この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 また会社のお仲間のお客様にもお勧めいただき、感謝申し上げます。

ご朝食をお褒め頂き誠にありがとうございます。レストランスタッフにお客様のご投稿を伝えたところ、とても喜んでおりました。ご朝食に関しましては、毎日３０品目の食材を使用したお料理をご提供しております。手作りカレーは当ホテルの人気メニューとなっております。朝からカレー？と思われるかも知れませんが、とても美味しく、お客様からご好評を得ております。一度お召し上がり頂ければ幸いでございます。

コンビニエンスストアーに関しましては、600Ｍ程離れた場所にございまして、お客様にはご不便をお掛けしておりますが、徒歩３，４分の場所に、スーパーがございます。２１時４５分まで営業をしておりますので、時間の制限はございますが、そちらのスーパーをご利用頂ければ、食品、日用品などご購入頂けるかと思われます。詳しい内容はフロントスタッフまでお声を掛けて頂ければご案内させて頂きます。

また、古河にご用がございましたら、当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊誠にありがとうございました。

フロント部　野口

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当日のお部屋状況によっては、こちらの都合で、お部屋のグレードアップをさせて頂くことがございます。
中には、あまりお気に召さないお客様もいらっしゃるようですが、ご満足頂けたようで、大変光栄でございます。

朝食に関しましては、お召し上がりになれなかったようで、残念でございます。
定番の物から、日替わりのおかず、大変好評のカレーなどご用意しておりますので、またの機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。

今後も、お客様にもっとご満足頂けますよう、日々努力して参りますので、また古河にご用事の際には、是非ホテルサンシャインをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を、お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます

ご連絡が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

当ホテルは、オープンから約３０年程経過しておりますが、数回のリフォームをさせて頂いております。
外観はやはり経年を感じられるかとは存じますが、ロビーなどの内装に関しましては、お客様にはキレイだねとのお言葉を、よく頂戴致します。

お客様におかれましても、御満足頂けましたようで、光栄でございます。

今後も、お客様に頂戴したお言葉に恥じぬよう、よりご満足いただけるようなホテル作りに励んでまいります。

また古河にご用事の際には、是非当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

フロント部　柴崎

この度はホテルサンシャインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとくつろいでいただけたようで大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉はスタッフ一同励みになります。これからもより一層お客様に喜んでいただけますよう日々努めて参ります。

朝食バイキングも毎日30品目以上は揃えており、また新しいメニュー等も思案中です。
こちらも是非お楽しみ下さいませ。

またのご宿泊をお待ちしております。


フロント　木村

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただki
まして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝しております。
迷わず決めて下さった事、本当にうれしく思っております。
当館は、過剰に堅苦しい接客より、節度を保ったソフトな接客を心掛けております。

　お部屋でも、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

朝食は、30品目を毎日お出しする様にしております。特にカレーの評判が良く。朝からカレー？とおっしゃる方も居るかも知れませんが、皆様よく召し上がっていただけます。

　また、近くにお立ち寄りの際は、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。この度はご利用誠にありがとうございました。　　

フロント部　野口

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。
　
大浴場は、いかがでしたでしょうか？
５、６名様ほどご利用頂いても、まだスペースに余裕がある大型のジャグジーには、ジェットバスも付いておりますので、気持ちよくご利用頂けたのではないかと存じます。
また、ヒノキのサウナもご用意しておりますので、いっそうご気分がよろしかったのではないでしょうか。　

お部屋に関しましては、ベーシックな形で統一しております。お客様に快適にお過ごし頂ける様、配慮させて頂いております。夜になると交通量も殆ど無く静かにお過ごし頂けます。

また、和室のお部屋もご用意しておりますので、和室がお好みのお客様も、ゆっくりとおくつろぎ頂けるかと存じます。和室は5Ｆになりますので、古河市内の眺望も素敵です。

また、古河にお立ち寄りの際は　当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご利用誠に有難うございました。


フロント部　野口

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへご投稿をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

大浴場、館内設備の件に関しましては、ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

大浴場は、通常は男性専用になり、女性のお客様のご利用希望がある場合のみ、前日までのご予約制でございます。

私共としましても、男女別々でご用意出来ればと考えておりますが、現状の設備でご案内となってしまっている状況でございます。

女性のお客様がご利用される場合に、ご不便をお掛けしておりますこととは存じます。申し訳ございません。

バリアフリーの件に関しましても、建物の構造の問題や、築年数の関係もあり、足腰が不自由なお客様には、ご迷惑をお掛けしておりますことと存じます。

入口の出入りや、ご移動の際などにお見掛けした際に、私共も大変心苦しく思っております。

私共の方で、もっと出来ることはないか、至急会議にて提案させて頂きます。

最後にはなりますが、今回のご宿泊に置きまして、大変貴重なご意見、誠にありがとうございます。
これからも頂戴しましたご意見を参考に、よりたくさんのお客様にご満足頂けるようなホテルにして参りたいと思います。

