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ゆー32607590さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- ゆー32607590さん [20代/女性] 2023年09月25日 17:19:08
-
9/24から1泊しました。遅めの到着だったのにも関わらず、「○○様お疲れ様でした。」と一言掛けてくださり、大浴場と朝食の説明を丁寧にして下さいました。
個人的に大浴場に入るのがかなり久々だったのもあるかもしれませんが、お湯も大変よく疲れを取ることができました。
朝食のサービスの際にはご家族で利用される方が多い中、丁寧な対応をして頂き嬉しかったです。
美瑛や富良野方面の旅行だけでも大変思い出に残っている中、朝食もボリューミーで美味しくまた思い出になりました。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年10月12日 10:03:51
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価と心温まるお言葉をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
エーデルヴェルメではお客様皆様に旅の疲れを癒していただけるよう空間の提供とおもてなしをしております。このようなお言葉がスタッフ一同の励みとなります。
チェックイン時間は通常15時からでございますが、ホテルの都合によりお受けできない場合を除き、1時間あたり2,000円でアーリーチェックインも承っております。
お夕食付のプランでご予約されているお客様につきましてはお夕食の最終入込時間が20時30分まででございますため、20時30分前までにチェックインをお願いしております。
富良野にいらっしゃる機会がございました際には、是非またエーデルヴェルメにご宿泊くださいませ。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約28】富良野満喫♪朝食付プラン◆さき楽28◆
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月30日 20:27:00
-
夕食・朝食どちらも料理がとても美味しくてここにして良かったです。
部屋やお風呂もきれいでたいへん満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年08月21日 19:33:05
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お夕食とご朝食、設備面につきましてご満足いただけましたご様子拝見でき、安堵いたしました。
エーデルヴェルメの夕食は、富良野地区では珍しいコース料理のため、多くのお客様から高い評価を頂戴しております。
年間のイベントと致しましては、クリスマスバイキング、ゴールデンウィークバイキングなど、お夕食がコース料理の提供ではなくスペシャルバイキングをご用意している期間もございますため、機会がございましたらそちらも是非ご利用下さいませ。
高いご評価と心温まるお言葉をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】洋食ディナー~セミビュッフェ付き~プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
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ショウ3065さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- ショウ3065さん [60代/男性] 2023年07月16日 17:11:01
-
スタッフの対応が気持ちよく、お部屋もキレイで過ごしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月27日 19:13:50
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
エーデルヴェルメでは、お客様に旅の疲れを忘れてリラックスしていただける空間を提供できます様、日々努めております。この様なお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みとなります。
富良野にいらした際には、是非エーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】夕、朝食無しの素泊まりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 22:35:54
-
清潔感もあり食事も美味しくいただきました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月16日 20:18:36
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同常に、また利用したいと思っていただける様おもてなしをさせていただいてございます。『また利用したい。』とのお言葉、高評価とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
是非また富良野にお越しの際はエーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。いつでもお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約45】富良野満喫♪洋食コースディナープラン/さき楽45/
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 22:17:49
-
いろいろなクチコミがありますが、わたしにとっては建物も特に古いとは感じませんでした。全体的にとてもきれいで、かわいらしく、部屋も広くてのびのびできました。売店や暖炉も楽しめましたし、大浴場も混み合うこともなく入れて、広くてきれいで気持ちよかったです。
スタッフの方がみなさんとても親切でとにかく感じがよくて安心できました。
最新の設備、というような感じのホテルではありませんが、レトロでちょっと異国風な感じとあたたかい雰囲気が個人的にはとても好きでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年02月24日 19:25:02
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高いご評価と心温まるお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
暖炉のある1階フリーラウンジでは、お客様に非日常を感じていただけるような空間を作りたいと、一昨年に改修工事をおこなっております。毎日そちらのラウンジにて、14時から19時までの間無料のドリンクサービスのご用意もございます。暖炉を眺めながらドリンクをお召し上がりいただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。
当ホテルの名前である「Edelwarme」はドイツ語からきており、西洋の雰囲気を取り入れているため、そのように感じられたのだと思います。
