総合1
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 15:50:11
-
3歳児と大人2人で宿泊しました。まず、全員ではないですが、最初に宿に到着し荷物を運ぶ際に接客したスタッフの方の言葉遣いに驚きました。タメ口です。フレンドリーに接してるつもりでしょうか？友達のような言葉遣いで驚きました。最低限の言葉遣いは配慮した上で成り立つのがフレンドリーな接客ですのでとても違和感を覚えました。フロントの方の身なりも整ってなく、ワイシャツの下は黒のtシャツが見えており、接客業以前の問題かと。愛想もよくなく、歓迎されてる感じがしませんでした。3歳児（布団なし、ご飯なし）で宿泊したのですが、バスタオルが2枚しか用意されてなかったので、子どもの分のバスタオルをもらえないかフロントに出向いた所、更にびっくりする返答が....。「子ども用のバスタオルはついてません。だから！無料なんですよ！」無料なのはわかりますが、ものすごく嫌な顔をされてこのような言い方をされてとても不快でした。スタッフ同士でなにかブツブツ言いながらかしてもらいましたが、それならバスタオル貸し出し500円等にして貸したらどうですか？とても楽しみに遠方から旅行しにきてるのに、極めて不快でした。設備等についてですが、山の中で外廊下なので仕方ないのかもしれませんが、大量のカメムシ、虫には驚きました。部屋の中にも入ってきて驚愕でした、よく見るとドアの上に隙間がかなりありましたので、そこから簡単に侵入できる模様。朝廊下に出ると大量のカメムシの死体があり、虫嫌いにとってはかなり恐怖でした。自分の荷物にもガが入ってきてて、そのまま連れて帰ってきてしまいました。設備については、ドライヤーがすごく古い物で使いづらかったです。（洗面所につながっていてそこでしか使えない、古くて乾かない）ベッドの布団をめくると、小さい髪の毛がついてまして、そこも気になりましたが娘のバスタオルの件で言う気が失せました。お料理は夕食で頂いた天ぷらと鉄板焼きのお野菜が全く同じで使い回しかなあと感じてしまいました。リーズナブルなホテルですので、お料理やその他設備については目をつぶらないといけないとは思いますが、接客に関しては改善してほしいものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 四万十の宿 2023年10月09日 13:29:01
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
また、この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをなさったとの事で誠に申し訳ございませんでした。
お客様が快適にお過ごし頂けます様、改善を図るべく対応を進める事と致しました。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合3
しょう！さんの 四万十の宿 のクチコミ
- しょう！さん [40代/女性] 2023年09月09日 21:57:55
-
お部屋は、天井がたかく開放的で良かったです。
ただ、虫がかなり多いです。部屋の外のお風呂に入っていたら、バッタやカメムシが沢山電灯へ寄ってきて、気になってのんびりお風呂に入れませんでした。また、ムカデもいたので危ないなぁと思いました。
ネットのような物で虫が入らない様にするか、周りの木々をきちんと手入れした方が良いのではと感じました。
料理は可もなく不可もなくで、スタッフさんの対応はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 四万十の宿 2023年09月12日 18:59:49
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【心和む檜の露天風呂付 京間６畳＆ツイン特別和洋室【３６平米】】
総合1
デカパン1013さんの 四万十の宿 のクチコミ
- デカパン1013さん [40代/男性] 2023年07月30日 19:30:40
-
評価が高かった分、期待外れと感じました。あえて厳しく書きます。
まず夕食ですが、今まで宿泊した宿では残念なレベルでした。陶板焼きの肉なんて2センチ×２センチくらいのお肉が５切れほど。苦笑しました。海の幸もカツオのたたきは昼に食べた所と雲泥の差です。量は少ない、味も飛びぬけて美味しい訳でもない。何も印象に残らない夕食ですね。別に頼んだうつぼの天ぷらはそれなりでした。
子供の夕食ですが小学低学年の子供にお子様ランチ程度でした。今まで行った宿でこんな料理提供されたことないです。普通幼児までですよ。概ね大人の料理に準ずる、が世間一般的と思います。小学２年生の息子が 過去１番ガッカリだった、と呟いてました。
朝食ですがビジネスホテルに毛が生えた内容。これまた量が少なく何がメインかわからない料理。
子供の朝食は冷めた目玉焼き、冷めたソーセージ せめて暖かい料理は暖かく提供しましょうよ。ホテルの雰囲気的に子供連れのファミリー向けの宿と思うので改善したほうが良いです。子供の喜ぶ顔が見たくて家族旅行します。子供向けの料理の手抜きは致命的ですよ。
部屋は綺麗でした。スタッフの方にも特に不満に思うところはなかったです。
温泉はぬるめの温度ですが、綺麗にされていたと思います。
宿の雰囲気が良いだけに料理が残念でなりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 四万十の宿 2023年07月31日 19:59:49
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
献立と味付けの改善をさせて頂きたく思います。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
いただいたご意見について真摯に受け止め、改善に向けて努力いたします。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
nanderさんの 四万十の宿 のクチコミ