またのご利用を、お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、数あるホテルの中から、ホテルサンシャインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましては、他のお客様からも多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。朝食のメニューの中でもカレーの評判が大変好評で、一度お召し上がり頂ければ幸いです。
　サウナ付大浴場（ジャグジー）に関しましては、他のお客様が何名かご利用されている場合などは、窮屈にお感じになる事もあると存じますが、是非フロントスタッフにお声掛けくだされば、御利用しやすい時間などをご案内させて頂きたく存じます。ご満足頂けなく大変申し訳ございませんでした。

またご利用時間に関しましては、お客様の御利用状況や、防犯上の問題もございまして、止むを得ず平日18：00～23：00。休日、祝日は18：00～22：00とさせて頂いております。ご不便に感じられるかと存じますが、今後、お客様のご意見を基に改善に向けてスタッフ一同話し合いの場を設けていく所存でございます。

最後になりますが、頂戴しました貴重なご意見を参考に、これからもより良いホテル作りに励んでまいりますので、次回古河にご用事の際に、是非当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を、お待ちしております。

フロント部　野口

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
毎度のご利用、ならびに貴重なお声を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。

いつもご利用頂いておりますお客様に、よりご満足頂けますよう、努力や配慮を行っているつもりではございますが、少し至らない場合や、行き過ぎたおせっかいなのでは？と、少し立ち止まってしまう事もございます。

私共にとって、お客様のご満足のお声が、スタッフの自信と、励みになります。

これからも、頂戴したお言葉に恥じぬよう、日々の努力を怠らない所存でございます。

お客様におかれましても、変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。

季節の変わり目でございますゆえ、体調など崩されませぬよう、ご自愛くださいませ。

またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント部　柴崎

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルへご投稿をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、駅前から少しはずれた箇所にございます。
それゆえ、やはり車でご来館されるお客様が多数いらっしゃいますので、駐車場が混雑する日は、ホテルから多少距離のある第二駐車場をご案内させて頂いたり、こちらでお車のキーをお預かりさせて頂く場合もございます。
お客様におかれましても、ご不便をお掛けしてしまったようで、大変恐縮でございます。

そんな中、ご満足のお声まで頂戴しまして、誠に光栄でございます。

まだまだ至らない所がございますが、これからもより一層、お客様にご満足頂けるようなホテル作りに励んでまいります。

お客様にまたお会いできる日を、心待ちにしております。

フロント部　柴崎

この度は、数あるホテルの中から、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、当ホテルにご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご満足頂けたようで大変光栄でございます。

まだまだ至らない点もあるかと存じますが、さらにお客様の満足を得られるよう努力してまいりますので、次回古河に起こしになる際に、当ホテルをご検討頂けましたら幸いでございます。

寒さがまだまだ厳しく、暖かい春が待ち遠しいこの頃ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛くださいませ。

またのご利用お待ちしております。

フロント部　柴崎

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして、大変、光栄でございます。今後もスタッフ一同、おもてなしの心で対応出来る様、心掛けて行きたいと思っております。

また古河市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、サービスの向上に努めていく所存でございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　間瀨

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご感想頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

夕食は近隣の飲食店さんがいくつかあり、美味しいお店ばかりですので、また機会がありましたら、探索してみてはいかがでしょうか。

大浴場ですが、雨の日などは少しご面倒おかけするかと思いますが、自慢の大浴場ですので、一日の疲れを取っていただけたかと思います！

また古河市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、サービスの向上に努めていく所存でございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度はホテルサンシャインをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けた様でなによりでございます。
大浴場のみならず、他の面でもさらにお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進して参る所存でございます。
気温の変化が激しい中、風邪など召されませぬ様ご自愛くださいませ。
またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント部　柴崎

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの大浴場にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
大浴場ですが、女性専用のお時間がある場合もございますが、平日18:00～23:00、祝休日18:00～22:00までご利用いただけますので、お時間あいますときに、ごゆっくり利用いただければ幸いです。
また古河へお越しの際には、当ホテルをご利用いただければと思います。お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　金久保

いつもホテルサンシャインをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
これからもお客様にご満足いただけますよう、努めていく所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　金久保

この度はホテルサンシャインをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましてですが、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ありません。
今後、女性の方でも安心して大浴場をご利用いただけますように、しっかりと鍵がかけられるよう早急に対応させていただきます。
脱衣所のロッカーの位置ですが、建物の構造上、このままでのご案内となってしまいます。
また、ご利用中に不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。大浴場のご利用時間を、しっかりとお伝え出来なかったこちらの不手際でございます。今後この様なことが無いよう、注意していきます。
色々と、ご不便をおかけしますが少しづつ改善していきます。
お客様が気持ちよくお使いいただけるよう、お風呂の排水溝のほうも早急に対応させていただきます。
朝食の時間についてですが、こちらも現状でのご案内になります。ご理解ご協力のほど、よろしくお願いします。

またご利用いただけます際には、更に快適にお過ごしいただけますよう、努めていく所存でございます。
お客様のご来館お待ちしております。

フロント　金久保

いつもホテルサンシャインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食のカレー、ご満足いただけたようで幸いです。
麺類の追加のご意見ありがとうございます。スタッフ一同で相談し、ご検討させていただきます。
また古河へお越しの際は、当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　金久保

この度はホテルサンシャインをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在中はゆっくりお過ごしいただけたでしょうか？
また古河へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと思います。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　金久保