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Tabist ホテル サンシャイン<古河>のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋が広くきれいだった。ただ、禁煙室なのに廊下がタバコ臭く。あれは清掃でドア全開にしているがために、上の階から匂いが下りてきているのか、マナーの悪い客が廊下でタバコを吸ったのかわかりませんが、もしなんとかなるなら。フロントの方はとても丁寧でした。
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この度は、ホテルサンシャインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、ご用意させていただきましたお部屋をお気に召していただけ、フロントスタッフの対応にも満足いただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。廊下の匂いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。現状では、1フロアに喫煙室と禁煙室が混同しておりますが、賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせていただく所存でございます。これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。時節柄、体調を崩されませぬようお祈り申し上げるとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
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立地5
投稿者さんの Tabist ホテル サンシャイン<古河> のクチコミ
部屋が広くきれいだった。
ただ、禁煙室なのに廊下がタバコ臭く。あれは清掃でドア全開にしているがために、
上の階から匂いが下りてきているのか、マナーの悪い客が廊下でタバコを吸ったのか
わかりませんが、もしなんとかなるなら。
フロントの方はとても丁寧でした。
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この度は、ホテルサンシャインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご用意させていただきましたお部屋をお気に召していただけ、フロントスタッフの対応にも満足いただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
廊下の匂いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
現状では、1フロアに喫煙室と禁煙室が混同しておりますが、賜りましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りの参考にさせていただく所存でございます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまにご満足いただけるお時間の提供を目指してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
時節柄、体調を崩されませぬようお祈り申し上げるとともに、誠に勝手ではございますが、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。