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水晶 Crystalさんの 有馬きらり のクチコミ
- 水晶 Crystalさん [50代/男性] 2024年04月02日 16:30:33
-
3月31日に家族で泊まりました。2日間、隣の太閤の湯を満喫しました。有馬の散策もでき、朝食も凄くおいしかったです。お風呂好きには最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬きらり 2024年04月02日 22:33:38
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉、朝食についてお褒めの言葉感謝申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただきスタッフ一同改善、よりよい施設つくりに努めて参ります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 有馬温泉を満喫!有馬最大の温泉テーマパーク「太閤の湯」と朝食付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室(いろは館8畳)〈朝食付〉】
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 23:54:47
-
友人の誕生日祝いに利用させて頂きました。事前にアレルギー申告をしていたのにウエルカムフルーツにアレルギーの品がでてきた。
空気清浄機が明らかに清掃されていなくフロントへ電話他ところ
謝罪もなく在庫を確認しますとのこと。交換に見えた際には、うわっ
と驚かれました。そのような美品を客室に置いてますことを周知して頂きたい。お茶を飲もうとちゃびつを開けたら、ホコリと髪の毛だらけ。
交換頂けましたが、「アルコールと食洗機にかけてきました」と言われました。もう言葉になりません。
清掃も行き届いてなくざんねん。
部屋の隅々にホコリが貯まりまくりです。
夕食時のドリンクを質問しても
頭をかしげられわかりません。と。
分からないのであれば説明できるスタッフを呼ぶなどの対応はないのでしょうか??
ビールを注文し直ぐ運ばれてきましたが、冷えたグラスはリップクリームが付いたまま。
使い回しでしょうか??
お風呂と料理は問題なく友人にも
喜んでもらえましたが、
重ね重ねありとてもつかれました。
チェックアウト時もとくに
何も無くおわられましたし
料金説明もありませんでした。
1度サービスを見直された方が良いかとおもいます。
言葉使い 目配り 気配り よろしくお願いします
お宿からの返信も都合が悪いと返ってこないようですね。残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 新和食会席プラン(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デザイナーズ和室(いろは館8畳)〈夕朝食付A〉】
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マエダヨシロウさんの 有馬きらり のクチコミ
- マエダヨシロウさん [30代/男性] 2024年02月26日 17:06:27
-
子供の食事をもう少し考えてほしい。
揚げ物が多くファミレスと同じような感じだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬きらり 2024年02月26日 18:26:36
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際にご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また今後このようなことが起こらないように指導して参ります。
今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】新和食会席プラン(夕朝食付)
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- 【【禁煙】スタンダード和室(いろは館8畳)〈夕朝食付A〉】
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もう5じ3さんの 有馬きらり のクチコミ
- もう5じ3さん [50代/女性] 2024年01月03日 07:54:06
-
「有馬きらり」に併設されている「太閤の湯」のお風呂が特に素晴らしかったです。大晦日に宿泊したので、翌日の朝食バイキングでは、おせちやお雑煮も用意されており、お正月気分も味わえ、料理がどれも美味しかったです。「有馬きらり」内の宿泊者専用のお風呂もとても良かったです。また、行きたいです。最高でした。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬きらり 2024年01月03日 21:05:32
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉、朝食についてお褒めの言葉感謝申し上げます。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
有馬きらり フロント 石原
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙】スタンダード和室(いろは館8畳)〈朝食付〉】
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 16:28:02
-
小学生の子どもと夫婦で利用しました。
部屋はスタンダードで、
広さは十分でした。
トイレはどうしても古いため、流すのがしっかりレバーを押し続けないと流れませんでした。
空調が直接当たらないようにルーバーをつけてくれていたのが助かりました。
温泉は初日は太閤の湯で満喫し、
翌朝、ホテル地下の温泉を利用しました。
金泉、銀泉とゆったり浸かれてとても気持ちよく利用できました。
ウォーターサーバーがあったのが嬉しかったです。
夕食は太閤の湯のフードコートを利用しました。
翌朝、ホテルの朝食バイキングに行きましたが、和洋豊富なメニューで、どれもおいしかったです。
リーズナブルな価格で、温泉を満喫できて、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬きらり 2023年12月28日 21:50:29
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋でのご不便おかけし申し訳ございません。お部屋に関しましては改善に努めさせて頂きます。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
有馬きらり フロント 石原
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月13日 17:11:42
-
久しぶりの旅行でした。0歳児の双子が一緒だったのですが、非常に楽しく過ごせました。ありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬きらり 2023年12月14日 22:03:17
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。従業員一同、嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。
有馬きらり フロント 石原
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:35:17
-
大人2名、子供2名で宿泊しました。
8畳でも狭い気はせず、お部屋も暖かったです。
時間帯によって使える温泉が異なり、行き方も全く反対側なので最初は迷子になる可能性はありますが、
慣れてきたら大丈夫でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬きらり 2023年12月05日 13:04:56
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありが
とうございました。
有馬きらり フロント 蘇
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 15:46:57
-
色々ある有馬温泉の旅館の中から、有馬きらりを選ばせてもらいました。外観から内装、お部屋までとっても綺麗で清潔感ある旅館でした。
ご飯も温泉も大満足でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 有馬きらり 2023年11月17日 21:27:29
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉、客室、お料理についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。従業員一同、嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
有馬きらり フロント 石原
- ご利用の宿泊プラン
- 女子旅・カップルに大人気!「貸切岩盤浴」「ドクターフィッシュ」と新和食会席プラン(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード和室(いろは館8畳)〈夕朝食付A〉】
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 11:14:45
-
デザイナー和室がとにかくよかった!
