おあげおいなり 様
この度は四万十の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました
お褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
今回お選びいただいたプランのお食事は、彩かご膳といい本年より新メニューとして登場いたしました。
かご盛り一つでおなか一杯になるようにと作ったメニューのため、ボリューム満点と言っていただき大変嬉しく思います。
景観につきましては露天風呂などがある関係もあり、建物のほとんどが林に囲まれた造りとなっております。
歩いて5分ほどの場所に展望台があり、そちらからの景色をオススメしております。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は四万十の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
チェックイン、アウトの際にはスタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様の目線に立った心地のよいサービスを提供できなかった、私共の教育不足でございます。今一度、お客様目線に立ち自己の接客態度を改め、お客様満足を追求していくよう指導の徹底を行って参ります。貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
またの機会がございましたらご利用ご検討をお願いいたします。

この度は四万十の宿をご予約いただき誠にありがとうございました。
当館はGo To トラベルキャンペーンの対象施設になっておりますので、チェックイン時の住所確認や検温などご協力いただきありがとうございます。
事前にご予約をいただければ最寄りの中村駅から宿間の送迎サービスを行っております。不便な土地柄ですのでご活用いただけたようで何よりです。
お食事の量と、種類に関しまして貴重なご意見を
ありがとうございます。スタッフ間で共有し、今後の検討課題とさせてたいただきます。またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお足元の悪い中、四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
夏場はお子様連れのお客様が増えますので、「今日は川で泳いだ！」「暑かった！」など小さなお客様との会話が楽しいシーズンです。
当日は雨だったとのことで、退屈されませんでしたでしょうか。カフェ・バーの方にお子様向けの絵本などもご用意をしておりましたがご覧いただけたでしょうか。
晴れの日は近くの公園などで楽しく遊んでいただけると思いますので、またぜひ次回ご利用の際はチェックしてみてくださいね。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
四万十市の星空をお気に召して頂き大変うれしく思います。21時を過ぎますと周辺施設、街灯などがすべて無くなるため真っ暗な状態で星空を眺めることができます。これからの冬のシーズンは特に空気が澄み綺麗に見ることができます。
価格につきまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご納得いただけるサービス、金額ともに今後の課題とさせていただきます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
食事時間につきましては大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
施設の問題で席が客室に対して足りておらず、お待たせする場合がある旨をお伝えするべきでございました。
バーではお部屋付または現金で缶ビールの販売も行っております。
貴重なご意見をありがとうございました。

またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
ご夕食は四万十牛のしゃぶしゃぶや、海鮮ちらし寿司などをメインとした「華会席膳」をご用意させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿を御利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
温泉はごゆっくりとしていただけましたでしょうか。お客様とお話ができ、とても楽しいお時間でした。ありがとうございます。
四万十にお越しの際は四万十の宿に是非お越しくださいませ。
四万十の宿　おもてなし推進係　土居　俊貴

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
お部屋からの眺望が、ご期待通りではなかったようで、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
温泉もお気に召していただけましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
館内の移動やレストランの雰囲気について、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
また、お食事の内容についてご満足いただけた事、嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想に対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
夕食会場でのスタッフの対応をお褒め頂きまして、ありがとうございます。食事で準備した食材は地元食材を中心に御用意致しております。
夜になると中庭の照明もキレイですが、お天気が良い日は暗い場所で星空観察もキレイにご覧頂けますが、見る事は出来ましたでしょうか。

またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


四万十の宿　おもてなし推進係　沖　庸史

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご感想に対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
雰囲気・食事にご満足頂けた様で何よりでございます。
特にご当地食材の清水サバは漁の関係で毎日入荷出来る食材ではございませんが、隣町の土佐清水市より御用意しております。夏の清水サバは脂が控えめ、冬の清水サバは脂がたっぷりです。是非、冬の清水サバも召し上がって頂き、違いを楽しんで頂ければと思います。

またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


四万十の宿　おもてなし推進係　沖　庸史

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフへの対応についてお褒め頂きまして、ありがとうございます。今後ともお客様に喜んで頂く為に頑張って参ります。
朝食のコーヒーの意見でございますが、朝食の和定食の中には含まれておりません。ご利用の際、追加料金が掛かりますが、御食事会場またはカフェバー菩提樹にてお申し付けくださいませ。
貴重な御意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。

またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。


四万十の宿　おもてなし推進係　沖　庸史

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
当宿は四万十川の河口にあり、徒歩数分の距離に太平洋を一望できる展望台などもございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご夕食は四万十川産の天然鮎の塩焼きや、四万十牛などをメインとした会席膳をお召し上がりいただきました。
季節によって様々なご宿泊プランをご用意しております。
こちらにお越しの際は、是非四万十の宿へお越しくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。

翌日にはだいぶ熱も下がったとお伺いしておりましたが、その後、お連れ様の体調はいかがでしょうか。

ご旅行中、旅先でのことでございますので、ご不安なお気持ちになられたかと思いますが、大事には至らず、何よりでございます。

当宿でお過ごしいただいた時間が、お客様にとって大切なご旅行の思い出の一部となっていれば幸いでございます。

季節の変わり目でございますので、ご自愛下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
お部屋のエアコンがうるさかったという事で、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。

四万十の宿　おもてなし推進係　西　克彦

先日は四万十の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
星空もご覧になられたとのことで、ご希望がございましたら、懐中電灯の貸し出しも行っておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。
お風呂のフェイスタオルについては検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
「とてもいい思い出ができました。」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またのお越しを心よりお待ちしております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事ご満足頂誠にありがとうございます。
カフェバーもご利用していただいたということで、重ね重ねありがとうございます。
朝がお早いご出発でごゆっくりとしていただけなかったと伺っております。
またのご利用を心よりお待ちいたします。
朝もごゆっくりとしていただけると光栄でございます。

四万十の宿　おもてなし推進係　土居　俊貴

先日は四万十の宿にご宿泊頂きありがとうございました。また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の雰囲気をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事や温泉もお楽しみいただけましたでしょうか。
ＴＶの大きさについては、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿にご宿泊頂きありがとうございました。また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊当日は、ムカデ騒ぎで大変ご迷惑をおかけいたしました。
チェックインまでに、何度もお部屋のチェックはしておりますが、自然に囲まれておりますので今回このようなことになってしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからも、お客様にゆったりと和んで、日頃の疲れを癒して頂けますような、温かなおもてなしをスタッフ一同で心がけて参ります。
こちらへお越しの機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿　スタッフ一同