この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。遠方からお見えいただいて、富士山が臨むことができればよかったのですが、とても残念です。
富士山が臨める時期は10月～3月がとても見えることが多いです。
夕食につきましては、ベースとして全8品からのご準備となりますので、ご満足いただいております。また、朝食についてもフルバイキングとなりますが、静岡らしいもの（あじの干物、わさび漬け）などもご準備しております。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント綿貫

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。ご投稿いただきましたとおり、当館はロビーからそのまま海岸へ出ることができ、すぐにシャワールームと脱衣室の設備があります。
夏の時期は、チェックイン前にお越しになり、海水浴を楽しんでからチェックインをするお客様もいらっしゃいます。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　フロント厚地

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。サービス面、施設の設備面において、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
設備面につきましては、ご投稿いただきましたとおり、メンテナンスを実施すれば改善できることなので、早急に改善していきます。
サービス面においては、部門長に確認をし、改善して参ります。
また、沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただき、ありがとうございます。
当館は海に歩いて1分ででることができ、天候がよければ、駿河湾からみる富士山を目の前に臨むことができます。
また、当館の客室のタイプで富士山をお部屋から臨めるお部屋もございます。
3Ｆエレベーターホールの臭いにつきましては、喫煙ができるブースを設けており、その分煙機の脱臭剤の臭いと考えられます。脱臭剤も含め、調査いたします。
また沼津、伊豆の方へお越しになる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

この度はＫＫＲ沼津はまゆうをご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回ご利用いただきましたプランにつきましては、4月～9月ぐらいまでのこの時期は、富士山が見える確率が約50％であるため、せっかくの旅行でこの時期でも富士山が見えてほしい！という願いを込めたプランとなっております。通常は平日に実施するプランとなりますが、今回、団体様のキャンセルがあり、土曜日でも実施させていただきました。
当館から望む富士山は絶景です。
また沼津の方へお越しになる機会がございましたら、お立ち寄りください。
ＫＫＲ沼津はまゆう　支配人　三ヶ尻

ひゃまだ０２０２様
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
目の前は「日本の渚百選」にも選定されている志下海岸で遊歩道からは果てしなく広がる駿河湾をご覧いただくことが出来ます。
静岡県東部愛鷹山麓裾野の広大な緑地で丹精込めて育てられた牛の中でも、特に風味が豊かでやわらかい肉質をもつ厳選された牛肉が「あしたか牛」です、生産農家の地元・静岡県東部周辺で主に出回っているため、現地へ行かなければ味わう機会がほとんどないブランド牛となっていますが、おいしくお召し上がりいただき大変嬉しく思っております。
客室の窓が砂ほこりで汚れ、海を静かに眺めることが出来ず申し訳ございませんでした、清掃はこまめにするようにいたします。
プレイルームでのお遊びや海辺の散策でご滞在時間を有意義にお過ごしいただき嬉しく思いました。
建物の裏口には更衣室・温水シャワーが完備され波穏やな海まで直結となっていますので、海水浴シーズンにご家族で、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

この度はご家族でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当日ご主人様のお誕生日に何もサービスができませんでした事、申し訳なく思っています。
晩御飯のお子様料理とお寿司食べ放題のボリュームと美味しさにご満足いただき大変嬉しく思っております。
朝食バイキングの補充が間に合わずご迷惑をおかけいたしました。運びのスタッフの明るさと気持ち良さをお褒めいただき恐縮しております。
露天風呂では半身浴で気持ち良くお入りになられ又キッズスペースで卓球をお楽しみいただき、ゆったりとそして有意義に滞在中のお時間をお過ごしいただきましたこと嬉しく思っています。
ご主人様のご感想もご投稿いただいた丁寧な文面に感謝しております。
また沼津方面にお越しの際は是非お立ち寄りいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

ダンディー５５様
以前よりお気に掛けていただき、この度のご利用誠にありがとうございます。
念願の男女別露天風呂は昨年の１０月に完成しました、これからの季節清々しい風に頬をなでられながらのご入浴は日頃のお疲れを癒してくれることと思います。
お食事にもご満足いただき大変嬉しく思っております。
敷地の立派な造園と露天風呂前にいくつかの季節の植木や花の植栽は検討いたします。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。
　支配人　森重