サービスもよく最高な時間を過ごせました!
ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 有馬きらり 2023年10月11日 22:31:13
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉や夕朝食などについてご満足いただけたご様子で何よりでございます。従業員一同、嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 女子旅・カップルに大人気!「貸切岩盤浴」「ドクターフィッシュ」と朝食付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デザイナーズ和室(いろは館8畳)〈朝食付〉】
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 07:30:58
-
10月4日に宿泊しました。サービス満点。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬きらり 2023年10月11日 22:30:58
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉や夕朝食などについてご満足いただけたご様子で何よりでございます。従業員一同、嬉しく拝読させていただきました。今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- 黒毛和牛すき焼き会席プラン(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デザイナーズ和室(いろは館8畳)〈夕朝食付A〉】
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 16:38:55
-
9月29日に子供2人を含めて4人で宿泊させていただきました。まずお風呂は隣の太閤の湯を利用するのですが、とにかく外国人の方が多く、どこの湯船もいっぱいで、ゆっくりお風呂に入るどころか気疲れしてしまいました。
料理は凄く美味しかったのですが、ちょっと急がれていたのか「もう食べられましたか?」など、急かされて食べる感じだったのが残念でした。
フロントの方は皆さん対応が素晴らしくとても有り難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 有馬きらり 2023年10月01日 22:25:07
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
太閤の湯や夕食時の配膳についても貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
これからの検討課題とさせていただきます。
今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 岡田
- ご利用の宿泊プラン
- <有馬きらり>50周年記念 お得なスペシャルプラン(夕朝食付)
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 16:46:37
-
週末に宿泊し、ゆっくり利用させてもらいました。
ただ残念な事は一点、夕食は太閤の湯で食事しましたが、売れ切れのメニューが多く品数がありませんでした。
館内の混雑も無く、楽しく過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 有馬きらり 2023年08月07日 18:44:32
-
この度は有馬きらりにご宿泊頂き誠に有難うございました。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
館内のお食事処に関しまして売り切れメニューが多数あり申し訳ございませんでした。
当館の悩みの種でございますが、今後も検討課題とさせていただきます。
今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 亀田
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- 有馬温泉を満喫!有馬最大の温泉テーマパーク「太閤の湯」と朝食付プラン(朝食付)
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- 【【禁煙】スタンダード和室(いろは館8畳)〈朝食付〉】
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 17:33:04
-
お布団がとてもよくて、疲れが吹っ飛びました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 有馬きらり 2023年07月19日 23:31:58
-
この度は有馬きらりをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
ます。
サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます.
有馬きらり フロント 中田
- ご利用の宿泊プラン
- 26種の温泉!1泊2食付き会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】いろは館 和室8畳(定員2~4名様)【夕朝食付】】
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 16:13:08
-
6月24日に宿泊しました!温泉は種類豊富で、部屋にもシャワーがあるのが良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 有馬きらり 2023年06月26日 20:35:24
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
温泉やお部屋設備について満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 亀田
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】いろは館 和室8畳(定員1~4名様)【朝食付】】
立地5
投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 19:39:48
-
大人3名で宿泊しました。
清潔な広い部屋でした。
内湯温泉(金泉、銀泉)がありゆったり入浴できました。
食事もおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 有馬きらり 2023年06月26日 20:29:52
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて厚く御礼申し上げます。
今回のご滞在につきましてご満足いただけたご様子で従業員一同嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント 亀田
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 17:28:52
-
5月2.3日宿泊しました。今回で二回目の宿泊でした。
館内からお風呂に行く行き方がややこしくて間違えそうになりました。
食事は朝も夜も大変美味しく接客も大変良かったです。
また行きたいと毎回思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 有馬きらり 2024年05月04日 21:48:03
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事やスタッフ対応についてお褒めの言葉ありがとうございます。
館内の説明方法の改善を検討させて頂きます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。今後もお客様により快適にご利用頂けるような施設を目指し精進してまいります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:24:58
-
ホテルの仕様を一度に説明してくれても、理解することに抵抗があるよね。色々とお得プランに満足してます。食事は期待したほどでもない気がしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬きらり 2024年04月20日 22:46:03
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館のご説明やお食事について、ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、参考にさせていただきスタッフ一同更なる改善に努めて参ります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
有馬きらり フロント 亀田
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 08:01:53
-
お部屋は綺麗で快適でした。
ホテルのお風呂もとても気持ち良く利用させてもらいました!
隣接の太閤の湯の岩盤浴は30分で短すぎそれ以外は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 有馬きらり 2024年04月15日 21:46:17
-
この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
温泉についてお褒めの言葉感謝申し上げます。
これからもお客様のご意見を参考にさせていただきスタッフ一同改善、よりよい施設になる様さらに努めて参ります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 07:53:57
-
人によって接客態度が違うのが残念でした。
食前か食後にお風呂…と思うとどちらもタイミング的に時間が短くて、
到着を早めにしてゆっくりお風呂に入ればよかったと後悔してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 有馬きらり のクチコミ
阪急阪神グループと知りませんでした。フロントが、対応は良いですが、混み合っていました。優しい対応で満足でした。
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この度は有馬きらりにてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉感謝申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただきスタッフ一同改善、よりよい施設になる様さらに努めて参ります。
この度はご宿泊、ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
有馬きらり フロント