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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ クチコミ・感想・情報

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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.27
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.74
  • 食事4.00
宿泊年月
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79件中 61~79件表示

風呂3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 16:14:56

バイキングのお料理は値段相当と思いますが、飲み放題付ですからお得感があります。
焼き鳥とビールをおいしくいただきました。
アジア圏以外の外国人も多い感じがします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】クリスマスバイキングフェアプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

風呂3

尚武0882さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

尚武0882さん [20代/女性] 2017年10月11日 00:15:07

皆さんの口コミを見て、期待しないで行ってみたら…
凄くいいところでした!
外観も綺麗だし、部屋も思ったよりも広くてビックリしました。
幼児用のアメニティセットや、浴衣もあり、すごく嬉しかったです。中身は、はぶらし、スリッパ(持ち帰っても良い)、体洗うスポンジでした。
朝食は、メニュー豊富でおいしかったです!

残念な点は
空調がきいていないのか、暑かった..
窓を開けたくても、すぐに大量のてんとう虫が入ってきて開けられませんw
蒸し暑い中寝るしかなかったです…

脱衣所にトイレがなかったので不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【スタンダード】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》フォース】

風呂3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 15:41:16

朝食バイキングに富良野メロンがあったのがうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【スタンダード】洋食コースディナープラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン又はフォース】

風呂3

teru8131さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

teru8131さん [30代/男性] 2017年07月04日 15:21:18

忘れ物をしましたが、気づいて下さり荷物を着払いにて送ってくれました。

感謝しています。

立地もよいので富良野観光におすすめの宿ですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【スタンダード】洋食コースディナープラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン又はフォース】

風呂3

ラッキー72112さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

ラッキー72112さん [40代/男性] 2017年01月07日 12:06:17

飛行機遅延の夜中の到着となったが、対応してくれたのは良かった。部屋は、てんとう虫5匹のお出迎え。ユニットバスは、狭く、扉に殴った跡の様な亀裂あり、3人で利用に洗面所のタオル1枚、煎餅枕は残念。朝食はオリジナリティ感じ無し。ゲレンデから、近いのは良かった。甘酒や年越しソバの提供は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【早決28!】富良野満喫♪朝食付プラン『お先でスノ。』
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン又はフォース】

風呂3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 18:23:43

50代女性です。
壁の間仕切りがうすいです。
こちらがTVを消し、会話を止めて就寝準備に入ったら、隣の普通にお話してる声が聞こえました。。
夕食美味しかったです。
こちらに泊まるならディナー付きプランオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】洋食コースディナープラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン又はフォース】

風呂3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2014年07月25日 18:50:33

家族3人で宿泊。部屋は、4人部屋でベッドが4台あり広い部屋でした。
食事はレストランでコース料理、おいしかったのですが、唯一、サーロインステーキが硬かったですね。歯の良くない両親はかなり固かったと言ってました。歯の問題のない私でさえ、硬いと思ったので、もう少し年配者に優しいお肉を期待します。
ホテルスタッフも親切な対応で良かったです。
立地条件も良いのでコストパフォーマンスはいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ご利用の宿泊プラン
【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン又はフォース】

風呂3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月09日 19:50:40

ゴルフ絡めての旅行でしたが、立地は良かったし、風呂もそこそこ寛げたし、何より安くて良かったです。食事もあの値段にしては良かったしサービスはしっかりしてた。しいて言えば、部屋が少し寒かったが「この時期冷房しか設定出来ません…」との事で毛布を持ってきてくれたが残念ながらちょっと風邪を引いてしまったらしい…。でも楽しい旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《スタンダード》気軽に洋食フルコースディナープラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

津軽弁さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

津軽弁さん [40代/男性] 2012年09月16日 22:36:52

大浴場もあり、非常に印象の良いホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】《スタンダード》遅い到着でも歓迎!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

iwandaさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

iwandaさん [40代/男性] 2012年06月30日 20:09:19

自転車のイベントに利用させて頂きました。
立地も素晴らしく、とても快適に過ごせました。
フロントの方も親切でうれしく感じさせてくれました。
唯一残念だったのは、大浴場のシャワーの不調が多かったことですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スタンダード 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

