駐車場、屋根つきの所が空いていたのですね。
台数に限りがございますのでご迷惑をかける時もございます。
雪の時は特に大変かと思います。
　朝は、スタッフが車上の雪を落としているのですが、雪国小千谷でございますので、又すぐに積もる時もございますので、その時は何卒ご容赦を。　　　　　館主

コインランドリーにつきましては、ご不自由をおかけいたしております。大変申し訳ございません。検討してはいるのですが、なかなか客室数の小さなホテルに設置してくださるところが無いというところで、足ふみをしております。
　近くにコインランドリーがあるのでそちらをご案内してはおりますが、やはり館内にあった方が便利ですよね。ご迷惑をお掛け致しました。
　又、何卒宜しくお願い申し上げます。　館主

ご宿泊をいただきまして有難うございました。またこの度は折角お泊り頂きましたのに大変にご迷惑をお掛け致し誠に申し訳有りませんでした。
早速スタッフ一同原点より訓練を行っております。今回のご指摘に感謝をしながら毎日励んでおります。
今後もアドバイスなどご指導のほど宜しくお願い申し上げます。今後の新築等のために。
館主

折角お泊り頂きましたのに大変失礼を致しました。ご承知のとおり雪国小千谷恒例の日本海カップ「おぢや風船一揆」選手権が2月25日（土）～26日(日）の為、当日早目にオープン致しましたが早朝から込み合いお客様にご迷惑をお掛け致し誠に申し訳ありませんでした。この度のアドバイスを教訓にし、又の機会をお待ち申しております。　　　　　　　館主

重ね重ね大変失礼を致しました。お詫びを申し上げます。隣のビルのお店がお祭りにせよ深夜営業になりますので仰せのとおり申し入れを致しました。大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願い申し上げます。ご返事が遅くなりましたこと大変申し訳ありませんでした。
尚となりのビルは当社とは無関係ビルです。　館主