先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
お客様のご期待に添う事ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応についても、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、精進して参ります。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
お風呂について、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋番号でのお買物は可能でございますが、ご案内不足でご不便をお掛け致しました。
ご夕食は天然鮎や四万十牛等をメインとした会席膳をご用意させていただきましたが、ご満足いただけましたでしょうか。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの対応について、お褒めの言葉をいただきまして、ありがとうございます。
お子様にも、四万十の宿をお楽しみいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
お食事もごゆっくりとお召し上がりいただく事ができ、何よりでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。

スタッフ一同でお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
お部屋からの眺望が、ご期待通りではなかったようで、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
温泉もお気に召していただけましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。
海水露天風呂にもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
ご家族との大切なご旅行で当宿にお泊りいただきまして、ありがとうございました。
ご満足のゆく時間をお過ごしいただけましたようで、嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越し下さいませ。


四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
新鮮な清水サバを、旬の時期にお召し上がりいただくことができ、大変嬉しく思います。
また、当日ご担当させていただきましたスタッフにも、お褒めの言葉を頂戴致しまして、心より感謝申し上げます。
季節ごとに様々なご宿泊プランをご用意致しまして、またのお越しをお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
周辺の散策等もお楽しみになられたとの事で、嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
お部屋につきましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
また、大浴場の設備について貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ一同に周知し、改善に努めて参ります。
ご夕食は、うなぎと四万十牛をメインとした会席膳をご用意させていただきましたが、うなぎが硬かったとの事で、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
朝はカフェバー菩提樹をご利用いただきまして、ありがとうございます。
スタッフの対応に「一番良かった」とのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅くなってしまい、申し訳ございません。
新鮮な清水サバを是非お召し上がりいただきたかったのですが、当日は入荷がなく、残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
カフェバー菩提樹もご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
また、大浴場は混み合う時間帯もあったかと思いますが、朝風呂はごゆっくりとお楽しみいただくことができ、ホッとしております。
またの機会がございましたら是非、清水サバをご堪能いただきたいと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、ご返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。
館内の移動やレストランの雰囲気について、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
また、お食事の内容についてご満足いただけた事、嬉しい限りでございます。
またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越しくださいませ。

四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

先日は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想もいただきまして重ねて御礼申し上げます。
１３年前にもご利用いただいたとのことで、またのご利用、心より感謝申し上げます。
当宿は２０１４年１２月に、客室の一部とレストランをリニューアルをさせていただきました。
当時とはまた違った雰囲気をお愉しみいただけたかと存じます。
竹のカゴも近年ご用意させていただくようになったものでございますが、せっかくお気に召していただいたところを、スタッフの対応で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
今回いただきました貴重なご意見をスタッフ一同に周知し、お客様のお気持ちに寄り添い、気持ちよくお過ごしいただけるような宿を目指して精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。



四万十の宿　おもてなし推進係　岡村　茜

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
当宿は露天風呂を除き全客室へユニットバスの完備がございますが、お風呂のみのご用意がなく、お客様へご迷惑をおかけし、大変申し訳ございーませんでした。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


四万十の宿　おもてなし推進係　西　克彦

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
お部屋につきましてご満足いただき、またお料理につきましても、ご満足いただき何よりでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
これからもお客様のご満足いただけるようなホテルであり続けるよう、努力する次第でございます。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

四万十の宿　おもてなし推進係　西　克彦

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
スタッフの対応・お料理につきましてお褒めいただき大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


四万十の宿　おもてなし推進係　西　克彦

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

四万十の宿　おもてなし推進係　西　克彦

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
食事をお褒め頂き、ありがとうございます。食材の一部を紹介しますと、御飯は四万十町のブランド米の仁井田米、卵かけご飯で使用された鶏卵は、土佐清水で育った土佐ジローの鶏卵を使用しており、地産地消の卵かけご飯となっております。
また、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　沖　庸史

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
お部屋の不備があり、ご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋点検については、お客様のチェックインさせるまでに隅々まで確認をしておりますが、今回漏れがありました事、深くお詫び申し上げます。
スタッフの対応につきましては、お褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

四万十の宿　おもてなし推進係　西　克彦

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
温泉・レストラン・お部屋・カフェバー全てにおいてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
また、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

四万十の宿　おもてなし推進係　西　克彦

この度は四万十の宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
口コミに対する返信が遅れてしまい、大変失礼を致しました。
ご到着からご出発まで、滞在中はご満足頂けますよう、日々精進して参ります。応援の程、よろしくお願い致します。

またの機会がございましたら是非、四万十の宿へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


四万十の宿　おもてなし推進係　沖　庸史