この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
また食事に関する貴重なご意見ありがとうございます。
彩かご膳は本年より新たにメニューとして登場した食事です。
かごに肉・魚・ごはん・一品を盛り込んだ食事内容で、少しずついろんなものを食べたいというお声を反映した御膳となっております。
今後もお客様のご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は四万十の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お食事内容につきまして貴重なご意見をありがとうございます。板場、レストランへご意見を共有させていただきました。
すぐにとは参りませんが、今後のメニュー・献立の参考とさせていただきます。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は四万十の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。またスタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
頂戴しましたご意見を励みに今後ともより良いサービスの向上を目指し精進してまいります。
温泉利用マナーについては貴重なご意見をありがとうございます。またご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
入場制限の縛りなども設けておりましたが、ご利用時のマナーについての注意喚起が足りていなかったと反省しております。ご利用いただく皆様にご協力をいただけるよう利用に関するマナーのポスターを掲示いたしました。
また四万十へ再訪の機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。四万十うなぎのひつまぶしは県内外問わず多くのお客様にご好評いただく食事でございます。シーズンごとに時々プランとして販売しますので、またぜひチェックしていただければと思います。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

h02043662 様
この度は四万十の宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また日帰り温泉も過去にご利用いただいたとのことで重ねて御礼申し上げます。
息子さんとの思い出造りのお手伝いができ、大変うれしく思います。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。四万十うなぎの料理は大人気メニューです。シーズンごとに再販する商品でございますので、またの機会にはぜひお願いします。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

yuna5919 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
母娘旅行での楽しい思い出のひとときとなったようでうれしく思います。私共も楽しくチェックインをさせていただきました。また、お子様が大人になってご利用いただく際には違った感想になるかもしれません。
その際にはまたぜひご利用いただければと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

ゴンカワちゃん 様
この度は再度のご利用誠にありがとうございます。
毎回違う食事内容を選択されているとは気づきませんでした。
シーズンごとのお食事も時々販売いたしますので、これからも四万十へお越しの際にはチェックをしていただければ幸いです。
また、食事内容については貴重なご意見をありがとうございます。すぐに支配人から板場へお客様のご意見を届け、周知させていただきました。すぐにとは参りませんが、他のお客様からのご意見ともあわせて今後の課題とさせていただきます。
ご滞在時はごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
設備や接客などはお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。客室露天もご満足いただけたようで何よりでございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は四万十の宿にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
食事や設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
朝食後のコーヒーにつきましては、現在前向きに検討をさせていただいております。貴重なご意見をありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は四万十の宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
「念願の」とお伝えいただき大変光栄でございます
当日は館内施設にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
足袋や女性用アメニティセットなどはお客様の声を反映して導入致しました。今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
2020年の冬にやっと光回線が地域に入り、WiFiについも以前よりスピードが上がりました。皆様には大変ご不便をおかけしておりましたが、現在は問題なく使用できております。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

けしかすみん 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は４度目のご利用誠にありがとうございます。
また重ねてクチコミへのご投稿、高評価を賜り厚く御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
客室設備につきましては貴重なご意見をありがとうございます。タオル掛けはレンタルでご用意がございますので、お手数ではございますが都度フロントへご用命いただければと思います。また、客室灯は不備ではないようなので操作方法などもご不明であればご連絡くださいませ。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂がご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

まる3693 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度は当ホテルへご来館頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
館内施設や食事もご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当日はお天気に恵まれていたようで何よりです。
冬場は朝がかなり冷え込みますが、朝日の昇る時間が遅いため出来れば朝のお散歩をおすすめしております。
水平線から昇る朝日は旅先での醍醐味化と思いますので、またの機会がありましたら再度挑戦してみてください。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。

身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮でございます。重ねて御礼を申し上げます。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました

この度は四万十の宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお返事が遅くなり大変申し訳ございません。

設備に関する貴重なご意見ありがとうございます。
大浴場、客室アメニティにつきましては検討させていただき順次入れ替えが決定いたしました。
特に大浴場のシャンプーインリンスーにつきましてご意見を多くいただき、無くなり次第セパレートタイプのものへ変更するよう手配が完了いたしました。
客室のアメニティも同様に変更を行っている最中でございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

高知の山、川、海を感じることができる立地でのんびりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
食事に関してもご満足いただけたようで幸いです。

いつか安心安全な暮らしが戻り、気兼ねなくご旅行を楽しめる時分にはどうぞよろしくお願いいたします。
またのご利用を従業員一同お待ちしております。