- nanderさん [50代/男性] 2023年07月03日 17:01:54
-
部屋のある場所は、木々に囲まれた中にあるのでとても静かです。周りの部屋の音もきになりません。
お風呂もゆっくりと利用できました。
食事もおいしくいただけました。
近場にお店は無いので、持ち込みたいものがある場合は、事前に購入しておく必要があります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 四万十の宿 2023年07月04日 22:01:03
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 四万十の幸を贅沢に食す【四万十会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【小鳥のさえずりと木々の癒し １０畳京間純和風客室】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 18:08:20
-
部屋はきれいで申し分なしです。歯ブラシ以外は化粧水などのアメニティを自分で必要な分だけフロント横の設置場所から持っていくという流行りのスタイルでした。温泉は離れた場所からの運び湯でした。露天風呂は海水です。浴場はこまめに足拭きマットを替えにきたりする従業員の方がみえて好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 四万十の宿 2023年06月14日 13:02:27
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂けるアメニティを揃えて参りますので、お気づきの点がございましたら、お寄せ頂けますと幸いでございます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス【 ～ 素泊り ～ 】プラン
- ご利用のお部屋
- 【小鳥のさえずりと木々の癒し １０畳京間純和風客室】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月04日 19:58:24
-
ゆっくり過ごすことが出てきた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 四万十の宿 2023年06月08日 18:23:33
-
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス【 ～ 素泊り ～ 】プラン
- ご利用のお部屋
- 【小鳥のさえずりと木々の癒し １０畳京間純和風客室】
総合5
赤影113さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 赤影113さん [60代/男性] 2023年05月31日 00:21:19
-
四万十市に来た時には又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 四万十の宿 2023年06月01日 18:01:25
-
この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- のんびり朝寝坊～１泊夕食付きプラン～
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【26.5平米】【トリプル可】】
総合5
ima1003さんの 四万十の宿 のクチコミ
- ima1003さん [60代/男性] 2023年05月20日 21:38:58
-
5月15日に宿泊しました。夕食、朝食が美味しかったです。2階の部屋からは風にそよぐ新緑と空、波の音が遠くから聞こえるだけでした。露天風呂も快適でした。ただ、全国旅行支援がなければ、宿泊料はもう少し下げて欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 四万十の宿 2023年05月21日 17:15:41
-
過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
またお忙しい中口コミを投稿していただき重ねてお礼申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【24.9平米】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 19:17:01
-
5月1日に宿泊しました。太平洋の見晴らし好い立地で自然が良いでした。
温泉が気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 四万十の宿 2023年05月05日 19:15:22
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋から太平洋は眺望することは出来ませんが、お散歩コースにはとてもいいと思います。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（1階）【24.9平米】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 14:00:22
-
先日、一人で宿泊しました。
スタッフの方は、みなさん丁寧で優しく対応していただきましたし。お部屋も綺麗で、広く露天風呂は、ヒノキの香りがしました。
他の方もコメントされていたのですが、食事はほんとに美味しくいただきました。
また、一人でもゆっくり食事が出来るようにお声がけ頂いたり、席も配慮していただいていたと思います。お部屋には、大きな蚊がもういたのですが、
お部屋に殺虫剤などたくさん置いてあり
刺されることはなかったです。
アメニティも、必要なものは、持ってお部屋に行くことができるし、種類もたくさんあります。私は、オススメします！
