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Ｔａｂｉｓｔ ホテル サンシャイン＜古河＞のクチコミ･お客さまの声
総合4
7/28に宿泊しました。コスパは高いですが気になった点を述べさせていただきます。・洗面所にハンドソープが欲しい。・部屋内お風呂の温度調整が大変。お湯と水を両方出しても適温になりにくい。・ロビーの匂いが気になる。以上です。
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この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿まで、頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。いくつかのご意見、ご指摘、誠にありがとうございます。また、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。お部屋のハンドソープに関しましては、以前からも他のお客様からご指摘を頂いている箇所でございまして、対応が間に合っていない状況でございます。誠に申し訳ございません。お風呂の温度調整の件に関しましても、大変申し訳ございませんでした。日々メンテナンスを実施させて頂いておりますが、設備的に改善が難しい箇所でございます。お客様にはご不便をお掛けしている中、大変恐縮でございますが、ご了承お願い申し上げます。ロビーの匂いに関しましては、お客様の出入りが激しい時間帯などは、やはり致し方ない部分もございますが、消臭材などの設置を至急提案させて頂きます。今回のご滞在では、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を反映させて頂き、よりお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。ご利用、ありがとうございました。フロント 柴崎
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総合4
投稿者さんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル サンシャイン＜古河＞ のクチコミ
7/28に宿泊しました。
コスパは高いですが気になった点を述べさせていただきます。
・洗面所にハンドソープが欲しい。
・部屋内お風呂の温度調整が大変。お湯と水を両方出しても適温になりにくい。
・ロビーの匂いが気になる。
以上です。
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この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿まで、頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
いくつかのご意見、ご指摘、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋のハンドソープに関しましては、以前からも他のお客様からご指摘を頂いている箇所でございまして、対応が間に合っていない状況でございます。
誠に申し訳ございません。
お風呂の温度調整の件に関しましても、大変申し訳ございませんでした。
日々メンテナンスを実施させて頂いておりますが、設備的に改善が難しい箇所でございます。お客様にはご不便をお掛けしている中、大変恐縮でございますが、ご了承お願い申し上げます。
ロビーの匂いに関しましては、お客様の出入りが激しい時間帯などは、やはり致し方ない部分もございますが、消臭材などの設置を至急提案させて頂きます。
今回のご滞在では、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を反映させて頂き、よりお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。
ご利用、ありがとうございました。
フロント 柴崎