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四万十の宿のクチコミ･お客さまの声
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母親と二人で宿泊しました。口コミ評価が高かった、最近改装された、四万十川へのアクセスがよかったのでこの宿を予約しました。夕食、朝食付き、温泉付きでこの価格は有難いですが、総合的にお値段相応だと感じました。細かいところあまり気にならないタイプですが、目に余るものがあったので他の方の参考になるように記載しておきます。・スタッフの対応が素人レベル（タメ口、身なりに清潔感がない、愛想がない、適当な対応）・ご飯は可もなく不可もなくです。この金額ならこんなもんかなとは思います。陶板焼きと天ぷらの材料が同じで使いまわし感が出ているのは苦笑でした。サステナブルでしょうか。・朝食のご飯自体に特に不満はありませんでしたが、コーヒーがついてるとよかったです。（BARで500円くらい出して飲ませようという商売になっていました）・虫がたくさんいます。ドアに隙間があるのでそこから部屋にカメムシが侵入してきました。・外廊下のため夜にはドア横のランプに大量のカメムシが寄ってきており、朝になると死骸がたくさん落ちてました。仕方ないですが臭いが気になります。スーツケースを持っていくと潰してしまいそうです。・部屋にフマキラーが置いてありましたが「ムカデ専用」と書かれていました。もしかするとムカデも出るのかもしれません。・外用スリッパ、部屋用スリッパがありますがドアの建付け上開け閉めした際にスリッパを脱ぎはきしづらいです。結果裸足で土足のところを歩く時がありました。設計の際に考慮されてないと感じました。・泊った部屋の床がタイル貼りでした。お子様連れの方には危ないと感じました。以下の方には満足できるかと思います。・四万十川観光予定の方（近場の宿泊施設ではきれいな方ですしアクセスもよいです）・自然が好きな方・宿泊費を抑えたい方・接客態度等あまり気にならない方
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないように基本から指導して参ります。貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
母親と二人で宿泊しました。
口コミ評価が高かった、最近改装された、四万十川へのアクセスがよかったのでこの宿を予約しました。
夕食、朝食付き、温泉付きでこの価格は有難いですが、総合的にお値段相応だと感じました。
細かいところあまり気にならないタイプですが、目に余るものがあったので他の方の参考になるように記載しておきます。
・スタッフの対応が素人レベル（タメ口、身なりに清潔感がない、愛想がない、適当な対応）
・ご飯は可もなく不可もなくです。この金額ならこんなもんかなとは思います。陶板焼きと天ぷらの材料が同じで使いまわし感が出ているのは苦笑でした。サステナブルでしょうか。
・朝食のご飯自体に特に不満はありませんでしたが、コーヒーがついてるとよかったです。（BARで500円くらい出して飲ませようという商売になっていました）
・虫がたくさんいます。ドアに隙間があるのでそこから部屋にカメムシが侵入してきました。
・外廊下のため夜にはドア横のランプに大量のカメムシが寄ってきており、朝になると死骸がたくさん落ちてました。仕方ないですが臭いが気になります。スーツケースを持っていくと潰してしまいそうです。
・部屋にフマキラーが置いてありましたが「ムカデ専用」と書かれていました。もしかするとムカデも出るのかもしれません。
・外用スリッパ、部屋用スリッパがありますがドアの建付け上開け閉めした際にスリッパを脱ぎはきしづらいです。結果裸足で土足のところを歩く時がありました。設計の際に考慮されてないと感じました。
・泊った部屋の床がタイル貼りでした。お子様連れの方には危ないと感じました。
以下の方には満足できるかと思います。
・四万十川観光予定の方（近場の宿泊施設ではきれいな方ですしアクセスもよいです）
・自然が好きな方
・宿泊費を抑えたい方
・接客態度等あまり気にならない方
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。