スタッフの方へお世話になりました。快適に過ごせました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 四万十の宿 2023年04月30日 20:03:50
-
投稿者 様
日頃より当館へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【心和む檜の露天風呂付 京間６畳＆ツイン特別和洋室【３６平米】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 20:56:38
-
風呂も非常にいい。食事も最高。接客も非常に丁寧。部屋も広くて綺麗。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 四万十の宿 2023年04月18日 20:21:48
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
館内施設にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四万十の幸を贅沢に食す【四万十会席膳】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【24.9平米】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:08:43
-
部屋は、広さも設備も良かったが、トイレに行くのに、一旦、玄関に降りなければならないのが、不便。
風呂は、立ち寄り客が多かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 四万十の宿 2023年04月03日 18:29:49
-
投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
御意見、ご参考にさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【24.9平米】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 09:37:40
-
久しぶりに「もう一度泊まりたい」というお宿に出会った気分です。
立地。人や建物の雰囲気。お食事、全てに気持ちが安らぎました。
ただ１つ、洗面所専用のタオル(手拭き?)があればより便利と思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 四万十の宿 2023年04月03日 18:38:14
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 旬の地元食材がいっぱい♪希少！幻の四万十牛＆うなぎ会席膳【自然・体験型観光☆こじゃんと旨い】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【24.9平米】】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 22:43:27
-
お料理は、丁度良い量で鰹のタタキが美味しかったです。
温泉も、ツルツルになって良かったですが隣のキャンプ場から日帰り入浴の人が沢山来ていたので宿泊者専用時間の21時以降の利用がおすすめです。お部屋は中庭に面していて雰囲気は良いですが外階段を登る音や草履で外ローカを歩く音が聞こえるのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 四万十の宿 2023年04月03日 18:41:23
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【小鳥のさえずりと木々の癒し １０畳京間純和風客室】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 22:23:13
-
近隣にお食事できるところはない、外観の雰囲気やお風呂は大変良かった。お風呂はベビーや子供椅子はなかった。客室は古いが清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 四万十の宿 2023年03月29日 19:31:56
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またお忙しい中での口コミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゆっくり観光♪ビジネスにも便利】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【24.9平米】】
総合5
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 01:08:51
-
建物、お部屋が素晴らしかったです。しかし、トイレの便座におしっこの様な跡が……すぐに清掃に来てもらえましたが、気持ち悪かったです。トイレの掃除は基本的な物だと認識しておりましたので、非常に残念でした。チェックアウトの際、お詫びの言葉など一言あればここには書かなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 四万十の宿 2023年03月24日 14:24:32
-
投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【天窓の日差しと開放感 ロフトツインベッド＆純和風京間８畳】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 19:01:09
-
今回は檜露天風呂の部屋に泊まらせていただきました。
お風呂自体には大満足だったのですが、一つ気になったのはアースジェットなどが丸見えだったことです。
少し隠していただけたら百点満点でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 四万十の宿 2023年03月01日 17:40:11
-
投稿者 様
