美味しい食事をめあてにリピートしました。厚切りのかつおのたたきをはじめ、地元の者であっても美味しく感じる、期待に応えてくれるものでした。
　しかしながら、次々と食器を下げられ、急かされている感じがして、ゆったり食事を楽しむには、程遠いものでした。そして、早々にデザートまで出てくる始末…。挙句の果てには、まだ料理が残っている食器を下げようとしたので、残っている旨を告げると、「すみません」の一言どころか、「あっ、見えませんでした！」の返答。心配りどころか、目配りさえできていないようでした。
　お風呂は内湯が広々しており、露天風呂からは星空を仰ぐことができるのですが、とにかく日帰り入浴客のマナーが悪い。サウナに至っては、このご時世にありながら、大声で談笑し、周囲への配慮が全くない。脱衣場やサウナ室内に張り紙をしているものの、「黙浴にご協力ください」の隣には「大声は出さないでください」と掲示しており、黙浴を謳っていながら、全くちぐはぐ…。
　宿泊客へのおもてなしをもっと大切にしていただきたいと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ゆったり過ごす目的で県内宿泊をよく利用します。今回は四万十鰻ひつまぶし目的と温泉でした。楽しみにしてた鰻はレンジでチンしたような鰻でしたので
残念。少し炙って提供するともっと美味しくいだだけると思います。お風呂は一般利用も多い為か入口付近から生臭がありました。せっかくの露天風呂も夜は真っ暗なので、ちょっとした
灯と外の雰囲気も楽しめたらと。お部屋は寂しい。　宿の外観その他の雰囲気はとても良く、夜空もきれいで、自然満喫できますた。食事処のスタッフの方々もとても丁寧でお世話になりました、　次回は客室露天風呂付きでの利用をしたいと思います。　

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ほとんどお宿代は晩ご飯代なのかな？と思ってしまいました。
まず大浴場なのですがもう少し宿泊客のみが入れる時間を拡張してほしいです。もしくは宿泊やキャンプをしないお客の料金を上げるなどを行なった方がよいかと思いました。お客の質がかなり悪いです。あまりにもうるさくマナーの悪いお客が多く、せっかく宿泊代を出して泊まっているのに全くゆっくりできませんでした。コロナ下で宿泊しているこちらが言えたことではありませんが、大声で声を荒げているお客もいて、台無しでした。気分も悪いしコロナもあるし気持ち悪いので髪も乾かさず足早に部屋に戻って髪を乾かそうとしたら部屋のドライヤーがかなり古いもので風量がなく乾くのにかなり時間がかかりました。もう少し新しいものに変える方がいいと思います。
朝食では二人で宿泊したのですが、片方のお魚と蒲鉾がなく、ご飯の説明している女性も何も言わなかったのでこれがデフォルトなのか一品間違って多いのか少ないのかわからず、何も言えませんでした。なので二人で小さな切り身と蒲鉾を分けて食べました。
受付の方は皆愛想もよく、とても良かったのですが会計が終わった後何か一言ほしかったです。会計が終わったのか終わってないのかわからずずっと待っておりましたが何も言わなかったので声をかけると、終わっていたようで苦笑いされました。
晩ご飯はとても美味しかったです。でもリピートはないです。この価格でこの宿泊内容はこちらとしては満足できませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

サービスはよかったのですが、ホテルのイメージは夏に家族連れで行く所って思いました。フロントから部屋に行く時には外に出ないと行けないので冬は寒いです。お風呂は普通でしたが天井のカビがとても気になりました。後、部屋番号の鍵とかで買い物出来たり、マッサージなど受けれたらいいなと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

お部屋はとても清潔で良かったです。ただ、夕食はメニューや味とももう一つで、お値段に比べると、物足りない感じでした。また、お風呂は施設柄、仕方ないのかもしれませんが、床や通路に汗臭いにおいが重く、あまり好感を持てませんでした。
部屋での問題点は、洋室のベッドルームから、バス・トイレエリアへ行くのに、毎回、ベッドルーム用のスリッパから、館内用の草履に履き替える必要が有り、手洗いやトイレ・お風呂の際に毎回毎回、あまりにも面倒で、エコと快適さの極めて単純な矛盾点であると感じますので、是非とも、再検討が必要でしょう。
龍馬パスポートで珈琲を頂いたのですが、「菩提樹」で対応頂いている工夫やマナー等が非常に感動ものでした。単に飲み物を出して頂けるだけでなく、小瓶に生花を生けて頂けていて、朝からとても爽やかな気持ちになれましたし、珈琲の入れ方や手際等も含めて、プロフェッショナル性を感じられ、良い1日のスタートに出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年04月

とても美しい立地にある宿で、夕方についた時夕日が素敵でした。建物のデザインも綺麗で特に夜のライトアップは見ごたえがあります。料理も美味しくサービスも感じが良かったのですが、お部屋の設備が少し残念でした。ウォシュレットが壊れていたり、備え付けのドライヤーの風が出なかったり。ベッドサイドにコンセントがないのも不便だと感じました。部屋にもよるのかもしれませんが泊まるだけなら新しいビジネスホテルのほうが快適に過ごせると思います。おすすめしたいのはやはり立地です。四万十川河口付近の高台にあり、太平洋と河口を同時に見られます。中村市から車で少ししか離れていないのに喧騒とは無縁で、夜の星空、夕日、早朝の河口の風景は価値があります。また、今回は利用できていないのですが大浴場が温泉だったり、露天風呂付きの部屋があったり（こちらは温泉水ではない）と、魅力的な要素もたくさんあります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月