マリンブルー26さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

マリンブルー26さん [30代/女性] 2011年05月07日 10:39:26

ゴールデンウィークなのに家族四人(大人2名、低学年2名)泊まって2万円内で納まり大変助かりました。

部屋は口コミで狭い!と記載されていたのであまり期待はしていなかったのですが、思っていたより広くキレイで満足です。

朝食もこのくらいの量があれば充分という品揃えでした。
コーヒーも付いていました。

大浴場に備え付けのリンスインシャンプーとボディソープがイマイチでした。
シャワーは急に熱くなったりするのでお子様には気をつけたほうがいいかも?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】ふらのにふら~っとポイント10倍朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 22:59:20

家族(大人2人子供1人幼児1人)で利用しました。

4人部屋でベットがキャスター付きだったので、
添い寝するのにとても便利でした。

朝食のパンが固くて残念でしたが、
安い値段で宿泊できたのに、お風呂も入ることができて満足でした。
従業員の方も感じがよく好感がもてました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
【春得プラン】ふらのにふら~っとポイント10倍朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2010年08月15日 09:39:03

食事は 他のお客さんと違い、品数が少なかったです。
(レストラン入り口に書いてあるメニューより2品すくなかったです。
 パンとライスの選択もなく、無条件でライスでした)
同行した母は、ホテルの人が間違えているのではないかと思っていたみたいですが、
たぶん安いプランで申し込みしたからなのですよね。
ただ楽天予約時にも説明記載はなく、
当日もおかしいなと思いながら確認しませんでしたが、
そのように理解してよいのでしょうか?
どこかで説明があると全てにおいて気持ちよく宿泊できたのですが・・。
それとも本当にホテルの間違い?
悪いのは楽天? ホテル?
食事はおいしかったです。お部屋の場所も身体障害者の父に配慮していただいて
まことにありがとうございました。従業員の方もとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 21:39:14

施設自身は古く、部屋の広さも狭いです。
が、一泊二食で1万円を切る宿泊施設はいろいろあるかと思いますが、食事内容から判断すると合格点ですね。特に朝食(バイキング)は驚きました。
また利用したいです。

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宿泊年月
2009年07月
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

風呂2

購入者20149592さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

購入者20149592さん [60代/男性] 2023年02月24日 10:53:45

富良野には、スキーに便利なのでいつもプリンスを使用していますが、日曜日の宿泊代が高かったので、初日だけこのホテルを利用しました。
部屋のアンケートがありましたが、正直特になにか特別な感想はありませんでした。富良野のホテルでよくあるワインサービスですが、いつもお酒の飲めない私にとって、このサービスはなにか損をした気がします。
 ホテルは内は全体的に綺麗で、2食付きプランで宿泊しましたが、価格に対し食事も満足できる内容でした。フロントの対応もよく、とても満足しました。私は毎年日曜~土曜まで比較的長期で利用するのですが、このホテルなら「いいな」と感じました。スキー場の送迎もあるようなので。来年も、少なくとも最初の1日は、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年03月15日 14:59:30

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お夕食で洋食のコース料理が出るホテルはこの近辺では珍しく、ありがたいことにエーデルヴェルメのコース料理を目当てにご宿泊いただいているお客様も数多くいらっしゃいます。
冬の時期は、特に長期滞在のお客様が多く、滞在中のお食事の内容が同じだと飽きてしまうとご心配されているかたもいらっしゃるかもしれません。当ホテルのコース料理は連泊中毎日違うメニューを提供しておりますため、飽きずに毎日美味しくお召し上がりいただけます。

スキー場までの無料送迎は決まった時間での運行でございますが、スキー場のOPEN・CLOSE時間に合わせた時刻表を作成しております。出発の30分前までにフロントにてご予約いただきますとご利用いただけるシステムになっておりますため、冬季、スキーのご旅行で是非ご活用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
1室限定モニタープラン【アーディツイン】気品ある内装でワインを堪能お部屋には驚きの仕掛けも♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【モニター用 アーディツインルーム】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月11日 16:59:22

結婚記念日で 利用させていただきました。お部屋はキングサイズのベッドが 二つあるハリウッドツインのお部屋で 広々として 窓からの景色も街や 山々が見渡せ、とても眺めが良かったです。夕食は 洋食のフルコースでしだが、品数や、ボリュームが少なく感じたのと、ナイフやフォークは 使い回すので 本格的とは 言えない感じがしました。味はどれも美味しかったので もう一工夫あるともっと良いと思います。お風呂も大浴場と言うには 少し寂しく、人工温泉でサウナや露天風呂もなく 残念でした。売店も品数が少なく寂しい感じです。しかも、夕食後には 閉まっていたので 部屋に戻ってツマミを買いたくても買えませんでした。スタッフの方の対応は 良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ハリウッドツイン)】

