この度は、数あるホテルの中からホテルサンシャインをお選びいただきまして、誠に有難うございます。

当ホテルでは お客様に快適にお過ごし頂ければと、お部屋のメイク担当の者も一丸となって心を込めてお部屋をご用意させていただいております。
今回 お褒めのお言葉をいただきまして 誠に有難うございます。

また、和室のお部屋に関しましては、全３室ございます。
内２室は、今回お客様にご利用頂きました、洋和室のタイプになっており、６畳程のスペースの他、ソファなどのご用意があるスペースも有り洋室とはまた違った趣があります。　
気に入っていただけまして何よりでございます。
また、内１室の、大和室に関しましては、完全畳となっており、広さが、１６畳半＋バスルームとなっており、こちらもご家族や、部活などの団体様などに、よくご利用頂いております。

朝食におきましては　毎日日替わりで最低30品目を目標に食材を使いご用意するバイキングでございます。朝カレーは その中でも人気のメニューでございます。　
また その他にも 当館自慢のジャグジー風呂・総檜サウナもございますので、ぜひ次の機会がございましたら試していただけますと嬉しいです。

今回は　お忙しい中でのご投稿に併せて御礼を申し上げます。
また古河にお立ち寄りの際は、ホテルサンシャインをご利用頂けたら幸いでございます。

フロント清水

この度はホテルサンシャインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当時は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？
お忙しい中お褒めのお言葉ご投稿いただきました事、スタッフ一同心より感謝致します。

当ホテルは７月から９月下旬頃まで、全室冷房をつけさせて頂いております。
ですが、当日ご予約などのお客様にも、なるべくご対応させて頂いておりますが、お時間によっては難しい場合もございます。ご了承くださいませ。
また、春や、秋ごろなどの中間期は、空調設備がセントラル方式の為、個別に冷房や暖房の切り替えが出来ない状況でございます。ご宿泊頂いたタイミングによってはご不便をお掛けしてしまうかと存じます。申し訳御座いません。
今年は厳しい暑さが続いております。今の時期は熱中症になられてしまう方も多いです。
どうかお体に気を付けてお過ごし頂ければと思います。

また朝食バイキングも行っております。
朝6：30から8：30まで日替わりで毎日３０品目無料でご提供させて頂いております。
当レストランの自慢のオススメはカレーライスです。
朝からカレーと思うかもしれませんが、とても美味しくお客様からも高評価を頂いております。
是非ご宿泊される際は、一度お召し上がり頂ければと思います。

また古河にお立ち寄りの際は、ホテルサンシャインをご利用頂けたら幸いです。

お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　間明田

この度はホテルサンシャインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。　
大浴場はジャグジー風呂(噴流式泡風呂)となっておりまして 血行を促進し 体を芯からリラックスさせてくれます。お客様に一日のお疲れを取っていただければと 心を込めてご用意させていただいております。
気に入っていただけました事 たいへん嬉しく存じます。
また同スペースにございます総檜サウナも 汗をかくことで皮膚の代謝を高めたり リフレッシュ効果がございます。ぜひ次の機会がございましたら試していただけますと嬉しいです。

エアコンのリモコンにおきましては　たいへんご不便をおかけしまして申し訳ございません。
ボタンの部分が少々押しにくい形状になっておりまして これから改善策をスタッフ一同で検討させていただきます。

Wi-Fiにつきましては　昨年度 新しくリニューアルさせていただきまして　以前に比べましては改善はいたしましたが、まわりの環境によりましても　若干不安定になる事もある様でございます
その際はフロントにご連絡いただければ 対応致しますので お気軽に声をお掛け下さいませ。


今回は　お忙しい中でのご投稿に　併せて御礼を申し上げます。
また古河にお立ち寄りの際は、ホテルサンシャインをご利用頂けたら幸いでございます。

フロント清水



　

この度はホテルサンシャインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂き頂戴しました事、スタッフ一同心より感謝致します。

当店自慢の大浴場をとてもご満足頂けたご様子で、大変光栄でございます。
当店は大浴場ジャグジーとサウナがございます。
落ち着いた空間で疲れが癒されることまちがいなしです。
平日は１８時から２３時、日曜祝日は１８時から２２時まで朝は６時から９時までご利用頂けます。
基本的には男性のお客様専用となっておりますが、女性のお客様も前日までに事前にご連絡下されば男女交代制でご利用頂けますので是非フロントまでお声掛け下さいませ。

