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四万十の宿 クチコミ・感想・情報

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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.56
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.61
  • 風呂4.06
  • 食事4.29

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-26 18:08:45

建物やインテリアは和風モダンでお洒落ですが、それだけ。おもてなしの心や細やかな配慮は全く感じられません。施設紹介の写真やお値段は高級施設のような雰囲気ですが、従業員のサービスレベルはビジネスホテル以下。チェックインの際のフロントの年配男性の説明も不十分でした。更に女性の一人旅は珍しいのか、「え、お一人ですか?」といずれも年配の従業員の方3人に驚いたように訊かれ大変不快でした。
強気の価格設定ですが、お値段の価値はないと思います。特に女性の一人旅には全くオススメしません。環境や施設の作りが良いだけに、勿体ないと感じました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
四万十の宿 2019-10-27 16:28:24

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
この度はお客様のご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
接客についてはフロントスタッフ内で共有させていただき、今後の対応を周知いたしました。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。

またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【優しい天然材フローリングバリアフリーツインルーム【26平米】】

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