ご満足頂けたご様子を拝見できましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様皆様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
心温まるお言葉の数々をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期予約14】富良野満喫♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
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+琴+さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- +琴+さん [40代/女性] 2022年09月28日 00:07:01
-
今時お目にかかる事のない、部屋番号の書かれたキーホルダーが付いた鍵で思わず「懐かしい!」と言ってしまいました。
出かける際はカウンターに鍵を預けるのも昔ながらのリゾートホテルといった趣。
とはいえ改装もしているようで、古びた感じは無く清潔感があります。
部屋風呂は狭いですが、大浴場もあるので気になりません。
大浴場はリフォーム済みで脱衣所もとても綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年10月13日 18:00:27
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高いご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきました大浴場やラウンジにつきましては、一昨年前から少しずつ改装工事を進めておりました。ラウンジでは、ウェルカムドリンクをはじめ、無料でご利用いただける絵本や小説などもご用意しておりますため、小さなお子様から大人の方まで、皆様ゆったりとくつろげる空間になっております。レコードを聞きながら旅の疲れを癒していただければ幸いです。
エーデルヴェルメにご宿泊いただくお客様皆様に快適にお過ごしいただけます様、これからもサービスの改善、向上を行って参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふらの割】1名様あたり表示価格より2,000円引き♪+2,000円のクーポン付♪朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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埼玉0228さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 埼玉0228さん [20代/男性] 2022年08月03日 12:41:26
-
夕食の洋食コースも朝食のバイキングも満足でした。接客サービスもとてもよかったです。ぜひまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年08月22日 15:09:40
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高いご評価と「また利用したい」というお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
エーデルヴェルメでは、お客様と直接かかわりのあるホテルスタッフだけでなく、ホテルに関わっております全スタッフがご宿泊を頂くお客様皆様に、ホテルで快適にお過ごしいただけますようお部屋の清掃、お料理など、心をこめて行ってございます。この様なお言葉は大変励みになります。
また富良野にいらした際にも、是非エーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。次回のご利用もご満足いただけます様スタッフ一同日々精進して参ります。
素敵なご投稿ありがとうございました。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】洋食コースディナープラン【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月20日 19:20:44
-
コースの料理が美味しく、サイドメニューはブュッフェ形式で好きな物を量を調節しながら食べれたので、良かったです。朝食では、メロンの食べ放題があり、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年08月03日 10:42:10
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
お夕食につきましてはこの時期、セミビュッフェ形式を採用してございますため、お魚料理、お肉料理、デザートにつきましてはスタッフが配膳をさせていただきますが、それ以外の前菜、スープ、パン、ライス、につきましてはお客様ご自身でお好きな物をお好きなだけお取りいただける仕様になってございます。
朝食時に提供してございますメロンは夏の時期限定で、富良野の農家さんより直接仕入れていますため新鮮なままお召し上がりいただけます。
お夕食、ご朝食どちらもご満足頂けましたご様子をご投稿いただきありがとうございました。
また富良野にお越しの際には是非、エーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】洋食コースディナープラン【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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オリーブ0316さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- オリーブ0316さん [60代/男性] 2022年07月03日 12:31:35
-
6月29日に宿泊しました。ロビーが広く綺麗で気持ちよかった。部屋も綺麗でミネラルウォーターに富良野ワイン720ml一本サービスあり、感動しました。部屋の65型のテレビにファイヤウォールスティックを無料で貸し出していただき快適に視聴できました。大変サービスが良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年07月11日 19:39:10
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と、高いご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご利用いただきましたお部屋は、特別和洋室でございます。
こちらのプランにはふらのワインのロゼが1本と、人数分のお水が特典としてついてございます。ふらのワインはお部屋でお召し上がりいただく事はもちろん、お土産としてお持ち帰りもいただけます。
65型のテレビがご利用いただけますお部屋も、特別和洋室のみとなってございますため、ホテルがおススメするお部屋の1つです。
お忙しい中とは存じますが、心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 特別和洋室プラン 2食付
