大浴場が脱衣所も綺麗でお湯も気持ちよくてすいてるタイミングで入れてゆったり入れました。
洗い場が少し寒い気がしました。
お部屋は温度調整できなくてとても暑かったです。
お部屋の電気を探してもなくて、テーブルなどのライトのみでした。
それもまた味なのかな？
枕元にスマホを充電するコンセントさせたらよかったかな。
窓から観る景色はとても綺麗でした。
疲れてしまってウェルカムドリンクを飲む余裕がなかったのですが、暖炉があってとても魅力的な感じでした。
朝ごはんも美味しく頂きました。
ただ、グラスに口紅がべったりついていたのが残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

部屋は広くてのびのびできました。ただ、レジャーで利用したので施設内で生ビールが飲めると最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

部屋のつくりでしょうがないとは思いますが柱が通っており部屋自体が狭いです。朝ご飯はメロンをたくさんいただきおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

夕食期待外れでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

10月2日家族３人で朝食付きで宿泊しました。
部屋は４人部屋でゆっくりできました。
朝食が、ちょっとイマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

夕食付でお願いしたのですが、量的には申し分なかったです。部屋の照明が間接照明で暗かったので、もう少し明るいほうが良かった。浴室は広く快適でした。朝も6時から入浴できたのは良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

年末からスキーに行くために４泊で利用しました。ゲレンデまで遠いですが送迎バスがあるので不便はありません。一応決まった時間にバスが送迎してくれますが希望を言えば時間外でもバスが活躍してくれます。コンビニや食事できる店なども近く、ホテル全体はお値段から言えば十分合格点の設備です。ただフロントの方に富良野の事をいろいろ聞きに行っても期待した回答は得られませんでした。おそらくあまりご存知ない方なのでしょうが逆に適当な情報に振り回されてしまい時間をかなり無駄にしました。知らないなら他の方に聞いてみたりして欲しかったです。朝ごはんもバイキング形式でそこそこ数もあります。ただメニューが全く同じなので４泊するとさすがに最後は飽きてしまって食べる物がありませんでした。これは仕方ないか。長期滞在はお勧めできません。せめて２泊ぐらいならいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

広い客室は旅の疲れを癒すことが出来ました。
きれいで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月

○宿泊人数は二人でしたが、フォースの部屋でゆったりできました。調度品など使用感があって古い感じは否めないとしても、両端のベッドで寝たことで隣の寝息や寝返りの音も気にならず、これまでホテルでの宿泊ではありえなかった熟睡を体験しました。

○フォースの部屋ということもあってか冷蔵庫が大きくて助かりました。「夕食なし」のプランだったことから富良野市内のスーパーで惣菜や弁当、飲み物などを買い込んだのですが、全部、収まりました。冷え具合も言うことありませんでした。

○全館禁煙は喜ばしいことなのですが、１Ｆロビーの奥に喫煙所があってその臭いや煙がロビー全体に漂って不快でした。ホテルの顔とも言うべきフロント・ロビーがタバコ臭くては全館禁煙が台無しです。禁煙所を別の場所に移動させるか囲いを設けるなどの対策が急務と思われます。

○ビールが足りなくなってあちこちの自販機を探したのですが、ジュース類だけで見つからず、やっと見つけたと思ったら喫煙所にありました。しかし、そこに行くには浴衣から服に着替えなければならず、また喫煙所ゆえに息を止めるようにして買わなければならないこともあって最悪でした。（次に泊まることがあったら足りなくならないように多めに持ち込みます）

○朝食は料理の品数はそろっていたようですが、揚げ物や肉など朝から手を出しにくい重い品が多かったように思います。ぜんざいの団子は火が通っていないような硬さ、鮭の焼き魚と味噌汁もまずかった。コーヒーは美味しかったです。

○部屋でインターネット接続ができず近くのコンビにまで行ってWi-Fi接続でメールチェックをしました。部屋にLANの設置をお願いしたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

９月の３連休の行楽で、利用させていただきました。立地条件が良くすぐにわかる建物でした。夕食が予約制になっているとは、知らずに到着したら、最初に８時の時間帯しか空いてませんと言われちょっと、戸惑いましたが、７時の食事にしていただいて、ほっとしました。事前に肉料理が苦手と云う事で、魚料理にして頂きました。
最初に出てきたマグロの筋の所が、噛み切れない感じで、ちょっと残念でした。
その他は、美味しく頂きました。
部屋に関しては、良く掃除が行き届いてました。大浴場は、利用しなかったので、わかりませんが、２日間、お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

２泊しました。お世話になりました。
評価は総合的には★3です。項目を分けて感想を書かせていただきます。

【好感が持てる点】
・従業員の皆さんが一生懸命な様子でした。
・お風呂が清潔に保たれていて気分がよかったです。
・きれいな建物でした。
・レストラン館内が美しいデザインでした。
・朝食の卵かけご飯、具だくさん味噌汁が美味しかったです。

【申し訳なく思った点】
「Do not disturb」カードを提示したのですが、丁寧に清掃してくださり、申し訳なく思いました。個人的には入室してほしくなかったので、次回からはdisturbカードに頼らず、フロントの方にきちんと伝えたほうがよさそうですね。

【ここが改善されればリピートしたいです、という点】
・アルバイト従業員のような方々が緊張しているのか、受け手となるこちら側の方が緊張してしまいました。のんびりしたくて宿泊したのに、意外なところで私のほうが緊張させられてしまいました。正社員？のような方が、とても心配そうにフォローしているのが印象的でした。
・夕食は初日と２日目でボリュームに差があったように感じます。味はどれも中途半端。
おそらくある程度作り置きをしているのではないでしょうか。
客が食べ終わってからすぐに次の品目が出てくるわけですが、作り立て感は出ておらず、もう少し時間がかかってもいいですから手をかけた料理を期待します。
レストラン館内は華美な作りですが、料理は設備のレベルには達していなかったです。
・特に残念だったのは、デザート。どれも巷のバイキングで出てきそうなレベル。
使用されている生クリームがスーパーで格安で売られているような植物性生クリームでした。乳化剤のレシチンが後味として感じられてしまいました。これがもし、北海道ならではの動物性純生クリームが使用されていたら、「さすが富良野のホテルだな」と感じたことでしょう。
・ベッドが複数台設置されている部屋を使用しました。掛布団を持ち上げたら、５cmくらいの毛髪が枕に付着していました。気分がよくないので別のベッドを試みたら、今度はコゲ？みたいな黒いゴミがシーツに付いていました。バスタオルにも小さなゴミが付いていました。
些細なことかもしれませんが、注意していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

富良野には夏、冬とも行ってます、今回初めて利用しました。《禁煙》お部屋タイプおまかせプランで宿泊・・・最上階（４階）部屋は広くて良かったですが構造上仕方ないのかもしれませんがイス・テーブルの頭上及び窓際に斜めの部分があり座りずらく違和感がある。窓も小さくちょっと暗い感じ。おまかせなので仕方なし！でも大浴場がありゆっくりと入れてリラックスできた。朝食も美味しかったしメロンが食べ放題、満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年08月

お部屋は3人で4人部屋をいただけて、ベットを2個くっつけて三人で寝られてよかったです。
お部屋からは富良野を一望出来ました。
サービスもとってもよかったです。
ただ、お風呂はだいぶ狭かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月