この度は、ホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中で貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の机に関しましては、ご不便おかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
部屋の構造上配置が難しく、椅子についてもそのような形になってしまっております。

出来る限り、お客様のご要望にお応えしてまいりますので、ご希望などございましたら、一度ご相談くださいませ。

また古河市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
朝食のお時間ですが、現状6：30～8：30でのご案内になりますので、ご協力をお願いいたします。

大浴場は、お客様が記載しているように、ロッカーに鍵が付いておりません。
お手数ですが、貴重品がある場合はフロントにてお預かりしております。
浴場内では、ジャグジーとサウナでお寛ぎいただけたかと思います。

また、ネットにつきまして、不具合が出てしまい、申し訳ありませんでした。
更に、詳細なご報告いただきありがとうございます。
早急に対処させていただき、復旧に努めてまいります！

また古河市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、サービスの向上に努めていく所存でございます。
またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　石山

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、綺麗とのお褒めのお言葉をいただき、私どもも安堵しております。
しかしながら、朝食の無料サービスの種類に関しまして、ご満足に至らなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　飯田

いつもホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を本当にありがとうございます。
コインランドリーの件、匂いやほこりがあると洗濯する気になりませんよね...
ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
教えていただきまして、ありがたく存じます。
早急に対応させていただきます。
お客様によりよいサービスを提供出来るよう精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　飯田

　この度は、ホテルサンシャインをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、当ホテル自慢の大浴場・サウナにご満足いただけたご様子に、私共も大変嬉しく思います。
　また、室内のお風呂の段差の件は、ご不便をおかけしまして大変申し訳ありませんでした。
出来る限り早期に改善してまいりたいと存じます。ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
　お客様からいただいたご意見を参考に、これからも皆様にご満足いただけるよう努めていく所存でございます。
　またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　飯田

　この度は、ホテルサンシャインにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか？
　“コスパの良い宿”とのお言葉大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
これからもよりよいホテルの空間づくりをし、努力して参りますのでよろしくお願い致します。
　また、古河市にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げると共に、お客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　飯田

この度は、ホテルサンシャインをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
トイレの水回りや大浴場の時間、朝食につきましては、気になる点ばかりで大変申し訳ありません。ジャグジーは18時から23時までとなっておりますので、その間でのご利用になります。
お客様からの貴重なご意見を参考に、更に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めていく所存でございます。
またお客様にお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なご意見お寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご朝食をお召し上がりいただいたにも関わらず、ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を参考に、改善に努めてまいります。
また、大浴場のロッカーの鍵の件ですが、早急に対応をさせていただきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
その他、お気づきの事がございましたら、お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客さまにまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　本間

このたびはホテルサンシャインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お部屋でのエレベーターの騒音につきまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
また、館内の構造上、エレベーター付近にお部屋がございまして、満室などの場合はどうしても難しいのですが、お申し付けいただければ、できる限り対応させていただきます。

当ホテル自慢のサウナ・ジャグジーをご利用いただきまして、ありがとうございます。朝刊サービスや有料ビデオの期間限定無料サービスやご朝食にもご満足いただけましたご様子に私共も大変嬉しく存じます。朝食の納豆はテレビでご紹介されました老舗杉本納豆をご提供しておりまして、皆様にも大変ご好評いただいており、レストランスタッフ一同も大変喜んでおります。

お客様に頂いた貴重なご意見は、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。また、何かお気づきの事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
誠に勝手ではございますが、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客さまにまたお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルサンシャインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お言葉を賜りましたように、当ホテルは古河駅から徒歩ですとお時間が掛かりますが、路線バスが午後9時55分発迄、約15分間隔で運行しております。
当ホテルへお越しの際は、旭町停留所にて下車いただければと存じますので、ぜひご利用くださいませ。
これからも快適にご利用いただけるホテル作りに邁進し、皆さまに喜んでいただけますよう温かいサービスでお迎えさせていただきます。
このたびのご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

このたびは、ホテルサンシャインをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多用の中、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は近隣部屋の騒音につきまして、大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
館内の構造上、一般のお客様と団体のお客様を別フロアにすることが難しいのですが、今一度館内の巡回を強化して取組んで参ります。
またお泊りの際、何かお気づきの点やご不満な点がございましたら、ご遠慮なく係にお申しつけくださいませ。
できる限りの対応をさせていただきます。

館内設備につきましては、賜りましたご意見を大切にお預かりさせていただき、今後の改善点として参考にさせていただきます。

これからもご利用されるお客さまに、清潔なお部屋でおくつろぎいただく快適なお時間のご提供はもちろんのこと、私共スタッフの心からのおもてなしで、皆さまに一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

夏本番へと移り変わる時節柄、ご健康をお祈りさせて頂くとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、ホテルサンシャインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は、ご期待とともにお越しいただいたにもかかわらず、十分にお応えできずに申し訳ない気持ちでございます。
施設的な問題もあり、直ぐに改善とは参りませんことが現状でございます。
大変心苦しい限りではございますが、何卒ご理解いただければ幸いに存じます。
立地的にご満足いただけない部分もあるかと存じますが、少しでもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一人ひとりの心配りとおもてなしで、更なるサービスの向上に努めて参ります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げると共に、誠に勝手ながらお客様にまたご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、ホテルサンシャインをご利用賜り、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、管理と確認を徹底し、少しでもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これからもお客様に安心して快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
日増しに暖かくなる季節の変わり目、体調を崩されませぬようお祈り申し上げると共に、またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルサンシャインをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるようサ－ビスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンシャインをお選びご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご支持をいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
また古河市にお越しの際は、ホテルサンシャインを是非ご利用くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルサンシャインにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回、ご指摘いただきました内容につきましては
対応策を社内で検討させていただきます。

今後もお客様にご支持をいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

引き続き、ホテルサンシャインをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルサンシャインをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。

ご滞在中は、ゆっくりとおやすみいただけたご様子で、私どもといたしましても大変嬉しい限りでございます。いただきました温かいお言葉を励みに、従業員一同いっそう精進して参る所存でございますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のご宿泊をこころよりお待ちいたしております。

この度はホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルは施設の良さばかりではなく、お客様にご満足して頂きたいという気持ちが快適にご利用して頂ける秘訣と思っております。

宿泊プラン・朝食内容につきましては今後社内で検討させていただきます。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

私どもはお客様にゆったりとした時間を快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に日々努めてまいります。


今後もお客様にご支持をいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

引き続き、ホテルサンシャインをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ホテルは施設の良さばかりではなく、お客様にご満足して頂きたいという気持ちが快適にご利用して頂ける秘訣と思っております。

立地条件に関しましてはカバー出来るようにサービスの向上に日々努めています。

私どもはお客様にゆったりとした時間を快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に日々努めてまいります。


今後もお客様にご支持をいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

引き続き、ホテルサンシャインをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度はホテルサンシャインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ありがたいお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は満足されました様子で安心致しました。ホテルは施設の良さばかりではなく、お客様にご満足して頂きたいという気持ちが快適にご利用して頂ける秘訣と思っております。

大浴場の貸切プランも今後検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。

私どもはお客様にゆったりとした時間を快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に日々努めてまいります。


今後もお客様にご支持をいただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

引き続き、ホテルサンシャインをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。