風呂2

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月23日 15:37:55

間際の予約で金額も安いことから、期待せずに伺いました。
しかしながら、スタッフサービスも行き届いており、落ち着いた雰囲気の中で
コース料理、朝のバイキングと食事もおいしくいただきました。
富良野観光にも近いのでお勧めです。
お値打ちかと思いますよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
ご利用の宿泊プラン
直前予約限定!洋食フルコース2食付でお部屋タイプはホテルお任せ!
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 18:50:10

 廊下や周囲の部屋からの物音が気になった部分はありますが、客室での滞在は、おおむね満足です。
ただ、レストランの環境は是正してほしいと思います。

 今回のプランは、食事なしだったので、チェックインの時にフロントに聞いたら、フルコースだけしかなく、予約が必要とのこと。せっかくなので、と思い2日目の夜だけ予約を取りました。

 2日目の夜、期待してレストランに行ったら、かなり残念な環境でした。結論から言うと、味は良かったものの、食事環境を整えることがずさんだと思います。

 レストラン内は子連れだらけ。しかも、私の両隣に子連れがいました。せっかくフルコースを楽しもうと思ったのに、これはあり得ないと思います。また、フルコースと言いつつ、食器類も一組ずつしか用意されておらず、すべての料理で同じものを使いまわししていました。しかも、置く場所もありません。
 子供なんて、いつ騒ぎ出すかわからない不発弾のようなものです。時限爆弾のように、爆発する時間さえ決まってません。こんな環境ではとても落ち着いて食事など楽しめないと思い、席を変えてもらいました。変更対応に関しては満足しています。

 私は子育て支援をするために旅行しているのではありませんし、それをホテルや、外野(このレビューを読んだネット住民、その他マスコミなど)に批判される覚えもありません。何より、ホテルは子育て支援施設ではなく、それぞれの旅行者がくつろぎ、疲れをいやす場所です。その本文を忘れているように思えてなりません。

 こちらは自分の旅行を楽しむため、そして旅の疲れをいやすためにホテルに泊まっているのであり、他人の子育て支援をするためにレストランの食事やホテル滞在、旅行そのものをやっているのではありません。
 最近は、気に食わないことがあるとネットやマスコミを使って騒ぐ車いす利用者や、「子育て支援」と言えば何をやっても許されると思っているクレーマーが増えて来ているように思います。そっち側に合わせた運営をすると、ホテルの質が落ちていくだけと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年10月24日 14:08:15

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お夕食時レストランでのご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お夕食のお席につきましては、お客様同士の間隔を離してご案内を行っておりますが、混雑している時間帯やシーズンによってはお席近くのご案内になってしまう場合がございます。
ただ、お客様のご投稿を拝見しますと、席の移動のご希望をスタッフにお声かけいただいてからすぐ移る事が出来たとの事ですので、こちらの配慮が不足していたと感じております。大変申し訳ございませんでした。

エーデルヴェルメではありがたいことに、お子様連れのお客様のご利用、ご予約も多く頂戴しております。お子様連れのお客様、一人旅でご利用いただくお客様などエーデルヴェルメをご利用されるお客様皆様にご旅行を楽しんでいただき、おくつろぎいただくことがホテルスタッフ一同の意向です。お子様連れのお客様だからお夕食のご予約ができないという設定は一切設けておりません。今後もお食事のご予約に年齢制限などは設ける予定もございません。お気軽にコース料理を楽しんでいただきたいと思います。

家族旅行、一人旅、記念日旅行、お仕事でのご利用と、様々な目的でご利用いただいていることを忘れず、エーデルヴェルメをご利用いただくすべてのお客様へ、ご配慮とおくつろぎいただけます空間のご提供、より一層寄り添ったおもてなしをしてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【月末セール】【スタンダード】夕、朝食無しの素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2012年06月27日 21:23:35

翌日朝早くに富良野市内で用事があり利用しました。北の峰の分り易い場所にあります。内装はなんとも時代を感じさせるものでしたが,テレビは新しくなっていました。
今後も富良野に所要の際は利用を検討したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】スタンダード 素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

79件中 61~79件表示

宿泊プラン一覧

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