませんが、注意していただきたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する