この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1日10食☆四万十牛陶板焼・四万十川天然鮎の塩焼・中村の塩タタキ【雅会席膳】こじゃんと旨いプラン
- ご利用のお部屋
- 【心和む檜の露天風呂付 京間６畳＆ツイン特別和洋室【３６平米】】
総合4
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 18:08:10
-
全体的に良かったです。
バランスがとてもよいです。
まわりに何もないので色々買っていった方がいいかなと思いましたが、ゆったりするには最適でした。
ご飯もおいしかったですし、温泉もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 四万十の宿 2023年02月25日 20:03:49
-
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回も是非、お越しいただけると嬉しいです。何かご要望やお問い合わせがあれば、お気軽にお知らせください。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 黒潮の海の幸・四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】 【自然・体験型観光☆こじゃんと旨いプラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（2階）【24.9平米】】
総合5
わんこ・くまさんの 四万十の宿 のクチコミ
- わんこ・くまさん [60代/女性] 2023年02月19日 20:33:49
-
とっても素敵なホテルでお部屋も綺麗でしたし食事も美味しくお風呂もすごく良い温泉で最高でした。
高台にあるので景色も綺麗で夜にはお星さまがよく見えました。
フロントの方も皆さん親切で四万十川の沈下橋に行きたいと言うと
詳しく説明してくださり分かりやすい地図のパンフレットも出してきてくださったので
おかげで楽しめました。ありがとうございました。
今回は四国一周しましたので高知県も大急ぎで回りましたが
高知県がとっても良かったので大好きになりました。
今度はゆっくり高知県を旅行したいと思います。
その時はまたこちらに宿泊したいと思いますのでよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 四万十の宿 2023年02月22日 20:50:54
-
わんこ・くま 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、四万十市をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
沈下橋、どうでしたか？
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 復活！！うなぎのひつまぶし限定価格プラン
- ご利用のお部屋
- 【小鳥のさえずりと木々の癒し １０畳京間純和風客室】
総合1
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ
母親と二人で宿泊しました。
口コミ評価が高かった、最近改装された、四万十川へのアクセスがよかったのでこの宿を予約しました。
夕食、朝食付き、温泉付きでこの価格は有難いですが、総合的にお値段相応だと感じました。
細かいところあまり気にならないタイプですが、目に余るものがあったので他の方の参考になるように記載しておきます。
・スタッフの対応が素人レベル（タメ口、身なりに清潔感がない、愛想がない、適当な対応）
・ご飯は可もなく不可もなくです。この金額ならこんなもんかなとは思います。陶板焼きと天ぷらの材料が同じで使いまわし感が出ているのは苦笑でした。サステナブルでしょうか。
・朝食のご飯自体に特に不満はありませんでしたが、コーヒーがついてるとよかったです。（BARで500円くらい出して飲ませようという商売になっていました）
・虫がたくさんいます。ドアに隙間があるのでそこから部屋にカメムシが侵入してきました。
・外廊下のため夜にはドア横のランプに大量のカメムシが寄ってきており、朝になると死骸がたくさん落ちてました。仕方ないですが臭いが気になります。スーツケースを持っていくと潰してしまいそうです。
・部屋にフマキラーが置いてありましたが「ムカデ専用」と書かれていました。もしかするとムカデも出るのかもしれません。
・外用スリッパ、部屋用スリッパがありますがドアの建付け上開け閉めした際にスリッパを脱ぎはきしづらいです。結果裸足で土足のところを歩く時がありました。設計の際に考慮されてないと感じました。
・泊った部屋の床がタイル貼りでした。お子様連れの方には危ないと感じました。
以下の方には満足できるかと思います。
・四万十川観光予定の方（近場の宿泊施設ではきれいな方ですしアクセスもよいです）
・自然が好きな方
・宿泊費を抑えたい方
・接客態度等あまり気にならない方
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご指摘頂戴しました食事の件につきましては、常日頃から最重要ポイントとして気にしておりますが、今後はより徹底し、より美味しくお召し上がりいただくように努力いたします。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めております。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なご意見を頂き本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源でございます。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させて頂きます。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。