楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
有馬きらりのクチコミ・お客さまの声
総合2
子ども2人(うち幼児1人)を連れての家族旅行で利用させて頂きました。部屋をアップグレードして頂きましたし、宿自体もきれいでした。ただ、全体的にはあまり良い印象を持てませんでした。①クチコミが高く期待していた料理ですが、正直そんなに美味しいとは思えませんでした。量は多かったですが…。揚げ物なんかは衣もベチャっとしていたので、作り置きなのかなという印象です。②4人で伺ったのですが、部屋のアメニティが3人分しかありませんでした。4人のうち1人は幼児で布団も無しでお願いしていたからかと思うのですが、食事はお願いしていましたし、歯ブラシくらいは置いて頂いても良いんじゃないかなと…。結局、コンビニで買ってきました。③お風呂を楽しみにしていましたが、隣接の太閤の湯は朝10時からオープンとのことで、朝風呂には使えません。朝風呂好きな自分としてはがっかりでした。旅館のお風呂は朝から使えますが、正直しょぼいです。④朝食会場はめちゃくちゃ混みます。バイキング形式ですが、狭いエリアに料理が並び、かつ「並ばずに空いたところからどんどん取っていってください」という店員さんの案内もあり、客同士が無秩序に動くので非常にストレスの溜まる朝食でした。多くの客が取っていた「ごはん」「味噌汁」は店員さんがよそって提供しても良いのでは?あそこがボトルネックでスムーズに客が流れず…。また、シンプルにメニューの多くがあまり美味しくなかったです。旅館の朝食という特別感を感じられませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。今回のご滞在につきましてご満足いただけず心苦しいばかりでございます。ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。その他、ご投稿者様より頂戴しました貴重なご意見も今後の課題として検討させて頂きます。この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。有馬きらり フロント 吉本
有馬きらり クチコミ一覧へ
有馬きらり(兵庫県)
2.0
投稿日:2023-08-27 05:59:33
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
samurai0804さんの 有馬きらり のクチコミ
子ども2人(うち幼児1人)を連れての家族旅行で利用させて頂きました。
部屋をアップグレードして頂きましたし、宿自体もきれいでした。
ただ、全体的にはあまり良い印象を持てませんでした。
①クチコミが高く期待していた料理ですが、正直そんなに美味しいとは思えませんでした。量は多かったですが…。揚げ物なんかは衣もベチャっとしていたので、作り置きなのかなという印象です。
②4人で伺ったのですが、部屋のアメニティが3人分しかありませんでした。4人のうち1人は幼児で布団も無しでお願いしていたからかと思うのですが、食事はお願いしていましたし、歯ブラシくらいは置いて頂いても良いんじゃないかなと…。結局、コンビニで買ってきました。
③お風呂を楽しみにしていましたが、隣接の太閤の湯は朝10時からオープンとのことで、朝風呂には使えません。朝風呂好きな自分としてはがっかりでした。旅館のお風呂は朝から使えますが、正直しょぼいです。
④朝食会場はめちゃくちゃ混みます。バイキング形式ですが、狭いエリアに料理が並び、かつ「並ばずに空いたところからどんどん取っていってください」という店員さんの案内もあり、客同士が無秩序に動くので非常にストレスの溜まる朝食でした。多くの客が取っていた「ごはん」「味噌汁」は店員さんがよそって提供しても良いのでは?あそこがボトルネックでスムーズに客が流れず…。また、シンプルにメニューの多くがあまり美味しくなかったです。旅館の朝食という特別感を感じられませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在につきましてご満足いただけず心苦しいばかりでございます。
ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
その他、ご投稿者様より頂戴しました貴重なご意見も今後の課題として検討させて頂きます。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 吉本