また古河にお立ち寄りの際は、ホテルサンシャインをご利用頂けたら幸いです。

お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　間明田

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿まで、頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。

いくつかのご意見、ご指摘、誠にありがとうございます。
また、ご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。

お部屋のハンドソープに関しましては、以前からも他のお客様からご指摘を頂いている箇所でございまして、対応が間に合っていない状況でございます。
誠に申し訳ございません。

お風呂の温度調整の件に関しましても、大変申し訳ございませんでした。
日々メンテナンスを実施させて頂いておりますが、設備的に改善が難しい箇所でございます。お客様にはご不便をお掛けしている中、大変恐縮でございますが、ご了承お願い申し上げます。

ロビーの匂いに関しましては、お客様の出入りが激しい時間帯などは、やはり致し方ない部分もございますが、消臭材などの設置を至急提案させて頂きます。

今回のご滞在では、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を反映させて頂き、よりお客様にご満足頂けるホテル作りに励んで参ります。

ご利用、ありがとうございました。

フロント　柴崎

　この度は、数あるホテルの中からホテルサンシャインを お選びいただきまして、誠に有難うございます。
また、リフォーム前の事を覚えていて頂けました事　たいへん嬉しく読ませていただきました。
長年に渡り 当ホテルをご愛好いただき 重ねて御礼申し上げます。
　お話しの通り　内装のリニューアルなど 何度か行い　お客様に快適に過ごして頂ければ　とリフレッシュしたお部屋をご用意させていただいております。 お褒めの　お言葉、本当に有難う御座います。

　駐車スペースに関しまして お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場は、ホテル敷地内に３０台、２０Ｍほど先の第二駐車場に１０台ほど、普通車で計４０台ほど駐車頂けるスペースをを設けておりますが、大型車等の受け入れもしておりますので、お日にちによっては またお時間によっては駐車しずらい場合もございます。たいへん申し訳ございません。　
　仮に駐車スペースがない場合、フロントにお声を掛けて頂ければ、駐車スペースを ご案内する事が出来ますので、どうぞお気軽に　お声かけ下さいませ。

　また その他にも　当館自慢のジャグジー風呂・総檜サウナ　30品目の食材を使いご用意する日替わりの朝食バイキングなど御座いますので
またの機会がございましたら ぜひ試していただけますと嬉しく存じます。　

　これからも沢山の方々に喜んでいただける様な快適な空間で　お客様をお迎え出来ます様　努力を重ねてまいります。　また古河にお寄りの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
　この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せて御礼を申し上げます。

フロント　清水　

この度はホテルサンシャインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉投稿にて高評価頂きました事、大変嬉しく思います。

当ホテルは無料でフロントにて貸出し品等を行っております。
数に限りはございますが、ズボンプレッサーや電子機器の充電器、ハンガーなど
揃えておりますので何かございましたらフロントまでお声掛け下さいませ。

また無料の朝食バイキングや大浴場のジャグジーやサウナ、コインランドリーもご用意させて頂いておりますので、是非また古河にお立ち寄りの際は、ホテルサンシャインをご利用頂けたら幸いです。

お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　間明田

いつもホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿までお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

毎度ご利用頂いておりますお客様に、安定 のお言葉を頂き、誠に光栄でございます。
フロントスタッフの接客におきましても、毎度変わらぬ対応ではございますが、お寛ぎの邪魔にならないよう配慮させて頂いております。

また、設備面に関しまして、お部屋の備品、TVや、空気清浄機、Wifiなど、リニューアルさせて頂き、また料金の改定も行っております。
朝食メニューに関しましても、季節のものなど、随時考案させて頂いておりますので、是非お試し頂ければと存じます。

無駄を省き、その分、お客様が本当に必要とされている様なサービスを今後も提供できればと存じます。
何か、ご要望、ご不便な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付け頂けますと、幸いでございます。

今後も、頂戴したお言葉に恥じぬよう、さらにお客様にご満足頂けるようなホテルづくりに励んで参ります。

またのご利用を、スタッフ一同、お待ちしております。

フロント　柴崎

この度は、古河のホテルの中からホテルサンシャインを お選びいただきまして、誠に有難うございます。

今回は おくつろぎいただけたとのお言葉 たいへん嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは お話しの通り 建物自体はそれほど新しいというわけではございません
しかしながら 内装のリニューアルなど何度か行い お客様に快適に過ごして頂ければと　内装新たにお部屋をご用意させていただいております。
機能性かつスタイリッシュで居心地のよい空間を、お日にちによって多少お値段の変動は御座いますが　リーズナブルな価格でのご提供を目指し、お客様一人一人に満足いただける様 努めております。

