四万十川にあこがれて旅行に来ました。到着した日は天気もよく、また宿の対応、およびお食事など非常に満足しました。最初に案内された部屋はウォシュレットが壊れていたので、部屋を変えてほしいと申し出たところ、快く受けてもらいました。その後もお部屋は大丈夫ですかと気遣いがあり、社員教育も行き届いていたので感動しました。食事もとてもおいしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2016年09月

　車で早く着いてしまったのですが、快く迎えてくださいました。大浴場も薬草湯や海水露天風呂など気持ち良かったのですが、なんと言っても部屋にある檜の露店風呂は最高でした。森を眺めながら心からゆっくりすることが出来ました。食事も土佐料理を満喫できます。特にお米 仁井田米のごはんの美味しさにはびっくりしました。食事の後の喫茶菩提樹でのひとときも旅の素晴らしい思い出となりました。日常の喧騒を忘れられる価値あるホテルです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年09月

夕食の提供をして下さる従業員の方に温かいお声かけをいただきました。一番のおもてなしでした。料理も地元の食材を多く使っていておいしかったです。
部屋は空きがあったということでロフト付きの部屋に変更してくださいました。
中庭の手入れが行き届いていてきれいでした。夜の照明も素敵でした。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2016年08月

この度は、夫婦でお世話になりました、当日到着前にバイクで伺う事を電話で、連絡したんですが
大体の時間も伝えてましたが、到着すると、スタッフの方が出迎えてくださいました。ありがとうがざいました。
バイクの駐車すぺーすも屋根があるところに案内してくださり、安心しました。フロントや、レストランの
スタッフの方の対応も素晴らしく、大変気持ちよく過ごす事が出来ました。部屋も２階のロフトの部屋で
綺麗でセンスも良く良かったです。
欲を言えば、部屋からの眺望が良ければ最高だったかな。と思いました。
私もサービス業ですが、スタッフのクオリティーは、かなり高く、気持ち良かったです。
また、行きます。有り難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

海が広がる景色の良い高台の奥の立地なので、非常に期待して部屋に入りましたが、眺望ゼロ。林が目の前に迫っていて暗く、せっかくのベランダも、虫が沢山寄ってきそうで一瞬出ただけでやめました。あんなに広い敷地が有るのにわざわざこの位置、この向きに部屋を作った意味がわかりません。ありきたりの温泉旅館の建物ではなく、アメリカのモーテル式の配置で面白く、室内も非常に凝って作ってあった(ただしあの和室のテーブルは凝りすぎ小さすぎ低すぎでは？)ので、部屋からの眺望さえ良ければ満点だったので残念です。
お料理、温泉、スタッフの対応は素晴らしかったです。ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年07月

あいにくの雨の中の旅行となりましたが、ホテルでの時間は、快適に過ごすことができました。フロント、レストランなど、どのスタッフの方も気配りがすばらしく、一流のホテルだと思いました。部屋は、露天風呂付きの和洋室で、内装もよく非常に落ち着ける雰囲気でした。また、食事も、土地の食材を使っていて、本当においしかったです。特に四万十牛のしゃぶしゃぶとカツオのたたきは、絶品でした。この値段で宿泊できたのは、本当にラッキーでした。また、利用させていただきたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

6月に一泊2日でロフト付き和室に宿泊
部屋も写真よりかなり良くゆっくり休むことができました
お風呂もゆったりと入ることができました
梅雨入り直後だったため夜空の観測はできませんでしたが
近くの星空観測広場ては付近に人工的な明かりがかなり少ないため
星野撮影や観測もバッチリできます

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レジャー

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宿泊年月

2016年06月

すっかりリピーターです。
スタッフの方の笑顔に癒され、小鳥達の声にも癒され、敷地内に咲く花、温泉、ゆったりした時間、本当にいつ訪れてもよい気持ちで過ごせます。
子供達が騒がしかったので周りの方やスタッフの方に迷惑がかからなかったかな・・・と心配です。
子供達は四万十の宿が大好きで、「仕事で四万十に行くよ」というと合言葉のように「四万十の宿！！」といいます。
今回は念願の蛍も見る事が出来ました。
いつもとてもお得なプランで申し訳ないと感じますが、また絶対行きます。

