部屋全体は良かったですが、洗面所にスリッパが欲しかったです。朝食会場の配置がいまいちかなと思いました。また、朝食の副菜の品数が少なかった。（金額から考えるに仕方ないかな？）

夜遅くに大浴場に行ったら帰りにスリッパがありませんでした？？？部屋まで裸足で帰り部屋で足を洗いました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

7ヵ月の乳幼児と3歳児連れで利用しました。下の子はまだまだ温泉には入れられないので部屋のお風呂を利用させて貰いましたが先客の髪の毛だらけでびっくりしました。温泉があるので殆どのお客様はそちらを利用するのでしょうが、毎回清掃時の確認は必要だと思います。
また、部屋の畳と板の間の境目で板がささくれてる部分がありました。嫁さんの足にささくれのとげが刺さったので危ないです。幸い子供じゃなくて良かったです。修繕を願います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

大浴場が狭く、妻と母は混んでいる為に、夕食前に入れなかったとの事で、がっかりした様子です。食事は大変良かったので、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

部屋の窓からのぞくオーシャンビューはとても素晴らしく大変満足でした。
部屋や設備は少し古く、あまり良いとは言えませんでしたが、食事は夕食、朝食ともに美味しくいただけました。
夕方家族で海岸沿いを散歩しましたが、夕陽がキレイで、富士山もよく見えて、立地は最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

不満は無いけど
特徴が無い。
また、来月にも月替りの夕食を
食べに行きたいと思わせるような
内容では無かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

料理はいつ来ても美味しいです。
大浴場の脱衣場で、洗面台前の床がささくれがかってるのが気になりました。痛いほどじゃないのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

晩御飯はボリュームにも欠け残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

部屋がだだっ広くて味気なかったです。
トイレの配置は様式1つで良いと思います。
空いたスペースにバスタブをと思いました。
沼津深海水族館は見ごたえあってよかったです。
結構な入館者でにぎわっていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

今回、前々日に急な予約をさせていただきました。
沼津周辺で宿を探していたところ、夕朝食付きで温泉もあるので、直ぐに予約しました。
プライスも普通でしたので、さほど期待していなかったのですが、お部屋は清潔に保たれており、食事もとてもおいしかったです。食事では、近所のお母さん方なのかな？と思われるスタッフの皆さんが親切でアットホームなおもてなしだったことが気楽に食事が出来て良かったです。
少し残念だったのは、２階のお部屋で真下が大浴場だったこともあり、ボイラーの音が若干気になった程度です。
お部屋の正面は直ぐに海が広がっていてお天気だったら気持ちいいだろうなと思いました（当日は雨だったので残念でした）
普段は家族向けの大きなお宿に泊まることは少ないのですが、久しぶりにアットホームな雰囲気（小学生くらいの家族連れが卓球を楽しんでいたり、食事は大広間で笑い声が聞こえたり）で寛げたので、これはこれで良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

間際予約で特別室というのが空いてましたので、ちょっと贅沢に富士山、食事も沼津港直送のなんと七種盛、という期待感を持たせるプランを選びました。
海から約1分、駐車場も広く止めやすい、建物も全体的には落ち着いたトーンの門構えでそこはかとない雰囲気がありました。立地と建物外観の印象は非常に良いです。
KKRには30年ぶりくらいのご無沙汰でしたが、建物内部とか従業員の方にはやはり昔ながらのKKRっぽい雰囲気が随所に思い出されました。
部屋はまあ広く、それっぽいが極めて普通なベッドが２つ、大人2人、小学生１人で3人とも大人料金だったにもかかわらず、3人目に用意された布団がかなりショボく、子供用ならまだしもちょっとないなという感じでした。少なくとも子供も大人料金で行くならばエキストラベッドか何かの設定をした方がいいですね、不公平です。
当日は、天気が悪く富士山は全く見えず（まあこれはしょうがないです。）おまけに結構風が強かったためか、就寝時に結構入ってくる風切り音がビュービューと大きく気になったのと、下にある露天風呂用？の監視カメラの人感センサーライトが一晩中、草木が反応してピカピカと室内に侵入して、何度か起こされることになりました。
食事は事前にちょっと期待していたのですが、極めて普通で直送7点盛りとはいったいなんだったのか？と何度も反芻する感じでした。品数は多く確かにおいしい刺身はちょこっとありましたが、そこまで主張するほどか？という。。。
まあ、大人、子供ともが一泊１３０００程度、3人で4万円ちょっとでしたので。高級感を期待するならばよく考えれば微妙なラインですが、いわゆるコスパは高くありません。おそらく、特別室やら「直送7種盛」みたいなフレーズに引っ張られすぎたんでしょう。ちょっと広いお部屋で、お食事はスタンダードですと聞いていればそんなに不満も出なかったと思います。
あと、朝食ですが終わり30分前に行ったんですがバイキングの皿がほとんど空に近く、いったい私は何を食べればいいのかという斬新な体験をいたしました。スタッフさんが気遣ってくれて個別に持ってきてくれたのですが、朝食バイキングとはいったい何だったのか？と再び反芻してしまいました。
いろいろもったいないなーという改善点があると思いますのでよろしくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夕食は肉、魚、野菜とも新鮮でバランス良く満足できました。朝食も干物をはじめ地元食材で堪能できました。
また、割り引きがある御用邸の入場券で紫陽花が咲き誇る庭園を散策しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

