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Tabist ホテル サンシャイン<古河>のクチコミ・お客さまの声
総合3
フロントの女性の態度があまり良くなかった。部屋のエアコンが寒いのに冷房しか入らなかった。別館になってしまうが大浴場があるのは良かったが、23時までしかやってなく翌日朝も使えないのは残念。部屋の風呂は温度調整が難しく使い辛いです。唯一、平置きの駐車場が隣にあり、しかも無料だったのが良かったです。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に対する接客態度を改善するようスタッフに指導を徹底いたします。エアコンの設定に関してお部屋が寒く感じられたとのご指摘を受けて、より快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。大浴場の営業時間に関するご指摘、お部屋の風呂の温度調整の難しさについても改善の余地があるか検討いたします。平置きの無料駐車場がお客様にご満足いただけたこと、嬉しく存じます。引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Tabist ホテル サンシャイン<古河> のクチコミ
フロントの女性の態度があまり良くなかった。
部屋のエアコンが寒いのに冷房しか入らなかった。
別館になってしまうが大浴場があるのは良かったが、23時までしかやってなく翌日朝も使えないのは残念。
部屋の風呂は温度調整が難しく使い辛いです。
唯一、平置きの駐車場が隣にあり、しかも無料だったのが良かったです。
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この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に対する接客態度を改善するようスタッフに指導を徹底いたします。
エアコンの設定に関してお部屋が寒く感じられたとのご指摘を受けて、より快適にお過ごしいただけるよう検討させていただきます。
大浴場の営業時間に関するご指摘、お部屋の風呂の温度調整の難しさについても改善の余地があるか検討いたします。
平置きの無料駐車場がお客様にご満足いただけたこと、嬉しく存じます。引き続きお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。