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KUMI ちゃん1010さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- KUMI ちゃん1010さん [40代/女性] 2016年10月04日 18:48:33
-
料理を楽しみに5つ星プランを選びましたが…まず伊勢海老の桶盛りはお造りではなく身が茹でてあった!写真で見る限り完全に伊勢海老のお刺身が頂けると思っていただけに(勝手に勘違いした私が悪い?)ショックでした。他のお刺身も早くからテーブルにセットされていたためか乾いていて色も悪く、切り方もプロの料理人が包丁を握ったとは思えない見栄えでした。沼津港直送で新鮮ツヤツヤのお刺身とは全く程遠く残念でした。金目鯛の煮付けは、絶品でしたが、料理は一斉に多くのお客様にお出し出来るようにある程度準備してあって温めて出せるようなメニューにしてあるなぁと感心してしまいました。部屋のふすまも古臭く茶色いし、大きなシミも気になりました。お風呂も大浴場のジャグジーは壊れているのか電源は入っていないし、小浴場の脱衣室の扇風機はリモコンがなくてスイッチが入れられませんでした。不景気か知りませんが、設備の修繕はしてほしいと思いました。人件費もかなり押さえている様子でしたが、従業員の方1人1人は、皆さんとても親切でしたので、そこは良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2016年10月06日 17:25:30
-
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。せっかく接客サービスにおいてお褒めのご投稿を頂戴したのにも関わらず、料理、施設の管理面において至らない点が数多くあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様がご投稿いただきました内容につきましては、各セクションに確認をとり、すぐに改善できるものは実施していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
KKR沼津はまゆう 支配人 三ヶ尻
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊勢海老・あしたか牛・金目鯛・鮑・炊込御飯】の五つ星★食材【五つ星会席】~五の贅、美食コレクション
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 09:02:12
-
ご飯を1番良いコースにしたのですが…煮付けもすき焼きも同じ味…田舎のお母さん料理食べ飽きてしまった…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2024年02月29日 13:27:56
-
この度は当館ご利用いただきありがとうございます。
また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。
ご期待に添うお料理を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を今後の改善に活かし、皆様においしく召し上がっていただけるよう、これからも努力を重ねていきたいと思います。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老・あしたか牛・金目鯛・鮑≪五ツ星会席≫五の贅、美食コレクション
- ご利用のお部屋
- 【富士山側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス4
クリントウエストウッドさんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- クリントウエストウッドさん [70代/男性] 2023年11月03日 16:53:21
-
オンライン決済だと会員割引が効かないことを知らないで、オンライン決済をしてしまいました。予約完了メールが届いて初めて知ったので、予約の時点でわかるように書いておいてほしかったです(どこかに記載があったのかもしれません)。
場所は中心地から少し離れており、近くに飲食店も無さそうなので朝夕食付きで正解です。宿は少し古いですが、静かで清潔に保たれています。今時の宿を知っていると物足りなさもありますが、総じて良いと思います。部屋からの駿河湾の眺望はとてもきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2023年11月12日 14:49:09
-
この度は、当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
会員割引きの件につきましては、ご予約サイトのプラン掲載内容の下に記載してございましたが、分かりづらく申し訳ございませんでした。
おっしゃられる通り、駅中心から少し離れておりますので、お食事は調理長が毎月献立を工夫してお出ししております、「月替りの創作会席」を是非お召し上がりいただきたいと思います。
又、沼津・伊豆方面へお越しの際には
お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】月替創作会席を愉しむはまゆう基本Style
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス4
くうー333さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- くうー333さん [50代/女性] 2022年07月26日 13:59:29
-
家族4人で利用。急な依頼に快く対応して頂きました。
海側のお部屋は天気が良ければ、夕焼け、星空がきっと見えてたでしょう。
車で近くを観光するにはいい場所だと思います。朝食の干物が少し残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸】沼津港直送!\なんと『7種盛』!/旬の味覚創作会席
