大浴場はゆっくり身体を伸ばせて最高でした。
フロントの対応も丁寧で、又、富良野を訪れた時、お世話になりたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

年末に３泊しました。広めの部屋、大浴場、ホテルの方のサービスなど、たいへん満足しました。近くにコンビニもあるし、レストランもあるし、スキー場までの送迎、レンタルもあるので便利です。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

２泊しました。お世話になりました。
評価は総合的には★3です。項目を分けて感想を書かせていただきます。

【好感が持てる点】
・従業員の皆さんが一生懸命な様子でした。
・お風呂が清潔に保たれていて気分がよかったです。
・きれいな建物でした。
・レストラン館内が美しいデザインでした。
・朝食の卵かけご飯、具だくさん味噌汁が美味しかったです。

【申し訳なく思った点】
「Do not disturb」カードを提示したのですが、丁寧に清掃してくださり、申し訳なく思いました。個人的には入室してほしくなかったので、次回からはdisturbカードに頼らず、フロントの方にきちんと伝えたほうがよさそうですね。

【ここが改善されればリピートしたいです、という点】
・アルバイト従業員のような方々が緊張しているのか、受け手となるこちら側の方が緊張してしまいました。のんびりしたくて宿泊したのに、意外なところで私のほうが緊張させられてしまいました。正社員？のような方が、とても心配そうにフォローしているのが印象的でした。
・夕食は初日と２日目でボリュームに差があったように感じます。味はどれも中途半端。
おそらくある程度作り置きをしているのではないでしょうか。
客が食べ終わってからすぐに次の品目が出てくるわけですが、作り立て感は出ておらず、もう少し時間がかかってもいいですから手をかけた料理を期待します。
レストラン館内は華美な作りですが、料理は設備のレベルには達していなかったです。
・特に残念だったのは、デザート。どれも巷のバイキングで出てきそうなレベル。
使用されている生クリームがスーパーで格安で売られているような植物性生クリームでした。乳化剤のレシチンが後味として感じられてしまいました。これがもし、北海道ならではの動物性純生クリームが使用されていたら、「さすが富良野のホテルだな」と感じたことでしょう。
・ベッドが複数台設置されている部屋を使用しました。掛布団を持ち上げたら、５cmくらいの毛髪が枕に付着していました。気分がよくないので別のベッドを試みたら、今度はコゲ？みたいな黒いゴミがシーツに付いていました。バスタオルにも小さなゴミが付いていました。
些細なことかもしれませんが、注意していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

朝食付きプランでしたが、種類、味共に満足できました
従業員の方も親切で、挨拶も気持ちよくしてくれます
唯一、欲を言えば、無線LANがロービーでしか使えない事ですね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

朝夕共にご飯がおいしかったです。
わがままを聞いてくれたりと大満足です。
また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

24時近くのチェックインでも新設に対応していただきました。部屋は極めて広いと思います。お風呂も清潔感がありました。朝食は、なんと１１品という数と量の食べ切れませんでした。レストランの担当していた男性の説明等、私は気分よくホテルを後にすることができました。今度は、仕事でなく、家族を連れて行きたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

とにかくあの施設の内容であの値段！！
安い！！
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

とにかくあの施設の内容であの値段！！
安い！！
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

とにかくあの施設の内容であの値段！！
安い！！
大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

思っていたより大浴場が良かったので得した気分でした

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

【立地】
道路沿いから見えるため、とても分かりやすかった。
近くにコンビ二（セブンイレブン）、有名なおいしいソフトクリーム屋さんがあって、夕方～夜も外に出て楽しめた。
駐車場も広くてよい。
【部屋】
隅のほうに埃やくもの巣があった。
もう少しきれいに掃除をして欲しい。
ベットメイキングは綺麗にしてあったのは◎。
【食事】
朝食については品数が豊富で、美味しかった。
【風呂】
光明石温泉で体が短時間でも温まり、疲れが癒された。
【スタッフ】
フロントの方々は笑顔で親切に対応してくれた。ホテルの教育がよく行き届いていると感心した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

食事がよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋もきれいでした。

食事もよかったです。

この価格で、たのしめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年07月

４日に一泊させていただきました。建物、設備等の古さはいなめませんがフロントマンの対応など気持ちが良いものでした。また夕食付きのプランでしたが大変満足のいく内容でした。

【ご利用の宿泊プラン】

部屋指定不可

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

接客も爽やかで　好印象でした。
あちこちで　食べ歩きもしていたので　食事の量やメニューバランスが
丁度よくて残さず食べれました。


【ご利用の宿泊プラン】
海鮮定食プラン★
お部屋タイプおまかせ

宿泊年月

2009年05月

到着は遅くなりましたが、連絡しておくと、夕食の時間が遅めに設定できよかったです。ウエルカムドリンクのワインやおつまみ、ハーブティーのサービスにもぎりぎり間に合って、暖炉の前で雰囲気よくゆったりでき、よかったです。夕食にとても大きなアスパラガスがでて、ソースもぴったりで感動しました。お肉も厚みがあり、パンもおいしかったです。さらに富良野ワインが飲み放題で、素敵な夕食でした。
ただ、朝のバターロールがパサパサなのが少し残念でした。でも、全体的な雰囲気とサービスはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

大浴場が脱衣所も綺麗でお湯も気持ちよくてすいてるタイミングで入れてゆったり入れました。
洗い場が少し寒い気がしました。
お部屋は温度調整できなくてとても暑かったです。
お部屋の電気を探してもなくて、テーブルなどのライトのみでした。
それもまた味なのかな？
枕元にスマホを充電するコンセントさせたらよかったかな。
窓から観る景色はとても綺麗でした。
疲れてしまってウェルカムドリンクを飲む余裕がなかったのですが、暖炉があってとても魅力的な感じでした。
朝ごはんも美味しく頂きました。
ただ、グラスに口紅がべったりついていたのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月