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四万十の宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:522件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.03
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.15
  • 食事4.40
宿泊年月
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食事5

CINOさんの 四万十の宿 のクチコミ

CINOさん [30代/女性] 2015年04月29日 15:34:05

全てにおいて満足できるお宿。リーズナブルに利用できた分、追加で天然うなぎや地酒などを楽しむ事が出来ました。また、菩提樹でのドリンクサービスは雰囲気もよくとても異心地がよかったです。朝早くの出発でもうすこしゆっくりしたかったので次回利用するときはもっと満喫したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年04月
四万十の宿 2015年05月11日 18:38:26

先日は四万十の宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
お食事ご満足頂誠にありがとうございます。
カフェバーもご利用していただいたということで、重ね重ねありがとうございます。
朝がお早いご出発でごゆっくりとしていただけなかったと伺っております。
またのご利用を心よりお待ちいたします。
朝もごゆっくりとしていただけると光栄でございます。

四万十の宿 おもてなし推進係 土居 俊貴

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF!2食付き四万十会席膳が今だけ半額!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月13日 16:17:19

海が近いのにお部屋から海が見えないのは残念でしたが、
食事、サービスともに満足です。

また、エアコンを切って眠りましたが、
お部屋が全然冷えないのが不思議で、快適に朝までぐっすりでした。

カフェバーは小さいですが、
サイフォンで入れてくれるコーヒーはとても美味しかったです。
担当の方の制服をフロントの方とは別に、
バーデンダーのような制服にされるともっと雰囲気が出るのではないでしょうか。

朝食後にもう一度コーヒーを頂きたかったのですが、
チェックアウトと同時刻で閉まってしまうので、慌ただしく利用できずに残念でした。

知人にも紹介したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
四万十の宿 2015年01月21日 18:17:49

先日は四万十の宿にご宿泊頂きありがとうございました。
また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の客室は木立に囲まれており、お部屋からは海がご覧いただけませんが、5分ほど歩いていただくと、太平洋を一望できる展望台がございます。
カフェバー菩提樹のコーヒーは、ご注文を受けてから豆を挽き、淹れております。
お気に召していただき、大変嬉しく思います。
営業時間やスタッフの服装について、貴重なご意見をありがとうございます。
検討課題とさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

四万十の宿 おもてなし推進係 岡村 茜

ご利用の宿泊プラン
【新酒を味わう】土佐の地酒飲み比べ♪利き酒セットと旬の幸を盛り込んだ四万十会席膳を楽しむ☆
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月23日 16:49:40

食事が美味しかったです。従業員の皆さんも明るく爽やかで、良い雰囲気でした。
ただ、キャリアの問題なのか電波が微弱で携帯が使用できないことがあった事と、22時を過ぎるとロビーも閉鎖してしまうのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
四万十の宿 2014年11月01日 11:45:37

先日は四万十の宿にご宿泊頂きありがとうございました。また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事について、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
携帯電話の電波が弱かったとのことで、ご不便をお掛け致しました。
フロントの営業時間については、現在22時までとなっておりますが、検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

四万十の宿 おもてなし推進係 岡村 茜

ご利用の宿泊プラン
【直前割】指定日のみ!10月のLucky&Happy days★二食付きで9980円!★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

食事5

saku-zoCL7さんの 四万十の宿 のクチコミ

saku-zoCL7さん [50代/男性] 2014年07月06日 20:20:27

全体として満足しています。特に食事は夕・朝食とも大変おいしくいただけました。
部屋はコテージ風で広々していますが、木々に囲まれているせいか個人的にはやや薄暗く、湿気が多いように感じました。天井も高いので空調の効きも今一のように…
気持ちの良いスタッフとおいしい食事、ゆったり過ごすには好適なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
四万十の宿 2014年10月10日 10:28:53

先日は四万十の宿にご宿泊頂きありがとうございました。また、ご感想も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食は、旬の幸を使った黒潮会席膳をお召し上がりいただきましたが、お気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応についても、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の湿気が多かったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
除湿機を設置するなど、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

四万十の宿 フロント 岡村

ご利用の宿泊プラン
【基本】旬の海幸を堪能♪【黒潮会席膳】プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)禁煙【24.9平米】】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 17:27:49

