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yakumora-mennさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- yakumora-mennさん [60代/男性] 2021年07月30日 15:02:46
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洋食は不向きであったが、やはり不向きで料理であったサーモン、真鯛養殖魚は良くない。食べないことにしているのでね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2021年08月15日 14:29:15
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お夕食がお客様のお口に合わず残念に思います。当ホテルのお夕食につきましては、洋食メニューでのご提供でございます。アレルギーやご事情で召し上がる事の出来ない食品などがございましたら、事前にお知らせいただきますと対応させていただきますので是非ご活用くださいませ。
ご意見いただきありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定ふらの割】1名様あたり表示価格より最大5,000円引きで利用可能♪1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月12日 12:08:29
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家族で利用しました。朝食バイキングも感染対策のため人数制限をしていて、安心して食事ができました。大浴場にもう少し女性用アメニティがあればもっと満足したと思います。また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2021年07月27日 16:38:07
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけましたこと、また利用したいと感じていただけましたこと、大変嬉しく存じます。
大浴場のアメニティーにつきましては、他のお客様からもご要望がございましたため、早急に対応させて頂きました。ご意見いただきありがとうございました。
また、富良野にお越しの際には是非、エーデルヴェルメをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天限定》ポイント10倍【スタンダード】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
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ひろみーちゃん99さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- ひろみーちゃん99さん [30代/女性] 2021年01月26日 19:28:37
-
静に過ごしたいなら良いところ。暖炉をぼーっと眺めて時間が経つのは贅沢でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年01月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2021年02月10日 15:11:42
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ラウンジにございます暖炉は、冬の時期限定で火をくべます。
ありがたいことに、ご利用いただいておりますお客様から、数多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。ラウンジの椅子に座りながら暖炉の火と窓から眺める冬の景色を楽しむことができるのは、この時期ならではです。
おくつろぎいただけたご様子で何よりです。
今年富良野市では、富良野ロングラン花火というイベントを開催しています。ご覧になられましたでしょうか。
2020年12月23日より2021年3月2日(火)までの期間、週に2~3回ほど、朝日ヶ丘公園「なまこ山」頂上から打ち上げられる花火は、当ホテルからもきれいに見ることができます。
また、富良野にお越しの際には是非、エーデルヴェルメをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天限定》ポイント10倍【スタンダード】洋食コースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
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cookiepikoさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2020年10月27日 16:01:16
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GOTOキャンペーンでお得に宿泊及び食事が出来ました
コース料理も良かったです、ただ朝食はプレートでしたが
あまり美味しいとは言えないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2020年11月11日 17:55:37
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。富良野市内数あるホテルの中から当館をご利用いただけましたこと、光栄に存じます。
お食事に関しましては、貴重なご意見いただき感謝致します。
これからもスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままに大人旅プラン♪ ※50歳以上限定プラン 【2食付き】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
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いくしゃん3028さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- いくしゃん3028さん [50代/女性] 2020年10月22日 14:14:18
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部屋の空調が良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2020年10月30日 12:13:23
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今度とも多くのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また、富良野にいらっしゃる機会がございましたら、是非エーデルヴェルメをご利用下さいませ。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままに大人旅プラン♪ ※50歳以上限定プラン 【ご朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 18:16:19
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初めて宿泊しました。部屋の内装が山小屋風で面白かったです。朝食は洋風でしたが、バランスが良い食材で美味しく食べれました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2020年10月29日 14:17:39
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。初めてのご来館ご宿泊、ありがとうございました。おくつろぎいただけましたでしょうか。
お褒めいただきました朝食は、通常ビュッフェスタイルでのご提供をさせていただいておりますが、今現在、新型コロナウィルス感染拡大防止のため通常通りのご提供が難しく、お客様にはご迷惑とご不便をお掛けしてございます。このような中で、お褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご旅行も是非、ホテルエーデルヴェルメをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままに大人旅プラン♪ ※50歳以上限定プラン 【ご朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月08日 21:50:24
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朝食は大変良かったし大浴場があるのもよかったが、部屋はひと昔前のリゾートホテル感が抜けず、その割に料金が強気だと感じた(しかもこのコロナ禍の時期に)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2020年09月23日 14:12:51
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ご満足いただけなかった面もある中、高い評価や朝食、大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご滞在中、設備面につきましてご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました客室の内装は、設備面ということもありすぐに改善へ繋げることは難しいですが、ご意見をありがたく頂戴し今後設備改装等を行う際に活用させていただきます。
お忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天限定》ポイント10倍【スタンダード】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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MARYMARY777さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- MARYMARY777さん [40代/女性] 2020年02月02日 19:30:08
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建物は古いのかもしれませんが清潔にされていて、部屋も広かった。夕食も朝食も美味しかった(特に野菜がウマイ)。ゲレンデには歩いて行くにはやや遠いので1日何便か送迎車を走らせてくれているのもありがたい。不満はホテル内にコインランドリーがないこと。ぜひ設置を検討して下さい~。ホテルそばのコインランドリー屋さんは休業中でした。まぁ北海道のゲレンデサイドの宿はどこもボッタクリ価格になってしまっている状況を考えると、こちら、内容と価格はそこそこ釣り合ってるかなーとは思いますが、北海道でなかったらもう少し安くてもいいかな、と。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2020年02月16日 13:18:30