大浴場　こちらは足元と背中から作動します ジャグジー風呂(噴流式泡風呂)となっておりまして 血行を促進し 体を芯からリラックスさせてくれます。 　
同スペースの総檜サウナも　汗をかくことで　皮膚の代謝を高めたり リフレッシュ効果がございます。 気に入っていただけました事 たいへん嬉しく存じます。

またの機会が御座いましたら　当ホテル自慢の　30品目の食材を使いご用意するバイキング、こちらは日替わりでのご用意となりますので 別なメニューもお召し上がり頂けますと嬉しく思います。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿に　併せて御礼を申し上げます。
鬱陶しいこの梅雨の季節　寒暖差も有る毎日　どうぞお体ご自愛くださいませ。
そして　また古河にお寄りの際はぜひ　お立ち寄りくださいませ。　

フロント　清水

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。

お風呂に関しましては、お部屋のユニットバスの他、別館に、サウナ付きの大浴場(ジャグジー)をご用意させて頂いております。
浴場が一か所のみのご用意となりますので、男女入れ替え制となっております。
平日　　　夜：１８：００　～　２３：００　　朝：６：００　～　９：００
日曜祝日　夜：１８：００　～　２２：００　　朝：６：００　～　９：００
上記のお時間でご用意させて頂いております。

女性のご利用に関しましては、前日までの御予約制となっておりますので、ご注意くださいませ。

駅までの距離に関しては、お客様のおっしゃる通り、多少距離がございます。
徒歩ですと、約２０分程　お車で、約５分程の距離にございます。駐車場は完備させて頂いており、お日にちによっては大型車もご案内可能でございます。
お客様におかれましても、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

大浴場の他、無料の朝食バイキングも、大変ご好評を頂いております。
定番の和食や、日替わりの和洋中のおかず、デザートの他、朝からガッツリ、カレーも大変おすすめでございます。ぜひお試し頂ければと存じます。

今後も、駅からの距離というハンデはございますが、それに見合うサービスをお客様にご提供出来ますよう、精進して参ります。

これに懲りずにといってはなんですが、次回も候補のの一つにして頂ければ幸いでございます。

ご利用、ありがとうございました。

フロント　柴崎

この度はホテルサンシャインをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当時は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか？

当ホテルの朝食バイキングは朝6：30から8：30まで日替わりで毎日３０品目無料でご提供させて頂いております。
オススメはカレーがとても美味しくお客様からも好評価を頂いております。
是非ご宿泊される際に、一度お召し上がり頂ければと思います。

これからもお客様にご満足頂けるよう、日々努力をして参ります。
また古河にお立ち寄りの際は、ホテルサンシャインをご利用して頂けたら幸いです。
お忙しい中ご投稿頂きました事、御礼申し上げます。誠に有難うございました。

またお客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　間明田

この度は、数あるホテルの中からホテルサンシャインを　お選びいただきまして、誠に有難うございます。

駐車スペースに関しまして お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場は、普通車で４０台ほど駐車頂けるスペースを確保しております。
ホテル敷地内に３０台、２０Ｍほど先の第二駐車場に１０台ほどでございます。
大型車等の受け入れもしておりますので、お日にちによっては またお時間によっては駐車しずらい場合もございますが、仮に駐車スペースがない場合でも フロントにお声を掛けて頂ければ、駐車スペースをご案内する事が出来ますので、どうぞお声掛け 下さいませ。

お部屋や、アメニティも 気に入っていただけました事 たいへん嬉しく思っております。
その他にも　数には限りが有りますが　ズボンプレッサー・アイロン・DVDプレーヤーなど　お部屋にはご用意が有りませんが　フロントに声を掛けて頂ければ ご用意出来る物もがざいますので　お気軽にお声を掛けて下さい。

朝食に関しまして　当ホテルでは、お客様に一日の活力を付けて頂ければと スタッフ一同心を込めて用意しております。　毎日30品目の食材を使い 日替わりでのバイキング　自慢の朝カレーを含めまして　こちらは無料でご用意させていただいておりますので　またの機会がございましたら ぜひご賞味くださいませ。