大変素晴らしいおもてなしでしたが、名物の郷土料理皿鉢料理にお肉のロールなど、ちょっと郷土料理、地料理、海鮮とは離れていたものが入っていて残念。おいしくいただきましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
四万十の宿 2014年05月07日 09:25:35

先日は四万十の宿にご宿泊頂きありがとうございました。また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
皿鉢料理について、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
また、皿鉢に盛り込む食材など、今後検討していきたいと思います。
これからも、よりよい宿になるよう、スタッフ一同精進して参ります。
こちらへお越しの機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
<郷土料理に舌つづみ>皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【26.5平米】【トリプル可】】

食事5

venustumさんの 四万十の宿 のクチコミ

venustumさん [40代/女性] 2013年11月06日 17:06:00

部屋と風呂がいい、服務員は優しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年10月
四万十の宿 2013年12月03日 16:20:03

先日は四万十の宿にご宿泊頂きありがとうございました。また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
多々至らぬ点もあったかとは思いますが、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。

これからも、お越しのお客様にゆったりと和んで、日頃の疲れを癒して頂けますような、温かなおもてなしをスタッフ一同で心がけて参ります。
こちらへお越しの機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四万十川の幸を満喫!四万十会席膳プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 10:28:55

とてもゆったりと過ごすことができました。お世話になりました。受付に時間がかかりすぎるのと、荷物の移送にもう少し気を使っていただけたら、さらによくなると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
四万十の宿 2013年12月03日 16:14:59

先日は四万十の宿をご利用頂きありがとうございます。また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
ゆったりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

受付に時間がかかりすぎている点、荷物の移送をもっと丁寧しようということで、話し合いをもちまして、改善をさせていただきました。
大変、貴重なご意見を頂戴いたしまして感謝しております。

これからも四万十の宿がよりよい施設になっていくよう、スタッフ一同温かなおもてなしを心がけてまいりたいと思います。
こちらへお越しの機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
一人旅応援プラン★ツインをシングルユースでゆったりと♪1泊2食付7900円!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)禁煙【24.9平米】】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月23日 10:26:38

皆さん親切でとても良い宿だと思います。受付が少し、遅いのと、不慣れな感じがあり、改善の余地はあるとは思いますが、総合して居心地のいい宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
四万十の宿 2013年12月03日 15:57:15

先日は四万十の宿をご利用頂きありがとうございます。また、ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
そして受付スタッフについて貴重なご意見をいただき感謝しております。
これからも四万十の宿がよりよい施設になっていくよう、スタッフ一同温かなおもてなしを心がけてまいりたいと思います。
こちらへお越しの機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【9月限定】お蔭様で11周年記念プラン★伊勢海老と四万十牛を堪能
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)禁煙【24.9平米】】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月13日 10:59:52

とても良いお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
四万十川の幸を満喫!四万十会席膳プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂付き和洋室(1階)【ツイン+京間6畳】】

食事5

koji1484さんの 四万十の宿 のクチコミ

koji1484さん [40代/男性] 2012年10月06日 00:19:59

9月29日に宿泊しました。
施設の雰囲気、従業員の笑顔、食事・・・
申し分のないとこでした。

ただ、一点・・・
海の音は聞こえるのに森に囲まれていて景色が見えない
部屋だったのが残念でした。

でも、また機会があればぜひ泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】【直前割】【秋特】9月の Lucky&Happy 10 days★9800円★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)禁煙【24.9平米】】

食事5

まりささんの 四万十の宿 のクチコミ

まりささん [40代/女性] 2012年09月17日 18:11:21

2泊3日の高知旅行の2泊目に利用しました。
台風のせいで高速で速度制限や事故渋滞で予定よりも大幅に到着が遅れてしまいました。
何度かご心配の電話も頂き、恐縮しました。

お部屋は和風でとても落ち着いた雰囲気でした。2Fだったので天井が高く開放感もありましたし、間接照明もよかったです。
到着時間の関係で夜に温泉には入れませんでしたが、朝から3つのお風呂、堪能させて頂きました。
薬湯も、海水露天風呂もとても気持ちよかったです。

そして食事!
夜の皿鉢料理、朝の籠盛りもとても美味しかったです。
特に皿鉢料理は初めて食べたのですがすごくボリュームがあってびっくりでした。
「食べきれないほど盛って、最後にお土産で持って帰るのが皿鉢です」とお店の方が説明して下さって納得でした。
カマスの姿寿司、ウツボの唐揚げもとても美味しかったです。

また、実は結婚記念日で利用させて頂いたのでケーキをお願いしていましたが、そのケーキもすっごく美味しかったです。
お勧めのチョコケーキにしてよかった!

