この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきましたアンテナですが、町で使用しているアンテナですので、移動することが厳しいと思われます。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。また、お褒めのご投稿を頂戴し、大変恐縮いたします。今回ご利用いただきましたお部屋につきましては、海と富士山が同時に臨めるお部屋で、広さが72平米ございますので、ゆったりご利用いただけます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきましたとおり、当館は目の前が海ですので、海側のお部屋をご利用いただければ、海も堪能できますし、時間帯によっては駿河湾に沈む夕日も堪能することができます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。
客室の窓につきましては、早急に改善していきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。富士山が望めることができる時期は年間で10月から3月が望めることができることが多いです。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。お食事の内容につきましては、当日お品書きをご準備しておりますが、お客様に合わなかったようで申し訳ございません。今後は、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より一層サービスの向上・改善を心掛けて参りたいと思います。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。客室内に蚊がいることについてですが、ご投稿いただきましたとおり、ベープマットをお部屋に設置させていただいております。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご指摘いただきました従業員のにおいにつきましては、早急に確認をし対応させていただきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。設備においてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後は、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、より一層サービスの向上・改善を心掛けて参りたいと思います。このたびは大変申し訳ございませんでした。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。朝食においてご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。早速現在の提供方法や、スタッフのサービスにおいて確認をし、改善して参ります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご家族でのご利用で卓球等でご満足いただきまして、大変うれしく思います。ご投稿いただきましたとおり、お子様用のお食事につきましては、エビフライやハンバーグ、ステーキなどお子様に喜んでいただけるメニューでご提供しております。そのため、大人の方と同様のお食事をご準備いたしますと、全8品の和食会席でのご提供となりますので、高学年のお子様だとお好みの食事内容でないことがあります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。3週間連続でご利用いただき、大変恐縮いたします。
ご投稿いただきましたとおり、当ホテルは和室でのご提供がほとんどで、広さも10畳～となっておりますので、ゆったりご利用いただけます。
また、大浴場も完備しておりますので、ビジネスでのご利用のお客様に喜んでいただいております。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。また、いつもご利用いただき、大変恐縮いたします。今後もお客様が再度ご利用いただけるよう、サービスの向上を図っていきます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。初めてのご利用でご満足いただきまして、うれしく思います。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。また、2週連続でご利用いただきまして、恐縮いたします。
今回ご利用いただきました、洋室のタイプですが、ご投稿いただきましたとおり、海や富士山に面してなく、沼津アルプスが望める山側となっておりますので、前回ご宿泊いただきましたお部屋と眺望がかなり異なっております。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。客室内の浴槽清掃が行き届いてなく、大変申し訳ございません。
すぐ清掃担当者に今後このようなことがないよう、注意いたしました。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ちよりください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきましたとおり、当館の周りには旅館やホテルはなく、目の前が海となっておりますので、穏やかに静かな休日を迎えるには絶好の立地です。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。レストランスタッフのお褒めのご投稿を頂戴し、大変恐縮いたします。レストランはご夕食が18：00に開始いたしますと、時間帯によってはかなり忙しくなることもあり、お客様へご迷惑をおかけすることがありますが、できるだけ不備のないよう、接客サービスに心がけています。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント長谷川

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。接客応対においてお褒めのご投稿を頂戴し、大変うれしく思います。
今後もお客様がご満足していただけるよう、職員一同努力して参ります。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント　綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきました駅までの送迎バスについてですが、現在お迎えが15：00、お送りが10：00の各1便で行っており、所要時間が当ホテルから沼津駅まで片道約15分～20分、往復30分～40分となっております。また、送迎を実施しているのがフロントスタッフが交代で行っていますので、今後はスタッフの数も含めて、検討させていただきます。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。