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有馬きらり(旧 有馬ビューホテルうらら) クチコミ・感想・情報

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有馬きらり(旧 有馬ビューホテルうらら)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:857件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.88
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂4.06
  • 食事3.71

総合3

投稿者さんの 有馬きらり(旧 有馬ビューホテルうらら) のクチコミ

投稿者さん 2018-03-28 22:29:51

3月24日に宿泊しました。駅から送迎バスも有り良かったのですが、お部屋(旧館)でしたが
部屋は古かったのですが、清掃はして有り良かったです。
ただ、部屋の前の廊下が歪んでいる様で、他のお客様が通る度にきしみ音がしうるさかったです。後、食事のデザートが大人と子供も一緒で、せめてフルーツだけのが子供は喜んだと思います。朝のバイキング料理ももう少し種類が多ければ良かったと思い、残念でした。
改善を期待しています。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
有馬きらり(旧 有馬ビューホテルうらら) 2018-03-29 22:47:35

この度は有馬ビューホテルうららへご宿泊を頂戴し誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら朝食についてご満足いただけず、お客様のご意見を拝読し心苦しいばかりでございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今回お選び頂きましたプラン以外にも、バストイレ付プランの貸切岩盤浴無料特典付プランやお土産無料付プラン等もお得な価格設定でご用意いたしております。
ぜひ次回のご利用もご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
有馬ビューホテルうらら フロント 吉本

ご利用の宿泊プラン
お部屋(旧館)よりも温泉の方にオススメ!1泊2食付
ご利用のお部屋
【旧館(バストイレなし)1泊2食】

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