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四万十の宿 クチコミ・感想・情報

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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.11
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.00
  • 食事4.35

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-01 14:34:38

満足の行く宿でした。
特にお風呂が気に入り、3回利用しました。湯上がりがしっとりとして、気持ちよかったです。
食事も満足しましたが、当初の献立の鰻寿司が入ってなかったのが残念です。
あえて言うのであれば、お風呂の鍵を返すとかのフロント対応
の若い従業員の方が、客よりも従業員との雑談優先で対応されたのが、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
四万十の宿 2018-07-20 14:19:16

この度は四万十の宿へのご宿泊誠にありがとうございました。温泉、お料理共にご満足頂けました様で嬉しく思います。
ご指摘いただきました鰻寿司のご提供が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。希少なうなぎで時期的な不漁が影響してしまい申し訳ございません。また、当宿スタッフの失礼により大変不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
新入社員含めスタッフ人員の大幅な変更により従業員教育が不十分でありました。この件は忌憚なきご意見を基に、早急に改善への取り組みをさせて頂きます。
四万十の宿

ご利用の宿泊プラン
☆1日10食限定☆四万十牛の陶板焼き・四万十川天然鮎の塩焼き・中村の塩タタキ【雅会席膳】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

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