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ビジネス

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家族

宿泊年月

2016年05月

両親と自分の３人で宿泊でした。

この価格で泊まれたのは驚きでした。
お部屋はスッキリと綺麗で、落ち着きました。
建物も全体的に綺麗でした。

楽しみにしてた食事も夜と朝とも美味しかったです。食事をいただいたレストランも綺麗で落ち着いてお酒と料理を楽しめました。

温泉は、お風呂自体は良かったのですが、脱衣所やドライヤーに一部ガムテープで補修したものがあったのが少し残念でした。

フロントからお部屋までの間にあるカフェでもお酒をいただき、良い雰囲気で楽しかったです。

天気がイマイチでしたが、気さくなスタッフの方の対応で気持ち良く過ごせました。

今回は、本当に格安で泊まれてラッキーでした。また天気の良い日に泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

5月20日に夫婦で宿泊させて頂きました。
旅行時は、宿でゆっくりくつろぎたいために、チェックインは早めにしているのですが、
宿の玄関で、男性スタッフの方が、「早いご到着で助かります」と言って下さいました。
早いチェックインは、かえって迷惑かもしれないと思っていたし、初めての言葉でしたので、とてもうれしかったです。
夕食の料理メニュー変更を快く対応して下さり有り難う御座いました。
そのおかげで、好物のメニューで、大満足でした。
又、二人とも少食の為、「デザートがお腹が一杯で…」と話したところ
女性スタッフの方が、「お部屋でどうぞ」と言って下さり、後で美味しく頂く事が出来ました。
中庭で頂いた菩提樹の小夏ジュースも美味しかったです。
フロント、レストラン、菩提樹など、どのスタッフの方も笑顔で素敵な対応をして頂き、
とても楽しい時間を過ごす事が出来ました。
本当に有り難う御座いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

ロフト付き和室に泊まらせていただきました。無料でアップグレードしてくださいまして、贅沢な時間を過ごしました。ありがとうございました。接客をはじめ、お部屋、お料理、お風呂などどれも大満足で心地よいお宿でした。また四万十に行く時は利用させていただきたいと思います。

Thanks very much for the free upgrade to the Japanese style room with loft. We had a great time there. We are very satisfied with the reception, the room, the food and the hot spring. I will definitely stay in this hotel again when I visit Shimanto again.

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宿泊年月

2016年04月

ツレが熱をだしてしまったのですが丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

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宿泊年月

2016年04月

Very good. The staffs are very friendly.

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一人

宿泊年月

2016年04月

3月23日に宿泊しました。宿に到着するまでに少々迷いましたが、電話の応対も気持ち良く、待っててもらってることが伝わってきました。
モダンな造りと部屋の広さに感動し、アメニティーも充実しており、ゆっくりくつろぐことができました。今度は連泊したい！　また来たい!　と思いました。
食事もおいしかったです。スタッフの皆さんの応対がとても気持ちよくて、良い旅行ができました。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

プランを変えての連泊でした。
洋室から和室への移動。隣のお部屋への移動でした。
窓をあけると鶯の鳴き声が聞こえ、自然のBGMにもとても癒されました。
今回は星空を見たいと観測スポットまで行きましたが、天候が悪かったのか、期待していたほど見ることはできませんでした。
食事は飽きることなくおいしくいただき、とても満足です。
あっという間の2泊でしたが、家族みんなでまた泊まりたいねと話しながら帰りました。
子供たちはすでに「次はいつ泊まるの？」と言っています。
いつも子供たちに対しても親切に接してくださりありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