この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今年の４月より夕食の料理内容を更にグレードアップしお出ししていますが質・量ともにご満足いただき、更に室内の清潔さとスタッフのサービス・心づかいもお褒めいただきましたこと大変嬉しく思っております。
お風呂は大浴場と小浴場があり小浴場は大浴場と比べて小さ目のため、小浴場の露天風呂は多少広めになっています。
またお時間ができましたらお出かけ下さい。お待ちしております。
　支配人　森重

かすみ２２２４様
この度はＫＫＲホテル＆リゾーツチェーンの沼津はまゆうを初めてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設設備等並びにお食事に最高の評価をいただき感激いたしております。
食事のサービスに多少不安を感じられてのご夕食でしたが「問題ありませんでした」とのお言葉をいただき嬉しく思っております。
夕食でお出ししている静岡県産の緑茶は地元沼津の製茶工場から仕入れています、同工場から出荷されたお茶も売店で販売していますのでお口に合いましたらお求めできます。
朝食の際の急須と茶葉の代りは皆様に分かりやすく改善いたします。
添付して下さった正面玄関前と徒歩数分の志下海岸から撮影なされた富士山の写真を１枚づつクイックし拡大して何回も拝見させていただきました地元にいますと改めて海岸まで行って眺める機会が少ないのですが、海と富士・松林と富士の絶妙なコントラストに驚嘆しました、新たな感動をありがとうございます。
また機会がございましたら雄大な駿河湾に沈む美しい夕日もご覧いたくことができますのでご利用を心からおまち申し上げております。
嬉しいお声と写真どうもありがとうございました。
　支配人　森重

kiyandei様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室とサービスをお褒めいただき誠に光栄です。
駿河湾の旬の海幸を楽しみにご利用いただきましたがご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。
志下海岸から撮影した沼津御用邸記念公園の松林の上にそびえ又当館の玄関から望む雪化粧をした
富士山の写真を添付して下さりありがとうございます、拡大して見てその美しさと雄大さにあらためて感動いたしました。
またお時間ができましたらお出掛け下さい。お待ちしております。
　支配人　森重

この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
６月２２日富士山が世界文化遺産に登録され日本人が畏敬と愛情と誇りを寄せる「宝」がようやく世界に認められました。沼津市内のいたるところから富士山を眺めることができますが当館も例外ではなく正面玄関、一部の客室、徒歩数分の海岸から凛とした富士山を見ることができます、次回お越しいただけた際には天候にも恵まれ富士山の雄姿をご両親共々思う存分ご覧いただきたいと思っております。
電話のジャックと香取リキッドの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした、今後客室清掃時に併せて点検するようにいたします、ご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

この度はお母様とご一緒のご旅行でご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋・食事・サービスは値段と比較し十分満たされましたこと嬉しく思っております又フロント並びに食事担当スタッフをお褒めいただき誠に光栄です。
ご利用いただきましたお部屋では外からの騒音や大声での話し声が耳障りでまた睡眠の妨げとなり快適にお過ごしいただけませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
沼津は明け方などはまだ冷え込みますが晴れた午後はもうすっかり春らしくなってまいりました。
温暖な当地へお母様とご一緒にまたのご利用を心よりおまち申し上げております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　支配人　森重

この度はご家族でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は閑静な住宅に囲まれた海辺の温泉宿で都会の喧騒を離れ静かにのんびりとお過ごしになられたい方にはおすすめかと思いますが日頃のお疲れを癒しゆったりとした時間をお過ごしになることができましたでしょうか？
ご夕食は海の幸が若干足らなかったものの量は十分ありご満足いただきましたこと嬉しく思いました。
当日は飲み物を気兼ねなくご注文できず申し訳ございませんでした、スムーズに注文を受けられる体制を検討します。
当館から徒歩数分で波静かで広大な駿河湾と松の木々の上にそびえる雄大な富士山を望むことができます海岸の遊歩道は整備されていますので春爛漫のころ温かい空気に包まれ爽やかな潮風を頬に受けながらの散策は心地よく感じられる事と思いす。
またの季節のご利用を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　支配人　森重