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》和洋室】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 19:53:57
-
5月下旬に泊まったせいかお客さんが少なく、お風呂も空いていて貸切状態、食事も2組とゆっくり食べることが出来ました。夕食のフランス料理も美味しかったし、朝食も和食で量もちょうど良く美味しくいただけました。スタッフの方々も親切で来年もまた泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年06月22日 09:34:30
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。心温まるお言葉の数々をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お褒めいただきました朝食につきましては、通常バイキングでの提供をさせていただいてございますが、ご朝食を召しあがるお客様が少ない際は、お客様1人1人にゆっくりお召し上がりいただけます様、また、食品ロスを減らす目的もあり、セットメニューでのご案内をさせていただいてございます。量が足りないお客様には、ごはんやパンをおかわり自由でございますのでお気軽にお声掛けいただければと思います。
この様なお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
これからも、また泊まりたいと思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 19:52:31
-
5月12日に利用しました。
一人旅でもたまには豪華な食事を楽しみたくてこのプランにしました。
レストラン貸し切り状態で恐縮するくらいでしたが、お料理は大変美味しく、ワインも飲みやすくて選んで正解だったなぁと満足しました。
最近お酒飲む機会が減ってしまってたせいで、せっかくのワイン飲みきれなくて残念でしたけど。
お部屋は広くて良かったですが、照明がもっと明るいといいと思ったのと、トイレが古いせいかちょっと臭かったのが残念でした。
スタッフの方々は皆さん親切で感じが良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年06月04日 13:41:21
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と、高いご評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご予約いただきましたプランは、お夕食にメインディッシュとしてふらの和牛を使用したコース料理のご提供でございました。ワインは、ふらのワインのシャトーふらので、少し重めの印象のため牛肉に負けず、酸味も強すぎないためふらの和牛によく合います。ご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
客室に関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。そんな中でも、また利用したいとのご感想を頂戴できましたことを励みに、スタッフ一同これからも日々精進して参ります。
また富良野にお越しの際にはぜひ、エーデルヴェルメをご利用下さいませ。心よりお待ちしております。
奥山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふらの和牛と富良野ワインのマリアージュ】~特選デセールを添えて~1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》【マリアージュ限定】ツイン又はフォース】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 14:00:01
-
パートナーの誕生日を記念して宿泊しました。 ホテルの方も気を遣っていただき、とても素晴らしい時間を過ごすことができありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年02月02日 13:47:11
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。大切な記念日にご宿泊いただけましたこと、ご満足いただけたご様子を拝見でき、大変嬉しく存じます。
エーデルヴェルメでは、事前のご連絡でサプライズケーキのご用意も承ってございます。家族や友人、恋人のかたとの大切な記念日や富良野旅行の思い出にぜひご利用下さいませ。スタッフ一同精一杯思い出づくりのお手伝いをさせていただきます。
お忙しい中、心温まるコメントのご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。
屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【早決28!】富良野満喫♪洋食コースディナープラン♪さき楽28
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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北の熊333さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 北の熊333さん [60代/男性] 2021年12月27日 16:54:05
-
12月25日クリスマスに宿泊しました。 富良野の夜景が見たくて高層階の街側を希望。当日、希望通りの部屋を確保していただきホテル側の対応に満足。更に何とサプライズ花火大会が開催され部屋の窓から目の前に大輪の花が咲く思いもよらぬ素敵な時間を過ごすことが出来ました。チェックイン時のスタッフの親切な対応にも大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年01月18日 08:52:04
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
高い評価とお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お客様がご覧になられた花火は富良野市で開催されていますロングランイベントで打ち上げられた花火です。この時期になりますと富良野を訪れていただくお客様をお迎えするために、毎週土曜日に花火の打ち上げを実施しております。今年は3月5日まで開催予定でございます。富良野の夜景と雪景色、花火が合わさり幻想的な景色をご覧いただけるイベントですので、大変おすすめです。
クリスマスバイキングはいかがでしたでしょうか。
当ホテルは毎年クリスマスの時期になりますと、家族や恋人、友人の方々と楽しく過ごしていただきたいという思いを込めて、クリスマスバイキングを実施しております。通常ご提供してございますコース料理もおすすめですが、バイキングもこの機会にしか味わえないため、大変おすすめです。
また、富良野にいらした際には、是非エーデルヴェルメをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定】期間限定!クリスマスバイキングプラン♪更に2,000円分のクーポン付!