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス4
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月02日 16:16:43
-
結論から言うと一人2万円近くする最上級の食事を売りにしたプランですが、総合的なコスパは良く有りません。
・立地は、目の前に海が広がり浜まで徒歩3分、浜からは富士山も望め良い環境です。ただ周囲の道路が常に渋滞しており最寄りのICからはすんなりと宿には辿り着けません。
・部屋は、一見きれいに見えますが、襖の木枠がテープで貼り付け補修されていたり高級感が台無しなところ有り。
・食事は、量的には申し分なく、刺身も少ないながら新鮮でしたが、推しの伊勢海老は極小でとてもメインとするにはガッカリ感が大きいです。
・風呂は、美肌の湯と有りましたが温泉感が殆ど感じられず、露天風呂は塩素臭くただの大衆浴場でした。
・サービスは、従業員の皆さん親切で良い印象ですし、アメニティも特に不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】14日前までのご予約がお得♪はまゆう最上級の「五つ星プラン」が500円引★[日にち限定]
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス4
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投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月04日 19:46:49
-
目の前が海という立地を最優先に選びました。
なので設備が多少古くても納得済みなのですが、
残念な点がいくつかありました。
*畳と板の間の間の箇所、板のささくれがひどく
足の裏にとげが刺さってしまいました。
どなたかの投稿ににもあったはず、改善をお願いしたいです。
*ポットの中が水垢だらけ。何度洗っても取れず、お湯をリクエストしました。
早めに到着してしまったのですが、部屋を準備して頂いたり
送迎バスがあったり、スタッフのみなさんのサービスには
とても満足しています。
・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 美肌の湯でゆったり♪素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス4
みくん3さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- みくん3さん [50代/男性] 2020年08月10日 10:33:59
-
お部屋は広くまずまず綺麗でした。
今回は風呂のついては部屋の風呂しか利用しませんでしたが通常の浴室と別にシャワーブースがありました。
オーシャンビューで眺めも良かったです。
テレビはインターネット接続(Wi-Fi)されていてYouTube等の動画サイトが見れて対偶しませんでした。ただ、時々接続が切れるのが難点。
和室で寝転がってテレビが見れないのも残念でした。
窓は一部、虫侵入防止の為なのけテープで目張りされて開けられませんでしたが室内に換気扇が数ヵ所ありましたのでまずまずかなと思いました。
コロナ渦の中での宿泊でしたのでやむを得ないとは思いますが料理については夕食のあしたか牛は美味しかったですが朝食は貧弱の一言でした。
ソーシャルディスタンス対策については食事の際の間隔確保など良かった思います。
コロナ渦がおさまってからまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2020年08月20日 18:43:26
-
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お客様がご投稿いただきましたとおり、このコロナウィルス感染拡大防止策として、館内利用時に多くの制限事項をお客様にしていただきながらのご宿泊となりますので、ご迷惑をお掛けすることがございます。
今後はこの防止策も踏まえて、お客様に快適にご利用いただけるよう、努力して参ります。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
KKR沼津はまゆう フロント綿貫
- ご利用の宿泊プラン
- 地産ブランド≪あしたか牛≫ 3種から調理法が選べるグルメStyle
- ご利用のお部屋
- 【海と富士山側の『広々特別室』(98平米/バス・トイレ付) 】
サービス4
masaru5smapさんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- masaru5smapさん [30代/男性] 2019年01月27日 12:15:09
-
夕食時に従業員さんがとても忙しそうでサービスが行き届いていない感じだったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2019年01月28日 18:40:05
-
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お食事のサービスにおいてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。他のご投稿もありますように、それぞれの会場の配置の人数や夕食の開始時間を考慮しながら改善して参ります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
KKR沼津はまゆう フロント 綿貫
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・スタンダード】月替わり創作会席を愉しむ、はまゆう基本Style
- ご利用のお部屋
- 【富士山側の『和洋室』(64平米/バス・トイレ付)】
