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人吉温泉 鍋屋(旧:人吉温泉 鍋屋本館)のクチコミ・お客さまの声
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チェックアウトして玄関を出て車に乗ろうとしている時にフロントの女性従業員に「入湯税は、しはらわれましたか?」と言われ非常に不愉快な思いをしました。領収書には、入湯税も含まれていました。チェックインの際に、ホテルで言われた金額を、現金で支払っていたのですがどうしてでしょうかね~仕事がら毎月色々な宿泊施設に泊まりますが、初めての経験でした。しっかり確認してから、口をきいて欲しものですね。人吉で、この施設を利用することは二度とないです。お粗末すぎて、評価0です!
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数ある旅館の中から当館をお選び、ご宿泊して頂きありがとうございました。こちらの不手際できちんと確認をせずにお客様を不快にさせるような対応になってしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう従業員の教育向上、改善に勤めてまいります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
人吉温泉 鍋屋(旧:人吉温泉 鍋屋本館) クチコミ一覧へ
人吉温泉 鍋屋(旧:人吉温泉 鍋屋本館)(熊本県)
1.0
投稿日:2017-08-25 16:10:49
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鮎と烏賊さんの 人吉温泉 鍋屋(旧:人吉温泉 鍋屋本館) のクチコミ
チェックアウトして玄関を出て車に乗ろうとしている時にフロントの女性従業員に「入湯税は、しはらわれましたか?」と言われ非常に不愉快な思いをしました。
領収書には、入湯税も含まれていました。
チェックインの際に、ホテルで言われた金額を、現金で支払っていたのですがどうしてでしょうかね~
仕事がら毎月色々な宿泊施設に泊まりますが、初めての経験でした。
しっかり確認してから、口をきいて欲しものですね。人吉で、この施設を利用することは二度とないです。
お粗末すぎて、評価0です!
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数ある旅館の中から当館をお選び、
ご宿泊して頂きありがとうございました。
こちらの不手際できちんと確認をせずに
お客様を不快にさせるような対応になってしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう従業員の教育向上、改善に勤めてまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。