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KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
立地は伊豆周辺で遊ぶにはとても便利な場所にあると思います。部屋は今回は山側の和室でしたので海が見えず残念でした。次回は海側の部屋に泊まりたいと思います。禁煙部屋で、主人がいちいち階下のロビーまで喫煙に行くのは不便そうでした。食事は、夕食は、ちょうど良い量で美味しかったです。朝食のバイキングは予想より豪華で大満足でした。食事を振舞う女性スタッフの方々がとても親切で感じ良かったです。風呂は最高。泉質がよく出たあともずっと体がポカポカしていました。露天風呂が特に気持ち良かったです。部屋に置かれたフェイスタオルの枚数が1人1枚は少ないと思います。風呂で使うと濡れてしまうので、せめて洗面所に乾いたタオルの1枚、2枚、置かれていてもいいかな、と思います。フロントにお願いしてもタオル1枚用意できない宿泊施設は日帰り風呂ではないのでちょっと考えてしまいます。
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この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。当館の大浴場につきましては、同グループの「KKRホテル熱海」より温泉を運んでおりますので、沼津では珍しく温泉宿として営業しております。また、喫煙所につきましては、ご投稿いただきましたとおり、館内には1Fロビーの1ヶ所だけとなっており、愛煙家のお客様には、ご不便をおかけいたしております。さらにお部屋のタオルセットにつきましては、お1人様1セットでのご提供となっておりますが、お客様の当日の利用状況に応じて、タオルセットをさらにご提供することも必要だと思いますので、フロントでの対応が好ましくなく、申し訳ございません。マニュアルどおりでしか対応できないフロントでは、接客サービスの意味がないので、研修等に出席させ、今後対応していきます。この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。KKR沼津はまゆう 支配人 三ヶ尻
KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) クチコミ一覧へ
花の宿 夢富士(山梨県)
5.0
投稿日:2022-08-28 00:19:09
コートヤード・バイ・マリオット名古屋(愛知県)
投稿日:2022-05-01 22:27:26
富ノ湖ホテル(山梨県)
投稿日:2020-08-18 16:42:53
ホテルグランヒルズ静岡(BBHホテルグループ)(静岡県)
3.0
投稿日:2020-01-09 10:29:21
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風呂5
RONI'S-Kさんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
立地は伊豆周辺で遊ぶにはとても便利な場所にあると思います。部屋は今回は山側の和室でしたので海が見えず残念でした。次回は海側の部屋に泊まりたいと思います。禁煙部屋で、主人がいちいち階下のロビーまで喫煙に行くのは不便そうでした。食事は、夕食は、ちょうど良い量で美味しかったです。朝食のバイキングは予想より豪華で大満足でした。食事を振舞う女性スタッフの方々がとても親切で感じ良かったです。風呂は最高。泉質がよく出たあともずっと体がポカポカしていました。露天風呂が特に気持ち良かったです。部屋に置かれたフェイスタオルの枚数が1人1枚は少ないと思います。風呂で使うと濡れてしまうので、せめて洗面所に乾いたタオルの1枚、2枚、置かれていてもいいかな、と思います。フロントにお願いしてもタオル1枚用意できない宿泊施設は日帰り風呂ではないのでちょっと考えてしまいます。
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この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。当館の大浴場につきましては、同グループの「KKRホテル熱海」より温泉を運んでおりますので、沼津では珍しく温泉宿として営業しております。また、喫煙所につきましては、ご投稿いただきましたとおり、館内には1Fロビーの1ヶ所だけとなっており、愛煙家のお客様には、ご不便をおかけいたしております。さらにお部屋のタオルセットにつきましては、お1人様1セットでのご提供となっておりますが、お客様の当日の利用状況に応じて、タオルセットをさらにご提供することも必要だと思いますので、フロントでの対応が好ましくなく、申し訳ございません。マニュアルどおりでしか対応できないフロントでは、接客サービスの意味がないので、研修等に出席させ、今後対応していきます。この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
KKR沼津はまゆう 支配人 三ヶ尻