大浴場の温度が熱すぎてゆっくりと入れなかった。別の人のコメントにあったように、せっかくの富士山の眺望にアンテナが邪魔していて、残念。宿のアンテナなら、何とかならないのか思いました。部屋は広くてきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

立地は海に近く、天気が良ければ満足いくと思います。
部屋は可もなく不可もなく。
食事はボリューム感があったので、もう少し控えめなプランにしても良かったかも。
風呂は温泉を運んできたものを循環しているようですが、内風呂、露天ともゆっくり入れてよかったです。
他の人の口コミにもあったのですが、１階に卓球台がありますが、置いてあるラケットがことごとくボロボロすぎて満足に遊べるものではありませんでした。
チェックアウト時に、現地利用分をカード払いしようとしたら、口頭で現金での支払いを半ば強制され、若干粘られたので、意味が分からず大変不快でした。
カード会社の規約上問題ある対応のような気がしましたが。。。
その他大きな不満点は無かっただけに、最後の最後にいやな気分にさせられました。
数年ぶりに利用しましたが、こういうことがあると当面は利用する気がなくなりますね。
残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

ここは部屋から海が見えるので 気持ちが良い
ただ 蚊が多いので部屋にベープマットがあるので 必ずつけた方が良いと思います

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

部屋に布団を敷きに来るのはいいけど、客室に来るときににおいのきつい人が来ることがある。
客室に来るときは着替えてから来るなどの対策をしてほしい。
部屋やお風呂はとても満足できるから残念

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

部屋は綺麗で海も目の前に広がる最高の立地。料理も美味しく卓球も家族で楽しく過ごさせていただいただきました。
しかしながら、最後のチェックアウト時に大変不愉快な体験をしましたので、コメントさせていただきます。
具体的には、入湯税600円の支払いにあたってカードで決済しようとしたところ、対応した従業員が「え？」というリアクション。カードが使えるにも関わらず「できれば現金でお願いしたい」と。国が主導してキャッシュレスを目指しているこのご時世。小口決済も含めて積極的に利用したいと考えていますが、どういうわけか、小口は現金が当然と言わんばかりの対応に驚愕しました。最後の最後に大変残念な気持ちになりました。カードが使えるのにも関わらず、小口は嫌がる姿勢はいかがなものかと思います。ご一考いただければ幸いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

KKRのクーポン券の期日が迫っていたので、サクっと宿泊したが、部屋が異常に暑苦しくて暖房を切っても暑かった。食事にも不満あり。お造りの七種盛りは酷い！刺身が七種かと思ったら刺身三種と寿司二貫と小さな器二つに桜海老と生しらすが少し盛られたのと合計して七種盛りでしかも、刺身三種の内、生の刺身が、たったの一種類だけで残り二種は焼き霜をつけた、たたきでした、寿司は生でしたが追加のサザエのつぼ焼きはあらかじめ加熱して置いた物に再度つゆを入れて焼くので生を直接焼かないので美味しくなかった。私は地元に住んでるので、沼津のKKRなのにこれは情けないと思います。食事中に次の食事の提供されるタイミングは最悪でした。炊き込みご飯が来るのが遅すぎるのでこちらから請求してテーブルに来るまでも、大分待たされてダレてしまい不快でしたが炊き込みご飯はと漬物は美味かった。刺身がお粗末過ぎて不満がくすぶっていたのでチェックアウト後に沼津港湾の寿司屋で近海物の寿司を堪能してきました。沼津のKKRなら近海物の新鮮な生の刺身を提供して貰いたいものだ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

2週続けて宿泊しましたが、先週泊まった部屋の方が景色も室内も良かったです。
次回泊まるときは、最初の部屋がいいなーと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

暖かな感じでとても良かったですが、二部屋お借りして、片方の部屋のお風呂が洗い忘れてたのか、髪の毛が付いていて綺麗ではなかったのがとても残念でした。お料理はとても豪華で美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

立地は沼津の市街地から近く、西伊豆、中伊豆、どちらの方面に遊びに行くにも便利で、海も近く、富士山も見えて、申し分ありません。部屋は、今回は、洋室を選びました。窓からの景色は、山側なので、あまり良くなく、また、窓や網戸がとても汚れていたのが気になりました。山側を選んだので、部屋からの景色への期待は、元々なかったので、良いのですが、汚ないのは気になりました。食事は、夕食も、朝食バイキングも、とても美味しいです。健康を気遣ったメニューになっているようにも感じました。何より、女性スタッフが気さくで感じ良いです。食堂は全体に保養所の雰囲気で、アットホームですが、ホテルのような高級感はありません。風呂は、とにかく泉質がよく、入浴後、とてもポカポカします。露天風呂は、海は直接見えませんが、松の木の間から海風が気持ちよく感じます。脱衣所が少し狭いのが残念です。混んでいると、ちょっと辛いです。サービスは、前回もそうですが、フロントの男性スタッフが、若干１名、愛想が悪く、感じが良くありません。宿泊施設の顔なので、ゲストに対する愛想の良さは、必須かと思います。自販機の飲み物は、そんなに高くなく、冷蔵庫は、もともと空で、たくさん入るので、助かります。総合評価５にしたのは、立地５、お風呂５、食事５に加えて、カラオケルームが楽しくて設備も５にしたからです。最新の機械で、貸切状態で、２時間ほど遊ばせてもらいました。無料ではありませんが、かなり安価に楽しめます。本当に楽しく利用させていただきました。次回は、息子も連れて伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月