サービス4
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投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月28日 14:23:48
-
到着後すぐ、子供を少し寝かせようと押し入れを開けた所、布団に長い髪が付いており、部屋にも何本か落ちていた。
大浴場(奥側)に置いてあるウォーターサーバーのコップを置く所、重ね置いてある紙コップにも髪が沢山落ちていて気持ち悪かった。折角の大浴場も清潔とは言い難かった。
建物が古いのは仕方ないが、掃除が行き届いていないのは残念。
食事を給仕してくださる女性たちは親切でありがたかった。
乳幼児の夕食は、椅子席より座敷の方が助かると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2018年05月28日 19:13:41
-
この度はKKR沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。衛生面において、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。ご指摘がありました、客室内の押し入れ、浴場脱衣所の紙コップに置き場につきましては、さっそく担当部署に注意いたしました。
今後はこのようなことがないよう、細心の注意を払って参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
KKR沼津はまゆう フロント厚地
- ご利用の宿泊プラン
- 駿河味めぐり♪海幸&山幸満喫プラン≪あしたか牛・沼津底網漁の姿煮・桜海老etc≫高コスパ★
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 15:37:55
-
朝食にパンが無く和食のみだったのが残念でした。
でも比較的料金が安かったのでマアマアかと思います。
露店風呂の温度はちょうど良かったけれど、チョット消毒のにおいがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】月替創作会席を愉しむはまゆう基本Style
- ご利用のお部屋
- 【富士山側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 08:00:27
-
お食事とても美味しかったです。
部屋も広く大人5人で丁度良かったです。
立地も良く裏から海に行けるようになっていて、散歩が出来て良かったです。
残念なのは風呂で狭く時間が被ったせいでいっぱいで長く入れなかった。
お湯はぬるく汚くてびっくりしました。
立地もお食事も部屋も最高に良かったです。
ただお風呂が残念で、また行きたいとはならないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2024年02月29日 13:21:24
-
この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊いただきましたお日にちは、当館満室をいただいており、仰る通り、入浴時間も重なってしまったのだと思いますが、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は徹底した衛生管理をおこなえるよう改善策を講じて参ります。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】月替創作会席を愉しむはまゆう基本Style
- ご利用のお部屋
- 【海と富士山側の『特別室』(72平米/バス・トイレ付) 】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 21:37:09
-
夕食は量が多くまあまあでしたが、朝食のバイキングは品数も少なく、和食だけでパン食はありませんでした。またお米はこのような旅館には珍しいほどひどいものでした。(炊き方かお米の質が悪い?)
大浴場も5,6人が入ればいっぱいになるほど、収容人数のわりに小さすぎます。
エレベーターの中に手すりはありましたが、廊下に段差もありバリヤフリー対策をしていると思いませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- \1匹まるごと煮付に!/『金目鯛』煮付プラン★コクと旨味がたまらない!甘辛い特製タレで♪
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 17:04:48
-
10/28に宿泊しました。
海と富士山が見える部屋とのことでしたが、2階のため松の木が邪魔で海もよく見えませんでした。
掃除は行き届いておりきれいにされていると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2023年11月13日 12:58:00
-
この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は、海側の和室でして、その他、海と富士山側のお部屋もございましてこちらのお部屋からですと、天候が良ければ富士山もご覧になれます。ご案内が分かりづらく申し訳ございませんでした。
松の木は、海に近い当館にとっては、なくてはならないものですが、確かに海を窓いっぱいに眺めるとなると、少し見えにくいかも知れませんね。申し訳ございませんでした。
お掃除については、お褒めの言葉をいただき、これからも毎日丁寧にお客様に気持ち良くお過ごしいただけるようしていきます。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】月替創作会席を愉しむはまゆう基本Style
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月16日 16:34:50
-
父が旅行で宿泊した感想です。