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室は畳替え、壁のクロス張替等の改修工事を終了し今年１１月にはレストランの壁クロス張替を予定しています。建物は沼津御用邸記念公園へ徒歩で行ける距離にあり「日本の渚百選」の一つ志下海岸を目の前にし前面に富士の雄姿を望むことができます。サービスも特に問題はなく快適にお過ごしいただきましたこと嬉しい限りです。
公務員の保養所扱いの宿ですがどなたでもご利用いただけますのでこれからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。
ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
　支配人　森重

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地魚のお造り他５点盛が献立に組み込まれた会席料理をお子様にも召し上がっていただくために３名分大人の料理をご注文いただきましたがボリューム・品数にご満足いただき嬉しい限りです。
裏口の海岸出口から徒歩数分の島郷海水浴場は遠浅でシーズン中はライフセーバーがいて海の家もありお子様や泳ぎの苦手な方でも安心して海水浴を楽しむことができます、海から帰ってきたときはテラスで休憩や温水シャワーの利用が出来ますので来年は海水浴目的でのご利用を心よりおまち申し上げております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　支配人　森重

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
夕食は月替わりの会席料理で旬の素材を使用し多少ボリューム感を出しています、朝食は和洋折衷のバイキングで沼津産鯵の干物が好評を得ています。ご宿泊いただきましたお部屋は海側に面し防風林の松の木越しに駿河湾の大海原をご覧いただけたことと思います、お食事と景観にご満足いただき嬉しく感じました。
お部屋の案内が無かった事は説明が不十分で又ベランダに大きな松の枝が落ちていた件はは清掃が行き届かず清潔感に欠けていましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご利用のお値段に関わらず細部に渡りお客様にご満足いただけるよう今後とも係一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　支配人　森重

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
沼津御用邸迄は「はまゆう」から海岸の遊歩道をのんびり歩いて１５分程度で沼津では御用邸に一番近い公共の宿となっています、ご親戚の法事で以前からご存じの当館をはじめてご利用になられ良い印象でお過ごしいただきましたこと喜ばしい限りです。
より多くのお客様にご利用いただけるようリーズナブルな価格で各種プランを販売しています、次回も沼津にお越しにになられる機会がございましたら、またご利用をくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。（支配人　森重）

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
ご夕食はなるべく温かい料理は温かいうちに適度の間をおいてお運びしていますがご満喫いただき大変嬉しく思いました。
裏庭から松林の小道を抜けると直ぐ波穏やかで果てしなく広がる大海原の志下海岸に出られます、海水浴シーズンは裏庭側の更衣室で水着に着替えてから海遊びを楽しみ、お帰りになられてから温水シャワーを浴びラウンジで無料のかき氷をお召し上がりになり思いっきり楽しんだ後の疲れを癒される方々が多く見受けられます、海水浴には絶好のロケーションにありますので夏のシーズンになりましたら是非またご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　（支配人　森重）

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ほとんどの客室は海側に面し広大な駿河湾と天候に恵まれれば美しい夕日を眺める事ができます。
　裏庭から徒歩数分で波穏やかな志下海岸に行くことが出来、遊歩道の散策やこれからの季節磯遊びを存分にお楽しみいただけると思います、お部屋で快適にお過ごしいただき立地にもご満足いただきましたこと嬉しく思いました。
　お風呂は広めとやや小さめと大きさが異なる為ご宿泊のお客様になるべく平等にご利用いただきたく朝男女の入れ替えをしています、ご了承いただければ幸いに存じます、アメニティの化粧品類は比較的充実していますのであれこれお試しいただけると思います。
　スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございました、これからも尚一層「おもてなしの心」で励みたいと思います。
　全室禁煙とさせていただいていますので各階に喫煙スペースを設けています、非喫煙者の方には多少の匂いと喫煙者の方にはご不便をおかけいたしますがご理解とご協力をお願いしています。
　インターネット予約特典の売店商品割引券と挽きたてのコーヒー無料券はお客様に好評をいただいています。
　また利用なされたいとの思いになられた宿はここが初めてとのことを拝読し嬉しい限りです。
　至らぬ点は多々あることと思いますが再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたします。
　ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
　　（支配人　森重）