この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿に　併せて御礼を申し上げます。
鬱陶しいこの梅雨の季節　寒暖差も有る毎日　どうぞお体ご自愛ください。
そして　また古河にお寄りの際はぜひ　お立ち寄りくださいませ。　

フロント清水

いつもホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご投稿までお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当日は、ゆっくりお休み頂けましたでしょうか？

昨年より、少しずつではございますが、お部屋の備品や、朝風呂、館内Wifiリニューアルなど、いくつか改善された点もございます。
また、深夜から早朝のフロント閉鎖など、システム面でのご変更もございましたので、ご不便をお掛けしてしまったのではないかと存じます。

お客様におかれましては、変わらぬご愛顧を頂き、大変光栄でございます。

これかもお客様にご支持頂けますよう、努力を続けてまいりますので、また次回古河にご用事の際には、是非当ホテルをご検討頂けますと幸いでございます。

またのご利用を、スタッフ一同、心待ちにしております。

フロント　柴崎

この度は、古河市のホテルの中から、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。

リフォームの件に関しましては、ユニットバスや、お部屋の備品など、新しくなっているものもございますので、以前のものに比べますと、多少快適にご利用頂けるのではないかと存じます。
また、館内ロビーも、外観と比べて、想像より綺麗だというお言葉を頂戴することもございます。

しかし、駐車場の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
少ないスペースの中、台数ギリギリで、やりくりさせて頂いておりますので、残り台数が少なくなってきますと、駐車頂く際の切り返しなどで、ご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。誠に申し訳ございません。
現状ご宿泊頂いたお客様には、ご協力頂き、全てご駐車頂いております。また、お日にちによっては、４ｔ車などの大型車もご案内可能でございます。
駅前と比べて、ご不便な立地かと存じますが、ご容赦頂けますと幸いでございます。

今後も、頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、お客様ご満足度の向上に努めてまいります。

またのご利用を、お待ちしております。

フロント　柴崎

この度はホテルサンシャインにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
UBの件　お客様にご満足頂けず、たいへん申し訳ございませんでした。

当ホテルでは皆様に、１日のお疲れを取って頂ければと、大浴場(ジャグジー)をご用意させて頂いております。
こちらは足元と背中から作動します、ジャグジー風呂となっておりまして　血行を促進し体を芯からリラックスさせてくれます。
また、総檜サウナもご用意させて頂いております。汗をかくことで　皮膚の代謝を高めたりリフレッシュ効果がございます。　
ぜひ次の機会がございましたら 試していただけますとたいへん嬉しく思います。

料金に関しましては、土日や祝日、イベント日など、お日にちによって多少の変動はございますが、古河市内のホテルの中では、比較的リーズナブルにご利用頂けるのではと存じております。
今回のお客様のように、１室２名様以上のご利用ですと、お一人当たり４０００円～６０００円ほどになります。こちらは全て、税込み、朝食は無料サービスでございます。駐車場代も頂いておりません。

これからも沢山の方々に喜んでいただける様な快適な空間で お客様をお迎え出来ますよう　努力を重ねてまいります。
どうぞ　また古河にお寄りの際は ぜひお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿に　併せて御礼を申し上げます。

季節の変わり目で温暖差があります毎日　どうぞお体ご自愛くださいませ。

フロント　清水

ご返信が遅れまして大変申し訳ございませんでした。今回当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

駐車場は、普通車でしたら４０台ほどご駐車頂けるスペースを確保しております。

ホテル敷地内に３０台、２０Ｍほど先に第二駐車場１０台ほど、ご駐車頂けるスペースを設けております。大型車等の受け入れもしておりますので、お日にちによってはご駐車しづらい場合もございますが、仮に駐車スペースがない場合、フロントにお声を掛けて頂ければ、必ずご駐車スペースをご案内する事が出来ますので、ご心配はご不要かと思われます。

再三ではございますが、ご不便を掛けした事に関しましては、大変申し訳ございませんでした。

また、古河にご用の際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。この度はご宿泊誠にありがとうございました。

フロント　野口

この度は、ホテルサンシャインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。

ご宿泊料金に関しましては、今回のお客様の様に、和室４名様以上のご利用ですと、お日にちにもよって変動致しますが、お一人当たり４０００円～５０００円程でご利用頂けます。
ダブルや、ツインのご利用ですと、お一人当たり４０００円～６０００円ほどになります。こちらは全て、税込み、朝食は無料サービスでございます。駐車場代も頂いておりません。

