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四万十の宿 クチコミ・感想・情報

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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:519件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.08
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.10
  • 食事4.38

総合2

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-02 10:22:17

先日、夫と2人で宿泊させていただきました。
何年も前から気になっていたお宿なので凄く楽しみにしておりましたが、少々イメージしていた感じとは違う所でした。
外観と中身が伴っていない感じで残念な旅行になりました。
料理もお風呂も特別お洒落でもなく、どこに行ってもガヤガヤ騒がしく落ち着いた宿とは程遠い感じでした。
またお部屋の露天風呂の蓋がカビていたので一気に入る気がなくなりました。
フロントにいらっしゃった年配男性の方の対応も気持ちのいいものではなかったです。
主人の仕事の疲れを癒すために有給を使ってまでお邪魔しましたが逆に疲れさせてしまいました。
細かい所を言うとまだまだ書き足りませんがこのくらいにしておきます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
四万十の宿 2017-08-15 13:21:16

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応についても、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。

四万十の宿 おもてなし推進係 岡村 茜

ご利用の宿泊プラン
【うなぎ・四万十牛】旬の地元食材がいっぱい♪希少!幻の四万十牛&うなぎ会席膳
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和洋室(2階)【ツイン+京間6畳】】

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