この度はご不快なお思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。私共の不手際により、ご体調を崩され、心から謝罪致します。本来であれば、最初にお問い合わせを頂いた際に、お客様の状況をよく理解し、ルームチェンジのご案内をすべきであったと、深く反省致しております。
また、ご指摘頂きました通り、禁煙の部屋と喫煙の部屋が同じ階にあることも、解消しなくてはならない課題であると認識し、改善を検討してまいります。今回の件、重ねて深くお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。「水の流れ」の件、ご不快なお思いをさせてしまい申し訳ございません。処置及び継続した点検の強化を致します。ご指摘頂きありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館のスタッフ対応に関しまして、ご満足頂けましたようで、大変安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館のご宿泊につきまして、ご満足いただけたようでスタッフ一同安堵しております。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は数ある宿泊施設より当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の料金設定につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
また、居心地がいいとのお言葉誠に光栄でございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館のお部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけましたようで、スタッフ一同安堵しております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回禁煙のお部屋をご用意できなかったにも関わらず、ご宿泊いただいたお部屋にご満足いただけたようで、スタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
髭剃り用のハンドソープに関しまして満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
いつもご利用いただいたとのことで、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より再び当館をお選びいただきありがとうございます。
ご案内時のお部屋のプランアップにつきまして、ご満足いただけて大変光栄でございます。
お部屋ではくつろいでお過ごしいただけたとの事、なによりでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地面や駐車場に関して、ご満足いただいたようで、大変嬉しく思っております。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ご指摘の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様のご投稿を頂き早急に修繕させて頂きました。心よりお詫び申し上げます。

また、ご返信が遅くなってしまい重ね重ねではございますがお詫び申し上げます。

今後、この様な事が起らぬようにしてまいります。

ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

ＧＯＴＯトラベルをご利用いただきますと35％の割引と、ご宿泊代金に対する15％の地域共通クーポンが発行されます。当ホテルですと、茨城・栃木・埼玉・千葉・福島県でご利用可能でございます（地域共通クーポンに加盟している店舗）是非ＧＯＴＯトラベルをご利用頂き、またのご宿泊をお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の価格に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館のに関して満足との好評を頂き誠にありがとうございます。
しかし、朝食に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、サービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team