この度はご宿泊、そしてご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
６月２２日富士山が世界文化遺産に登録され日本人が畏敬と愛情と誇りを寄せる「宝」がようやく世界に認められました。沼津市内のいたるところから富士山を眺めることができますが当館も例外ではなく正面玄関、一部の客室、徒歩数分の海岸から凛とした富士山を見ることができます、次回お越しいただけた際には天候にも恵まれ富士山の雄姿をご両親共々思う存分ご覧いただきたいと思っております。
電話のジャックと香取リキッドの件ではご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした、今後客室清掃時に併せて点検するようにいたします、ご指摘ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　支配人　森重

ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様がご夕食中布団を敷かさせていただいていますが、ご満足いただける敷き方が出来ずお手を煩わせる結果になり大変申し訳ございませんでした、今後快適にお休みいただける布団の敷き方を検討いたします。
最近天候が不順で肌寒い日々が続いていますが何とぞお身体をおいといくださいまして、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　支配人　森重

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
海岸へは徒歩数分で行け遊歩道も完備されていますのでこれからの季節温暖な春の風を頬に受けながらの散策は和やかな気分に浸ることができると思います。
富士山側の和洋室をご利用いただきましたが天候にも恵まれ室内から雄大な富士山の雄姿をご覧いただくことができ嬉しく思っております。
ご夕食とご朝食の品数とボリュームにご満足いただきこの上ない喜びです。
朝食会場で干物を焼いて提供は煙と探知機の問題があると思いますが検討させていただきます目玉となる良いアイデアをご提案いただき感謝しております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　支配人　森重

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
お子様のお料理は重箱にお刺身・海老フライ・グラタンなどバラエティーに富んだ品々を詰め合わせ他に牛ステーキの陶板焼きとケーキ付のデザートがつきます又お子様のご飯とお味噌汁は早めにお出ししていますがご満足いただき嬉しい限りです。
部屋に入って直ぐの絨毯の汚れは早速清掃しました、掃除が行き届かずご不満になられましたこと大変申し訳ございませんでした。
それ以外は値段以上の良い宿とお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄です。
機会がございましたら、ご家族でまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　支配人　森重

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
地魚のお造り他５点盛が献立に組み込まれた会席料理をお子様にも召し上がっていただくために３名分大人の料理をご注文いただきましたがボリューム・品数にご満足いただき嬉しい限りです。
裏口の海岸出口から徒歩数分の島郷海水浴場は遠浅でシーズン中はライフセーバーがいて海の家もありお子様や泳ぎの苦手な方でも安心して海水浴を楽しむことができます、海から帰ってきたときはテラスで休憩や温水シャワーの利用が出来ますので来年は海水浴目的でのご利用を心よりおまち申し上げております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　支配人　森重

この度は数ある施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

今回は楽天特集の「ポイント10倍保障！得旅キャンペーン」との併用でのご予約でしたので、とてもお得にお泊りいただけたかと存じます。

今後もお客様にとって少しでもご満足いただけますようスタッフ一同励んでまいります。

日増しに秋も深まっており、沼津御用邸記念公園でも11月3日から11月17日まで菊華展を開催しております。

次回も沼津方面へお越しの際は、KKR沼津はまゆうをご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「おもてなし」にお褒めのお言葉を頂戴し誠に光栄でございます。これからも慢心することなくお客様によりご満足いただけるよう係一同努力してまいります。
ご友人とのご旅行でまたのご利用心よりおまち申し上げております。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
　（支配人　森重）

　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　建物は広大な敷地に三階建ての瀟洒な造りで玄関からと裏庭を抜けて直ぐにある「日本の渚百選」に選出された志下海岸からは天気が良ければ雄大な富士山を望むことが出来、客室は全室バス・シャワートイレ付で海側の10畳の和室からは駿河湾と夕日を見ることが出来ます、ご満足いただきまして嬉しい限りです。
　チェックインの際フロントでの館内のご案内が行き届かず申し訳ございませんでした、お客様の立場に立ち丁寧なご案内をするよう指導いたします、寝具の敷布団の交換は検討いたします。
　レストランの係員はお客様一人一人に寛いでゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう心掛けていますがお褒めいただきまして尚一層の励みになりますので担当者に報告し更にご満足いただけるよう努力いたします。
　ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
　（支配人　森重）

　ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
　建物は目の前に「日本の渚100選」に選ばれた志下海岸を望み３千坪の敷地内庭園がある静かな環境と好立地にあり、窓を開ければ潮騒の音と小鳥のさえずりが聞こえます、落ち着いてお過ごしになられ安心いたしました。
　お食事は温かいものは温かいうちにお出しするように心掛けています、量的には多少ボリュームがある内容になっていますがご満足いただき嬉しい限りですしかしながらサービスが行き届かず食事をお出しするタイミングが少し遅なりご迷惑をお掛けいたしました事大変申し訳なく思っております。料理はスムーズに提供出来るよう配膳係と改善いたします。スタッフの応対にお褒めをいただきありがとうございます。
　お風呂の脱衣場の清掃はコマメに且つ徹底的に行うよう指示いたしました。
　沼津は日増しに春らしくなってまいりました。　またのご利用を心からお待ちいたします。
　この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
　（支配人　森重）

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご夕食にお召し上がりいただきました≪あしたか牛≫は 静岡県の東部、富士山の南隣に位置する愛鷹山麓裾野に広がる牧草地でのびのびと育てられていて、柔らかい肉質が特徴です。

朝食の≪富士宮やきそば≫は、麺がもっちりとしており、珍しい触感だったかと思います。
ただ、品数が少なく感じられたとの事で申し訳ございませんでした。

ルームキーですが、お寄せいただきましたご意見をもとに、2枚ご用意させていただきます。


これからも、より一層お客様にお喜びいただけますよう精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。

【満足】とのご投稿大変嬉しく思います。
これからも【KKR沼津はまゆう】へ宿泊して良かったとご満足していただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

季節を変えてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋からの夕日は、一瞬・・眩しいと感じられますが、日によっては燃え立つような赤さになり、とても幻想的です。

「夕焼けの次の日は晴れ」のことわざがあるように、翌日は富士山もご覧になれて良かったです。

スタッフの接客、食事にもお褒めのお言葉いただきまして大変嬉しく思っております。

又のご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　土屋

この度は当館ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドライヤーの件につきましては、コンセントが壊れれていてご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。早速修理して使えるようにいたしました。

お部屋のドライヤーも少しずつですが、新しい物に交換していけたらと思います。
ご意見いただきありがとうございます。

これからも、お客様にご満足いただけるより良い【KKR沼津はまゆう】を目指してまいります。

近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。