温泉が22時までだったり、食事処やバーも22時までと、あまり遅い時間まで遊べないのが残念ですが、ゆっくりした時間を過ごすには最高の場所だと思います。
今度はお天気がいい時にお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
<郷土料理に舌つづみ>皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【26.5平米】【トリプル可】】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 23:18:11

接客、食事、温泉と満足でしたが、一点だけ気になることがありました。
部屋のトイレ(ユニットバス)が大変臭かったです。
せめて芳香剤を置いてあれば、とこの点だけが残念でなりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
四万十の宿 2012年01月13日 12:29:36

先日は四万十の宿へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、早々にご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
温泉や施設等、気に入っていただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ユニットバスの臭いについてですが、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に対処させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからも、お客様にゆったりと和んで頂けますような、温かなおもてなしを心がけて参ります。
こちらへお越しの機会がございましたらぜひ、ご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿 フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【フィギュア&プラモ好き必見!】海洋堂ホビー館四万十と黒潮グルメ
ご利用のお部屋
【バリアフリーツインルーム(1階)】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月09日 17:57:17

部屋は和室を選びました。
ちょっと狭かったですがお得な料金で利用させてもらえ、何より一番の満足はご飯です。
多すぎないちょうどいい量で、全て食す事ができとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
四万十の宿 2011年11月14日 11:27:16

先日は四万十の宿へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、早々にご感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。数ある施設の中から四万十の宿をお選びいただいて、大変光栄でございます。
お食事について、お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回のようなお得なプランも随時提供させていただきたいと思っておりますので、また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿 フロント酒井

ご利用の宿泊プラン
【10月】 ★Lucky&Happy 10 days★1泊2食付9800円★
ご利用のお部屋
【天然の建材を用いた落ち着きのある和室】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月05日 23:05:57

6月2日にお世話になりました。静かな立地でのんびりと過ごすことができました。お風呂も特に薬草を入れたお風呂が大変気に入りました。お食事も大変ボリュームがあって、しかもおいしくて、大満足です。お刺身のおいしかったことといったらありません。エコロジーを意識しているお宿だけあって、すべてが贅沢、というわけではありませんでしたが、何も不自由を感じることはありませんでした。希望を述べるとすれば、タオルが使い放題ではない分、お部屋にタオルを干せるタオル掛けがあると、何度も入浴する宿泊客には便利かな、と思いました。

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宿泊年月
2009年06月
四万十の宿 2009年07月03日 15:16:27

先日は、四万十の宿をご利用頂きありがとうございました。ご感想への返答が遅くなり、大変失礼致しました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで何よりでございます。また、お食事・お風呂ともご満足頂けたとの事、大変嬉しくご感想を読ませて頂きました。
室内のタオル掛けに関しましては、現在導入を検討中でございます。まだ設置には至っておりませんがそのような方向で考えておりますので、またこちらへお越しの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ありがとうございました。

四万十の宿 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
<郷土料理に舌つづみ>皿鉢料理プラン
ご利用のお部屋
【ツイン1(禁煙)】

食事5

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月19日 11:44:36

1歳の子供を連れての宿泊。
宿のみなさんのさりげない気遣いで、気持ちよく利用できました。

レストランはテーブルと座敷があり、座敷に通されました。子供用の小さな椅子をみつけ娘が喜んで腰掛けてました。
子供用の食器を用意してくれたので、食事の世話も楽でした。

夕食はどれもおいしかった。特に鮎が感動しました。
ふっくらして香ばしく上品な味わいで、奥多摩で食べたしなびた硬い魚とはまったく違う物に感じました。

お風呂は皆さんが書かれているように営業時間が早く終わってしまうのが残念です。子供を寝かしつけてもう一度入りたいな、と思っても時間が足りずにあきらめました。

お土産にしようと、小夏という柑橘類がどこで手に入るかフロントで聞きました。わざわざ個人商店に連絡してくれて朝早くに店を開けていただきました。何気なく聞いただけなのに、そこまで気を回してくださって恐縮でしたが、うれしかったです。

