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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェクインとアウト時の男性にはへきへきでした そつなく話すのですが言葉の端々に全く優しさが無く女性スタフ達の上司?だとすれば今後この男性が接客するのはマイナスです お部屋に案内してくださった女性やビールや氷を提供して頂いた男性やチェクアウト時に傍に居た女性の笑顔に救われました今月末にはもう一度此方に宿泊を検討して一泊ワンラウンド近場でゴルフ予約を計画していましたが・・・・お風呂は広く温泉も素晴らしくレストランの食事も美味しくスタッフも最高でしたありがとうございました
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この度は四万十の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。チェックイン、アウトの際にはスタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。お客様の目線に立った心地のよいサービスを提供できなかった、私共の教育不足でございます。今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改め、お客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。またの機会がございましたらご利用ご検討をお願いいたします。
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チェクインとアウト時の男性にはへきへきでした そつなく話すのですが言葉の端々に全く優しさが無く
女性スタフ達の上司?だとすれば今後この男性が接客するのはマイナスです お部屋に案内してくださった女性やビールや氷を提供して頂いた男性やチェクアウト時に傍に居た女性の笑顔に救われました
今月末にはもう一度此方に宿泊を検討して一泊ワンラウンド近場でゴルフ予約を計画していましたが・・・・
お風呂は広く温泉も素晴らしくレストランの食事も美味しくスタッフも最高でした
ありがとうございました
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この度は四万十の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェックイン、アウトの際にはスタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の目線に立った心地のよいサービスを提供できなかった、私共の教育不足でございます。今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改め、お客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またの機会がございましたらご利用ご検討をお願いいたします。