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン】
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aqua_planet99さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- aqua_planet99さん [40代/男性] 2021年12月21日 21:50:45
-
格安、ビジネスで宿泊させて頂きましたが、サービスはさすがのリゾートホテル。
お風呂も最高で、大変居心地良く過ごさせて頂きました、
富良野宿泊は初めてでしたが、また宿泊したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2022年01月03日 16:13:08
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
高い評価と心温まるお言葉、ご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
明日、1月4日からのご宿泊されるご予約につきましては、ふらの割・道民割の併用で最大1万円の割引が適用され更に、道民割のクーポン1名様あたり2千円分がお受け取りいただけますため、今の時期は大変お得にご宿いただけます。
これからも、お客様皆様に満足して頂けますよう日々精進して参ります。また富良野にお越しの際は、是非エーデルヴェルメをご利用下さいませ。
屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【道民限定ふらの割】1名様あたり表示価格より2,000円引きで利用可能♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
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hiro-0706さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- hiro-0706さん [50代/男性] 2021年07月20日 21:50:39
-
食事のコース料理はお薦めです。富良野の食材を使用した、フルコースでした。連泊しましたが、二日ともに違うメニューでした。玉ねぎの冷製スープは絶品。お風呂も大浴場でゆっくりできました。冬はスキーなんだろうね、と妻と話しながら、外で満天の星空を眺めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2021年08月03日 15:11:43
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高い評価に加えて心温まるお言葉、重ねてお礼申し上げます。
お夕食にご満足いただけたご様子で、安堵いたしました。
お客様のおっしゃる通り、冬になりますと毎年スキーをされるお客様が多くご宿泊されます。今の時期、気温は30度以上と高くなりますが、1月から2月にかけては雪が多く積もり、気温は氷点下20度下回る日も少なくありません。夏とはまた違った富良野を感じることができます。また、夏と冬の星空も違ったものがあり、寒い中で眺める星空も大変お勧めです。
是非冬の富良野にもお越しいただけたらと思います。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【スタンダード】洋食コースディナープラン【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
総合5
アッキー1553さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- アッキー1553さん [50代/男性] 2021年07月18日 22:35:09
-
7/11に宿泊しました。お部屋は若干古さが感じられましたが清潔で、ロビーや大浴場はリニューアルされて綺麗でした。
何よりも夕食洋食コースが素晴らしかったです。野菜の美味しさが際立ち、見た目も美しく感動しました。また富良野に行く際は泊まります!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2021年07月31日 15:36:26
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、高い評価とお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
夕食につきましては、見た目も楽しめるお食事の提供を心がけておりますため、お褒めいただき大変嬉しい限りでございます。
当館は、快適で清潔な客室環境をお客様へ提供できますよう、日々取り組んでおります。これからもスタッフ一同精進してまいります。また富良野にお越しの際には、是非エーデルヴェルメにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天限定》ポイント10倍【スタンダード】洋食コースディナープラン
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
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投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 17:09:48
-
10年ぶりに利用しました。懐かしい思いと変わらない温かなもてなしに大満足です。食事は夕食・朝食ともに素晴らしいものです。機会があれば、ぜひまた利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2021年03月29日 15:26:42
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高い評価に加えて心温まるお言葉、重ねてお礼申し上げます。
10年越しにご来館いただきましたこと、大変光栄に思います。
色々な場所にご旅行されていることと思いますが、その中でも、当館を忘れず覚えて下さっていたことが何よりうれしいことです。