2度目の利用です。
人気のお宿だけあり満室でした。
それでもいやしの宿というだけあり、食事の時間はきちんと分散されるように組まれていて、慌ただしい感じは全くなくゆっくりと食事ができました。
ゆったりとした時間が流れているので、宿泊されている方々も皆さんとてもよい方で子供にたくさん話しかけてくださいました。
食事もとても美味しく、部屋もお風呂も清潔感があり、本当にお気に入りのお宿です。
また四万十での仕事が入った際には利用させていただきます。

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ビジネス

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家族

宿泊年月

2016年03月

まずは接客ですが、期待どおりの「気持ちのいい」対応でした。
建物はかなり変わった造りで、面白かったです。
夕食は美味しかったのですが、ご飯がススム感じでは無かったので、最後に無理を承知で”ふりかけ”を頼んだら心地よく対応していただき嬉しかったです。
ここからは要望です。
細かいですが、お風呂の出入り口（のれんをくぐったところ）の戸に”開く”或いは”締”の印がほしいです。
特に男性側は手前の戸が動かないようになっているので、間違えやすいと思いました。
後、Wi-Fiの使える所が１ヶ所だけでした。部屋でも使えるようにしていただけると、より快適になります。
又、伺いたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。

旅行の目的

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恋人

宿泊年月

2016年02月

高齢の母と利用させていただきました。
お部屋は広く窓を開けると太平洋が見え、最高のロケーションでした。
お風呂は混雑も無く、日帰りで来られていたおばあちゃまとおしゃべりしたりとゆっくり入れました。
食事は苦手な物を他の物に替えていただき量も丁度よく美味しくいただきました。お酒は飲まないんですが食前酒が大変美味しかったです。
テーブル席でしたが若い女性のスタッフの方が、母に背当て用にお座布団を持ってきてくれたおかげで楽に座れて食事ができたと喜んでおりました。朝食の時もちゃんとお座布団が用意されていて感激しました。きっと「当たり前のことですよ」と言われるんでしょうけど当たり前の事を当たり前にできる事は素晴らしいと思います。
朝食後に菩提樹で珈琲をいただきましたが、小さなかわいらしいお花が一輪添えられており
とても癒されました。
全てにおいてとても満足のいくものでした。ただ館内の鏡が数か所埃で一面汚れていたのが残念に思いましたので設備をあえて「４」にしました。
自然豊かな所で「何もない、何もしない」贅沢でリフレッシュすることができました。
本当にありがとうございました。
車で山道を走り、沈下橋、広大な四万十川を見ながらでは時間が掛かります、遠いんです。
遠いけど又来たい！と思えるお宿ですね。
次回は、星空・夕日・朝日を見に来ます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

仕事が長引き到着が遅くなりましたが、スタッフの方は嫌な顔一つせず迎えてくださいました。宿に向かう途中で峠を越えなければならず、家族全員気分が悪くなり、到着した頃にはへとへとでしたが、素敵なお部屋、夕食ですっかり１時間前の辛さを忘れていました。
宿での夕食を楽しみにおやつを我慢していた子供達もたくさん夕食を食べていました。
「癒しの宿」納得です。現実からちょっと離ることが出来ます。天候が悪く満点の星空を見る事ができなかったのが残念ですが、また泊まりたいと心から思えました。
サービス、雰囲気、設備申し分ないのですが、へとへとで到着してロビーに足を踏み入れた瞬間苦手なたばこのにおいがして不快な思いをした点が残念でした。エントランスはすべての方が出入りするところなので喫煙所がもう少し離れているとありがたいです。
次は、もっと早く到着してのんびり過ごしたいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

窓から見える林の木々には蔦なども絡まっていて、鬱蒼とした雰囲気がとても素晴らしい。
こんな快適な環境で森林浴気分が味わえるなんて、すごい贅沢です。
スタッフの対応も、お酒の美味しさも、部屋の居心地の良さも、何もかも完璧。
良い宿はたくさんありましたけど、ここまで強く印象に残る宿は初めてです。
遠いので難しくはありますがそれでも、また絶対行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月