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有馬きらりのクチコミ･お客さまの声
総合3
７月１３日の一泊で利用させてもらいました。隣接の「太閤の湯」が利用できるのは良かったですが、夕食（部屋食）と朝食（バイキング）はお値打ち感はなく正直期待はずれでした。また、布団の敷き方が悪く、机が邪魔で寝返りが打てない状態でした。もう少しおもてなしといいますか、気配り・心配りのレベルアップして欲しいと思います。せっかく久しぶりの夫婦旅行で家内に喜んでもらいたかったのですが、結果的に期待を裏切ることになり残念でした。
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この度は「有馬きらり」をご利用頂き誠に有難うございました。またお忙しい中、ご滞在時でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申しあげます。早速ではございますが、ご宿泊頂きました際のお部屋でのご夕食、またレストランでのご朝食バイキングでは、お客様のご期待にお応えできませんでした事、併せて寝具のご用意に至りましても気配り、心配りの欠けた支度でございました事大変申し訳ございませんでした。せっかくのご夫婦でのご旅行のご期待を裏切る形となりました事、重ねてお詫び申し上げます。この度、頂戴いたしましたお声は、係員での共有を行い、今後同じようなお声を頂く事の無いよう、お越し下さいました皆様が気持ちよくご滞在頂き、皆様のご期待にお応えできますよう努めて参る所存でございます。重ね重ねとなりますが深くお詫びを申し上げます。有馬きらり レストラン支配人 栗生
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総合3
投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
７月１３日の一泊で利用させてもらいました。隣接の「太閤の湯」が利用できるのは良かったですが、夕食（部屋食）と朝食（バイキング）はお値打ち感はなく正直期待はずれでした。また、布団の敷き方が悪く、机が邪魔で寝返りが打てない状態でした。もう少しおもてなしといいますか、気配り・心配りのレベルアップして欲しいと思います。せっかく久しぶりの夫婦旅行で家内に喜んでもらいたかったのですが、結果的に期待を裏切ることになり残念でした。
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この度は「有馬きらり」をご利用頂き誠に有難うございました。
またお忙しい中、ご滞在時でのご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申しあげます。
早速ではございますが、ご宿泊頂きました際のお部屋でのご夕食、またレストランでのご朝食バイキングでは、お客様のご期待にお応えできませんでした事、併せて寝具のご用意に至りましても気配り、心配りの欠けた支度でございました事大変申し訳ございませんでした。せっかくのご夫婦でのご旅行のご期待を裏切る形となりました事、重ねてお詫び申し上げます。この度、頂戴いたしましたお声は、係員での共有を行い、今後同じようなお声を頂く事の無いよう、お越し下さいました皆様が気持ちよくご滞在頂き、皆様のご期待にお応えできますよう努めて参る所存でございます。重ね重ねとなりますが深くお詫びを申し上げます。
有馬きらり レストラン支配人 栗生