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この度はホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
清掃、夕朝食、バスの無料送迎についてなど多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄なことと存じます。美味しいとおっしゃってくださいました夕朝食に使用してございます食材にはこだわってございます為、ご満足頂き何よりでございます。
ホテルの設備面に関しましてはご不便な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様のご意見をありがたく頂戴し、今後の課題とさせていただきます。
これからもお客様皆様に快適に過ごしていただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
貴重なご意見、ご感想のご投稿ありがとうございました。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
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キーワイさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- キーワイさん [40代/女性] 2019年08月08日 15:49:42
-
海外からの友人と一緒に泊まりました。食事はすべてよかったですが、3泊目のコンビネーションは一番よかったと思います。スタッフはみんな親切でした。部屋は多少古いですが、特に変なにおいはありませんでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2019年12月03日 14:30:17
-
この度は当ホテルにご予約賜り、誠にありがとうございます。
夕食、接客につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。ご一緒にご宿泊頂きました海外からいらしたご友人のかたにもご満足いただけましたでしょうか。
今後もスタッフ一同日々精進してまいります。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏期限定】洋食ディナー(セミビュッフェ付き)プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
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SSKSSKさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- SSKSSKさん [40代/男性] 2019年07月09日 10:57:46
-
リゾートホテル。作りは綺麗なのですが、古さが随所に感じられます。まず夕食は洋風コースで、美味しいです。パンやオードブルは自分で好きなだけ盛るセミビュッフェスタイル。お肉もお魚も美味しかったです。朝食もまあ問題ないレベル。
部屋も相応の広さがあるので、くつろげます。
以下、残念な点。
・朝食会場が混雑。案内が書いてはあるものの、朝に10分待たされるのは辛い。
・ユニットバスで、かつ狭い。(別途大浴場はあります。)
・駐車場が砂利なので、スーツケースを運びにくい。雨の日だと多分大変。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2019年10月14日 19:20:36
-
この度はエーデルヴェルメにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場の混雑、駐車場、部屋の造りでご不便をおかけいたしました。皆様が快適にお過ごしいただけるよう今後改善に努めて参ります。また、ご不便をおかけしたのにもかかわらずお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏期限定】洋食ディナー(セミビュッフェ付き)プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
総合4
グッさん0427さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- グッさん0427さん [60代/男性] 2019年05月15日 09:25:56
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ロケール最高!天気も良く十勝岳が綺麗でした。
料理も美味しい頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【スタンダード】洋食コースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月02日 15:36:14
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4月29日宿泊しました。食事もおいしく、サービスも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定】GWスペシャルバイキングプラン!2食付
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
総合4
akko3675さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- akko3675さん [40代/女性] 2019年04月29日 16:25:51
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夕食のバイキングは種類が多くどれも美味しかったし、飲み物もアルコールやジュースが飲み放題で良かった。
フロントやレストランの方の対応も丁寧で良かったです。
ただこの時期にしては暖かったので、部屋が少し暑かったのに、エアコンが暖房しか入らなかった事がちょっとマイナスポイントですが、トータル的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月限定】GWスペシャルバイキングプラン!2食付
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
総合4
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月22日 21:56:45
-
今回初めて利用させて頂きました。部屋は広くてゆっくり出来ました。朝食も種類が多くとても美味しかったです。ひとつ女性のお風呂の洗い場の角が窮屈で、隣の方と接触してしまうので少し残念でした。
全体的には満足でした。ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW】ポイント10倍【スタンダード】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月11日 16:59:22
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結婚記念日で 利用させていただきました。お部屋はキングサイズのベッドが 二つあるハリウッドツインのお部屋で 広々として 窓からの景色も街や 山々が見渡せ、とても眺めが良かったです。夕食は 洋食のフルコースでしだが、品数や、ボリュームが少なく感じたのと、ナイフやフォークは 使い回すので 本格的とは 言えない感じがしました。味はどれも美味しかったので もう一工夫あるともっと良いと思います。お風呂も大浴場と言うには 少し寂しく、人工温泉でサウナや露天風呂もなく 残念でした。売店も品数が少なく寂しい感じです。しかも、夕食後には 閉まっていたので 部屋に戻ってツマミを買いたくても買えませんでした。スタッフの方の対応は 良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(ハリウッドツイン)】
総合4
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 18:27:52
-
すべての仲間は、ここのサービスと料理に非常に満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
総合4
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 18:27:15
-
すべての仲間は、ここのサービスと料理に非常に満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
総合4
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月03日 18:26:34
-
すべての仲間は、ここのサービスと料理に非常に満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
総合4
lan08さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- lan08さん [40代/女性] 2018年06月03日 18:25:46
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すべての仲間は、ここのサービスと料理に非常に満足しています
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
総合4
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
ラベンダーシーズンに初めて泊まりました。夕食の洋食コースがとても美味しかったです。朝食バイキングもメニュー数も多く味も良いです。メロンが提供されていたのが嬉しかったです。
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
富良野のラベンダーはいかがでしたでしょうか。今の季節、ラベンダーが有名ですがラベンダー以外の種類のお花もご覧いただけます。6月、7月、8月、9月とそれぞれ咲いているお花が異なり、また場所によっても見られるお花が違うのでお花スポットのはしごがおすすめです。種類の違ったお花がグラデーションを作っている景色はとてもきれいで、良い思い出になると思います。
館内ではお食事にご満足いただけたようで大変うれしく存じます。ご朝食につきましては、バイキングまたはセットメニューでのご提供でございます。バイキングもセットメニューもお客様皆様にご満足していただけますよう、安心してお召し上がりいただけますよう日々努めております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
屋山