清掃がいきとどき清潔感があり、窓の外には球磨川が流れ、川の流れの音も心地よかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ゆっくり楽しむことが出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

人吉城などアクセスも良くてリーズナブルな値段で温泉も入れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夫婦で宿泊しました。球磨川、城趾が一望出来て、とても過ごしやすいお部屋でした。夕食は個室対応で落ち着きました。テーブルに置いてあったメニュー表と、運ばれて来る内容が少しずつ違うような気がして、終盤にお尋ねしたら、別の物だったと言うことでした。慌てておられるようでしたが、丁寧にお詫びがありました。女将さんからも部屋にお電話頂いたり、ご丁寧なお手紙をくださったり、こちらが恐縮してしまいました。フロントの皆様も優しかったです。また、機会がありましたら、お邪魔したいと思います。お世話になり、ありがとうございました。
１日も早く、人吉の自然や皆様の生活が元の様になりますよう、願っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

川沿いで大変景色がよく、お湯もとろりとしてとてもいい泉質だと思いました。
部屋も広くて綺麗でした。
夕食はおいしかったですが、80代の両親にはちょっとヘビーで、野菜が少なかったです。
朝食は、ご飯が炊き込みご飯のみで白米がなく、炊き込みご飯が酸っぱくて残念でした。カレーがありましたが、何にかけるのか？パン？好みもあるので、白米はあった方がいいと思いました。
接客などは大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

温泉がまだ再開してないとき利用しましたが、今回リニューアル後初めて利用しました。温泉施設、とても良かったです！泉質はもちろん、深さのある露天風呂も気持ち良く入れましたし、外の景色が見えるサウナもすごくよかったです。風呂椅子も座りやすく良かったです。メインのお風呂は入るとき段差が高すぎたのか、お年寄りが苦労されてたのが気になりました。
部屋からは、球磨川のせせらぎが
眼下に広がり最高でした。
いちばん気になったのは、ホテルに入ってからフロントまでの通路脇に、鯉や金魚が放たれていた水路のようなものです。砂利や石もなく、やや殺風景で、鯉や金魚がかわいそうな気もいたしました。
それ以外は、気持ちよく過ごさせていただきました。次回は食事付きを利用したいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

食べ物に好き嫌いがあり、相談にのっていただきありがとうございます。
創作料理を楽しませて頂き楽しく過ごしました
スタッフの方も親切で良かったです。
球磨川の流れがとてもゆっくり出来て良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

良いお宿でした。特に夕食の際は皆さん優しい接してくださり、美味しくいただき、楽しい時間が過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

9月9日に宿泊しました。お部屋のお風呂の大きさにびっくりしました。いろんなアメニティが揃っていて、妻も大満足でした。お食事も美味しく、また私の大好きな日本酒が充実しており、つい飲み過ぎました。また、是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

繁華街に近く、夕食などにも徒歩で外出しやすい。
フロントで配布している飲食店マップが便利。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

女将さんがご丁寧に挨拶に来てくださりました。
親しみやすい雰囲気で、温泉も気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月