「また利用したい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非、エーデルヴェルメにお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
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- 【《禁煙》フォース】
総合5
投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月06日 21:18:32
-
いつもはゲレンデサイドのホテルに泊まりますが
今回は夕食がコース料理なので宿泊しました。ちょうどよい量で一品一品おいしくいただきました。係の人も素晴らしい接客でありがとうございました。大雪の翌日の駐車場の除雪も完璧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2021年03月29日 14:17:59
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高い評価をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の中、スタッフの対応やお食事にご満足いただけたご様子で、大変安堵いたしました。駐車場の除雪にまで気づいて下さり、ありがとうございます。お客様が快適に過ごせますよう、スタッフ一同努めておりますため、この様なお言葉をいただけますと、今後の励みになります。
また富良野にご旅行の機会がございましたら是非、エーデルヴェルメをご指名くださいませ。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【スタンダード】洋食コースディナープラン【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》ツイン又はフォース】
総合5
まぁくすさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
- まぁくすさん [50代/女性] 2020年10月07日 22:25:40
-
GoToトラベルで夫婦二人で実質5,642円の負担でした(素泊まり)。GoToでなければ普通1万弱するようです。フロントの方は地元で使えるプレミアム商品券も買えるなど、丁寧な説明・対応で感じが良かったです。お部屋もキレイに清掃されており寝るだけなので問題はありませんでした。バスルームはトイレと一体化で狭いのですが大浴場がある(大浴場しか入らなかった)ので問題ありませんでした。大浴場は宿泊人数が少なかったせいもあり清潔に保たれており、リンスインシャンプーではなくリンスがシャンプーと別ボトルだったのが嬉しかったのですが、それでも髪はガシガシしたのは致し方無いですね。大浴場のお湯がぬるいとのコメントもありましたが、確かに高温ではありません。でも私にはちょうど良い温度で外人さんも多い富良野スキー場エリアですし、このくらいでいいのでは?と言う感じです。ひとつ気になったのは部屋のバスルームの換気扇が回ってないと思われ、それだけです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2020年10月22日 15:18:06
-
この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高い評価とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
ご評価いただきました大浴場にかんしましては、お客様に快適に、安心してご利用いただけますよう、夜と朝のご利用時間後の清掃以外に、2時間に一度消毒作業を含めた清掃を行ってございます。清潔と感じていただけて何よりです。また、お湯は機械での温度管理を行っております。大浴場の消毒作業の際等、お風呂の温度管理に一層気を付け、快適にご入浴いただけますよう努めてまいります。
お部屋の換気扇が機能していなかったとのことで、大変失礼いたしました。お部屋の換気扇は、自然換気を用いているため、モーターを通して行う換気よりも力が弱く、機能している際もほとんど音が聞こえません。説明が足りずご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なお言葉をいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
担当 屋山
- ご利用の宿泊プラン
- 自由気ままに大人旅プラン♪ ※50歳以上限定プラン 【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【《禁煙》フォース】
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ぷにすけ310さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ
洋食の朝ごはん、晩ごはんつきプランにしました。晩ごはんのフレンチコース、全てとても美味しかったです!!富良野ワインも美味しくいただきました。朝ごはんも美味しい野菜がメインで大満足です。
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この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたご様子が拝見でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お夕食の際には、富良野ワインのロゼを食前酒としてサービスさせていただいております。富良野ワインのロゼは、華やかなぶどうの香り、透き通った色味、フルーティーな味わいが特徴に上げられます。
通常、エーデルヴェルメのお夕食はコース料理でのご提供となりますが、クリスマスやGWなどのイベント時にスペシャルバイキングを開催しております。ビールも飲み放題ですので、わいわいと楽しみたいかたにおすすめです。
富良野にお越しの際には、是非エーデルヴェルメをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
奥山