館内に関しましては、建物は、築年数は経過しておりますが、何度かリフォームをさせて頂いておりますので、外観と比べますと、綺麗さに少々驚かれるお客様もいらっしゃるようでございます。
ただ、やはり築年数の関係上、お客様に何かご不便をお掛けしているのではと、危惧するばかりでございます。

朝食バイキングに関しましては、ご満足頂けたご様子で何よりでございます。
補充に関しては、終了時間間際に来られたお客様でも、品数が豊富に提供出来るよう、スタッフ間で常に注意を払わせて頂いております。
お褒め頂き、大変光栄でございます。お時間が６時３０分　～　８時３０分までと、少々タイトではございますが、お時間の許す限り、お客様には、たくさんお召し上がり頂ければと存じます。

大浴場に関しましては、女性の方はご利用されなかったとの事で、申し訳ございませんでした。
施設が一箇所しかない関係上、男女のお時間を分けてご用意させて頂き、また、ご利用者の関係上、やはり男性のお客様が多く、中々平等のお時間をご提供できない現状でございます。
週末などは、女性のお客様も多く、全てのお客様のご希望に添える事が出来ず、心苦しい限りでございます。

私どもとしましても、まだまだ改善余地はあるかと存じておりますので、ご不便をお掛けしている中大変申し訳ございませんが、ご了承頂ければと存じます。

時節柄、体調を崩しやすいお日柄ではございます。風邪など召されませぬよう、ご自愛下さいませ。

また、お客様とお会いできます日を心待ちにしております。

ご利用ありがとうございました。

フロント　柴崎

この度は、数あるホテルの中からホテルサンシャインを お選びいただきまして、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に　併せて御礼を申し上げます。

当ホテルでは、お客様にお疲れになったお体を癒して頂ければと ジャグジーの大浴場　また総檜のサウナの準備をしております。　今回はとても気に入っていただけました事　たいへん嬉しく思っています。
建物の構造上　檜のサウナもございます関係で　メインのジャグジー風呂の他に　水風呂などもありまして洗い場などが少々手狭になってしまい　お客様には大変ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
また、お風呂に行かれる際には　どうぞお気軽にフロントに声をかけて下さいませ
現在のお風呂の様子など　お客様にお伝えする事もできますので　どうぞ宜しくお願い致します。

朝食のバイキングに関しましても　美味しく召し上がっていただけた事 レストランスタッフも たいへん嬉しく思っております。
当ホテル自慢の　30品目の食材を使い 日替わりでご用意するバイキングになります　1日の活力を付けて頂く為に スタッフ一同　心を込めて作っております。
一つ一つのお褒めのお言葉が スタッフの励みになります。本当に有難うございます。

季節の変わり目で温暖差があります毎日　どうぞお体ご自愛ください。そして また古河にお寄りの際はぜひ　お立ち寄りくださいませ。

フロント　清水　
　　　

いつも、私共ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿まで頂戴しましたこと、感謝申し上げます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。

ご滞在中は、お客様と実際に接する機会は、あまり多くございませんが、その中で、最大限お客様をお出迎えさせて頂き、ご滞在にご不便がないよう努めております。
微力ではございますが、その他、些細な事でも、お手伝いをさせて頂ければ、嬉しく存じます。

朝食に関しましても、中々凝ったものは難しいですが、なるべくお腹いっぱい食べて頂き、お仕事の活力にして頂けていればと存じます。

お部屋に関しましては、当日、ご案内可能なお部屋でしたら、ご変更させて頂いておりますが、その時の状況によっては、ご対応出来ない場合もございます。
私共も、心苦しい場面ではございますが、ご了承いただければと存じます。

今後も頂戴しましたお言葉に恥じぬよう、さらにご満足頂けるよう努めて参ります。

またのご利用、お待ちしております。

フロント　野口

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。

お部屋に関しましては、全室テレビの入れ替えをさせて頂きました。また、ユニットバスの改装、掛布団等、少しずつではございますが、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様努力させて頂いております。

大浴場に関してましては、大変申し訳ございません。
大浴場は、館内ではなく、別館にございまして一度屋外に出て頂く形となります。スタッフ一同で話し合いをし、お客様の安全、防犯上等の観点から23時終了(日曜・祭日は22時まで）とさせて頂いております。また、夜のご利用時間の他、朝風呂もご用意させて頂いております。朝6時から9時まで、ご利用頂けるようになっております。ご理解頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。またお客様とお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。

フロント部　柴崎