お庭がきれいで、娘と花を見たり石ころを拾ったりして楽しみました。
またいつか再訪したいと思います。
ありがとうございました。





【ご利用の宿泊プラン】
四万十の幸を満喫!グルメプラン
ツイン1(禁煙)

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宿泊年月
2009年04月
四万十の宿 2009年04月19日 17:36:42

先日は、四万十の宿へご宿泊頂きありがとうございました。また、早速ご感想もお寄せ頂きありがとうございます。
皆様ご指摘の通り、温泉の営業時間が短く、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。なかなか延長が難しいため、その他の点で少しでもカバーできればと思っております。
小夏はおいしくお召し上がり頂けましたでしょうか?ご出発の朝には、この近辺で小夏を取り扱っているお店の方と親しい者がちょうど出勤しておりましたので、ご案内させて頂いたのでした。喜んで頂けて何よりでございます。
またこちらへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。かわいいお子様にも再びお目にかかれます事を楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

四万十の宿 フロント 片山

ご利用の宿泊プラン
四万十の幸を満喫!グルメプラン
ご利用のお部屋
【ツイン1(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 11:22:21

自然の中の環境で、ゆっくりできました。
中庭から見る、満月は最高でした。
温泉の泉質も良く、露天風呂の風の音にも癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【選べる4種の御膳】 一泊二食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

食事4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 16:55:11

広くて開放感のある2階の部屋で二人で利用しました

部屋風呂あるお部屋は早くに予約がなくなってしまって残念でした

昔の何かの施設を利用しているのかなと思われる感じの部屋の設備です。

風呂は温泉に浸かれば問題ないですし、ドライヤーが部屋付きだと固定されているのでそこでしか使えない不便さはありましたが、そこまで気にすることもなく。

人の出入りや外にいる人の声がよく聞こえていたので、部屋での話し声を少しトーン抑え気味に話しました


お料理やスタッフの方々は気分よく、美味しく食べられました、旅行初日のその日の疲れやいろんな思いを持ってチェックインしたのですが、気持ちよく過ごせました

翌日は宿近くの高台まで日の出を見に出て、いい景色も見られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
四万十の宿 2024年04月11日 19:02:18

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しの際は、露天風呂付お部屋でくつろいでいただけたらと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
中村の塩たたきと四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(2階)【24.9平米】】

食事4

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 16:19:13

料理が出てくるまで時間がかかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
四万十の宿 2024年04月11日 18:50:43

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お料理の提供にお時間がかかりましたことを深くお詫び申し上げます。

ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【選べる4種の御膳】 一泊二食
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1階)【24.9平米】】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四万十の宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 11:01:08

チェックイン後、部屋への案内+荷物運びと手際が良かったです。
大浴場や食堂への移動は、フロント前を必ず通らないといけませんが、過剰な声掛けもなく良かったです。
夕食のお肉はもう少し柔らかい方が良いと思いましたが、全体的には量も丁度良く仁井田米のご飯は最高に美味しかったです。
温泉も丁度の湯加減でチェック後、夕食後、朝と3回入りました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
四万十の宿 2024年01月13日 14:53:27

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂やレストランにもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また調理に関しましての貴重なご指摘ありがとうございます。
再度レストランスタッフと見直しさせて頂きたいと思います。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
中村の塩たたきと四万十牛の陶板焼き♪【黒潮会席膳】
ご利用のお部屋
【天窓の日差しと開放感 ロフトツインベッド&純和風京間8畳】

食事4

bakenakoさんの 四万十の宿 のクチコミ

bakenakoさん [60代/男性] 2023年10月29日 13:48:45

宿の施設、中庭等、インスタ映えする作りとなっていて、若い方でも満足するのではないかと思うような造りとなっていた。温泉も良かったし、食事も美味しくいただけた。朝食には土佐次郎の生卵で卵かけご飯もいただけ美味しかったが、量的には少し物足りないかなあ・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
四万十の宿 2023年11月03日 17:31:26

このたびは当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【四万十市クーポンⅢ付】四万十会席膳
ご利用のお部屋
【小鳥のさえずりと木々の癒し 10畳京間純和風客室】

171件中 41~60件表示

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