部屋は海と富士山が眺められ最高でしたが、食事がイマイチとの事でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年10月
- KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) 2023年11月13日 11:19:22
-
この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ素晴らしい景色をご堪能になられたご様子で良かったです。
お食事については、当館のお料理がお口に合わず、残念に思います。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 土屋
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】月替創作会席を愉しむはまゆう基本Style
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 21:52:48
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食事:食事は全般的においしかったです、ただし、量がとにかく多かく、特にご飯は大人二人にもかかわらず、持ってきたおひつが大きすぎ、ほとんど食べずに残してしまった。ほかの料理もおいしかったが、量が多く、食べきれなかったです、初めてだったのもあるけど、食事についてはもったいないの一言です。
部屋:思ったよりも広かったです。ただし、空調が弱でも効きすぎて、寒かったです。空調を切ると、暑くなりちょうどよい室温の調整が難しかったです、結局、押し入れから使ってない布団を出して、朝まで菜寝ることができました、それと新たに布団を出したためかわかりませんが、朝起きた時に埃がすごく畳にたまってました。
最後に、海を頼みにしていました。しかし水遊びには良かったが、数歩、水の中に進んでいくと一気に深くなり、大人でも怖かったです。フロントに浮き輪とかがレンタルでおいてありましたが、前もって注意書き等で深くなることを教えてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- \1匹まるごと煮付に!/『金目鯛』煮付プラン★コクと旨味がたまらない!甘辛い特製タレで♪
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス3
setukomuuさんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- setukomuuさん [60代/女性] 2023年03月19日 18:11:11
-
お部屋は広くて素敵でした。ただ、目の前が海岸なのに、風呂からは海が見えなくて残電でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸】沼津港直送!\なんと『7種盛』!/旬の味覚創作会席
- ご利用のお部屋
- 【離れの部屋『みやび』(52平米/バスなし・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月09日 15:51:31
-
ホテル内は清潔感がありましたが、風呂桶が汚すぎで残念でした。
朝食バイキングの受け付けがいない為、テーブルへの案内が間に合わず、バタバタ、ガヤガヤしていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸】沼津港直送!\なんと『7種盛』!/旬の味覚創作会席
- ご利用のお部屋
- 【海側の『和室』(10畳/バス・トイレ付)】
サービス3
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 07:38:06
-
1/3に宿泊しました。良い点は、和洋室の部屋が広かったのと、部屋から富士山が良く見えた事です。悪い点は、部屋が臭かった。さっきまでマクドナルドでも食べていた?全然消臭されてなかった!朝食はビジネスホテルの無料バイキングレベル。洗面所のコップは最も安価な紙コップで、キャンプでも使わない物でした。ですが、天気が良くて雲も無い富士山がすべてを救ってくれた感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 駿河味めぐり♪海幸&山幸満喫プラン≪あしたか牛・かさごの煮付・桜海老etc≫高コスパ★
- ご利用のお部屋
- 【富士山側の『和洋室』(64平米/バス・トイレ付)】
サービス3
ゆっこ6663さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
- ゆっこ6663さん [50代/女性] 2022年11月15日 20:01:58
-
11月に家族で宿泊しました。部屋はみやびを選びました。
子供も成人している為仕切られた部屋の感じは、よかったのですが、トイレのドアの閉まる音が響くのと、洗面が別だとよかったです。
卓球台があり、それは、家族で盛り上がることが出来て楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【海の幸】沼津港直送!\なんと『7種盛』!/旬の味覚創作会席
- ご利用のお部屋
- 【離れの部屋『みやび』(52平米/バスなし・トイレ付)】
サービス5
投稿者さんの KKR沼津はまゆう(国家公務員共済組合連合会沼津保養所) のクチコミ
お世話になりました。
食事はグレードアップしてよかったです。スタッフの方の対応も丁寧で大変気持ちよく感じられました。
設備・アメニティについては、かなりがっかり…。
シャンプー、ボディソープなども入れ物を替えるとか、香りの良いものにするとかもう少しなんとかしてほしかったです。館内が絨毯のため、かなりゴミが目立ってしまっています(特に階段)。建物が立派で綺麗なので、残念な点でした。
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